用户使用指南无纸化投注指利用通信运营商通道，通过银行卡进行资金结算，使用语音、短信等方式实名购买电脑福利彩票。一、业务流程篇无纸化投注业务使用流程：注册－>投注－>查询/中奖－>返奖－>注销注册：只有注册为无纸化投注系统合法用户才能进行无纸化投注，注册成功后，用户可以获得一个投注帐号，并将该帐号和用户的银行卡绑定，这样利用该投注帐号进行投注的资金就通过绑定的银行卡来结算。具体注册方法见注册、注销篇。投注：注册用户只要保证注册时绑定的银行卡上有足额资金即可通过语音、短信等渠道进行无纸化投注，具体投注方式、方法详见投注篇。查询/中奖：可以通过语音、短信等渠道进行查询，包括投注记录、开奖信息、中奖信息、返奖信息、帐务信息等。具体方法见查询篇。返奖：系统根据用户中奖情况返奖：大奖系统通知，小奖自动返到用户注册的帐户上。注销：一旦用户确定不再使用无纸化投注业务，可申请注销该投注帐号。注销方法见注册、注销篇。二、注册、注销篇用户在进行无纸化投注前，要先注册为无纸化投注用户，并提供资金结算帐户，便于系统结算。1、注册无纸化投注用户注册是通过银行提供的注册渠道来完成的。注册条件：年满18周岁。指定银行：中国建设银行湖北省分行、招商银行武汉分行等银行。如有其他银行开通，另行通知。注册资料：有效身份证件（居民身份证、军官证等）、指定银行的银行卡、联系方式等。注册渠道：1）指定银行网点柜台注册；2）指定银行电话银行注册；3）指定银行网站注册。具体哪些注册渠道视合作银行开通情况而定。1)柜台注册步骤：①准备注册资料（有效身份证件、银行卡、联系电话等）②到指定银行及其分支机构网点柜台填写湖北省福利彩票无纸化投注注册（注销）申请表，签订湖北省福利彩票无纸化投注注册（注销）协议书。申请表中必须填写用户姓名、有效身份证件号码(居民身份证、军官证等)、银行卡号、电话号码等相关信息，并确定用于投注的电话号码是否与投注帐号绑定等内容。③按银行工作人员的提示自行设置6位无纸化投注密码，系统确认身份合法后，用户获得由湖北省福利彩票无纸化投注交易系统随机产生的8位数字投注帐号，即注册成功。2、注销用户一旦确定不再使用无纸化投注业务，可以注销该无纸化投注帐户。注销功能主要是解除投注帐户和银行帐户的绑定关系并从无纸化投注交易系统中注销该帐户。用户持注册时提供的有效身份证件，通过注册银行的注册注销渠道办理注销手续，银行查询用户投注帐号信息，确认符合注销条件后，注销该投注帐号。3、注册（注销）注意事项（1）注册时使用的有效身份证件必须与银行卡开户时使用的有效身份证件一致，并且兑奖时提供的有效身份证件也要与注册时使用的证件相同。（2）用户注册时，如果使用短信投注，必须在注册时绑定一个手机号码。（3）无纸化投注实行实名购彩，为确保投注安全，每个有效身份证件只分配一个投注帐号。（4）注册时最好不要将投注密码和银行卡密码设为一样。（5）申请注销时，用户如有投注未开奖和未兑奖的情况，投注帐号暂不能注销。三、投注篇无纸化投注用户可以购买湖北省销售的所有福利彩票，包括双色球、七乐彩、3D和22选5四种玩法。非开奖日，无纸化投注系统24小时接受用户投注；开奖日，无纸化投注期结时间比电脑福利彩票销售系统期结时间提前10分钟。开新期时间与电脑福利彩票销售系统的开新期时间相同。投注方式（1）语音投注：省内电信固话、移动、联通、小灵通、铁通等用户拨打96590，利用注册的投注帐户，按语音提示进行投注。拨打96590语音电话按运营商市话标准收费。（2）短信投注：移动、联通、小灵通用户编辑投注指令发送至106396590进行短信投注。短信投注按运营商短信资费标准收费,不收信息费。投注方法（3）语音投注语音投注按如下语音流程及语音提示进行操作：举例说明：用户拨通96590后，根据语音提示按1号键进入“用户登录”，成功登录后，按1号键进入“投注”，然后再按2号键进行“双色球”投注，按1号键进入“单式”，按1号键进入“自选”，输入1注投注号码，系统播报投注信息，按1号键“确认”...