浅谈精细化管理的几点认识2010-08-2718:53为了认真贯彻和落实黄委提出的2007年“精细化管理”的新举措，今年年初在全河范围内开始实施精细管理工程，确立了内抓精细管理，打造“细而精”的管理理念。经过几个月的实践证明，作为我们水管单位推行精细化管理对于锻炼职工队伍，提高全员素质，规范与优化企业管理，提升单位管理水平、经济效益与贡献能力有着较大的促进作用。本人现结合日常工作的实践，就如何深化实施精细化管理谈一点自己粗浅的认识。一、实施精细化管理要有完善的理论体系作保证精细化管理是管理模式的一种改变，是经过实践检验的科学缜密的管理理念，也是我们水管部门水管体制改革后管理方式的一种进步，这是毫无疑义的。但科学的模式应有科学的理论体系作为依据，这其中包括精细化管理的科学定义、精细化管理的主要内容、精细化管理的标准、精细化管理的方式方法、精细化管理的一般和特殊程序、精细化管理的目标定位、精细化管理所要和所能产生的效果和变化、达到的最终目的等等，都应该有一套完整的理论作为基础。而且要把这些具有科学依据的理论，具体到我们水管单位内部的各个系统中去，变成操作性和可控性很强的程序化、规范化模式。要让大家知道，实施和深化精细化管理应该怎么做，每一步的程序是什么，考核标准是什么，再深化一步应该怎么做，一环扣一环，一步接一步，让理论上的科学管理模式变成伸手可见的实实在在的操作模式，使大家在工作中自觉地加以运用和落实，产生实实在在的效果。二、思想认识要到位精细化管理是强化行政事业、企业单位的基础，全面提升管理水平的一项重要举措。但是，在我们水管单位还是有一少部分管理人员，对精细化管理的理解仍然停留在一般化管理认识上，认为精细化管理与过去的日常管理没什么区别，名变实质不变，只不过现在给“管理”冠个好听的名罢了，对精细化管理真正的含义理解不透，认识比较浅薄，没有真正从思想上高度重视起来。认识上的不到位，必然会带来行动上迟缓和管理行为的弱化。因此，要深化实施精细化管理，还需进一步提高认识，加大精细化管理的宣传教育力度，不仅要让各级干部和所有管理人员都能正确认识、全面了解，主动把握和积极参与精细化管理，而且要在全体员工中真正形成共识，做到全员参与，使管理工作由少数人掌握变为多数人的自觉行动，这样才能从根本上取得管理成效。年初，水管单位领导就明确要求我们各级管理人员对待每一项工作都要精心谋划，细致安排，在生产上做到“精耕细作”；在安全和质量标准化上做到“严抓细管”；在后勤服务上做到“精雕细琢”；在经营管理上做到“精打细算”；在水费征收中做到“精益求精”。这样才能促进我们水管单位的和谐发展。三、内容覆盖范围要广没有规矩不成方圆。制度是管理工作的基础，不论做什么都要有规则，管理更是如此。精细化管理其核心在于精抓细管，这就要求各单位不仅要有健全完善的管理制度，而且这些制度要全方位的覆盖管理范围，真正做到纵向到底、横向到边，不留死角，不留盲区，这样才能使精细化管理工作达到精细的管理目标。目前，我们水管单位精细化管理工作已经经过几个月的运行实施，初步取得了成效。但是，随着精细化管理的深入以及形势的要求，有些制度相应滞后，有些制度在执行过程中存在着明显的缺陷和不足，有的则不到位，不能完全覆盖每个角落，形成管理上的盲点或盲区，这样势必给精细化管理工作带来一定的影响。要深化实施精细化管理，必须解决这些问题，使各种规章制度，切实健全完善，真正到位、到边、到底，真正成为精细化管理工作的扶手。根据这些情况，年初市局对各单位的管理人员进行”细则的学习培训，并根据各单位的实际情况，制定了目标责任制管理细则方案，健全完善了各单位各种规章制度，为精细化管理的实施奠定了良好的基础。四、工作落实要到位实施精细化管理重在责任落实，责任不落实或落实不到位都将成为制约精细化管理深化实施的一大障碍。我们应当看到，随着精细化管理的深入开展，从基层各单位都要把责任落实作为重中之重，开封市局出台了一系列有关责任落实及责任追究的文件及规定，各单位也都制定了一些相应...