医院营销“三点忠告”“二点建议”

医院营销“三点忠告”“二点建议”本人认为民营医院经营的市场化导向是对的,不应该受到太多的指责,国营医院应该受到来自民营医院的竞争,让市场真正的放开,市场不放开,黑洞就更多,我们应该为老百姓创造更多的选择机会,笔者给民营医院营销以如下的忠告:第一:对广度营销的忠告很多民营医院在营销推广方面四处出击,路牌、电视、电台、杂志、网络、灯箱等等全不放过,大面积撒网广告,这种策略虽然提高了医院的知名度,但是,医院仅仅有知名度是不行的,并不能带来相应的患者就诊,这样的营销就如同蜻蜓点水一般,当今的医院广告很多,各行各业的广告信息也都很多,广告的攻心力已经远远不如几年前的效果,因此,需要我们进行深度营销,记得我们在为客户策划会议营销的时候,目标群的资料(电话、住址、姓名)都一一登记,然后形成会后的深度营销,而初次的会议往往只是彼此认识一下,发些几元钱的礼品,进行科普讲座而已,可是我们真正的工作却是在后来的勤耕细作,建立数据库,建立更为详细的档案,跟踪下去,形成垂直营销,别的竞争对手一时很难插手进去。每个人都需要医院,每个人都会把良好的医院作风介绍给朋友、亲人或者同事,这是必然的道理,因此,只要我们的深度营销作足工夫,带来的效果就会导致一连串的顾客上门,我们不能只有广度营销的广而告之,我们需要进行垂直营销,抓住他们的心才算是真得有效。第二:对杂志DM忠告走在大街、小巷、十字路口、或从公交车下车,很多环境里,我们被突然袭击,没头没脑的突然就有人塞杂志给你,有时被搞得十分恼火,冷静时一看,就是那些医院散发的广告杂志,封面上的标题十分的粗俗,什么“老公阳痿,妻子变心”“他能同时应付十个富婆”等等,这些缺乏伦理道德的败俗居然堂而隍之的被标榜出来,再加上那种近似粗鲁的派送方式,就让人们对医院的形象大打折扣了,非常严重的损害了医院的形象,感觉到医院充满了邪气,充满了世故炎凉的地方,作为从事十余年的策划者,我非常明白这些写手、或者文案创作了那么多八卦题材的文章的用意,是处于刺激消费的想法,但是现在的八卦题材写得太多了,已经到了四处泛滥的地步了,而且创作上也很表浅,那种稚嫩的笔锋根本无法打动人心,充满了标题秀的色彩,笔者建议医院广告的标题不要再沿袭无端的八卦之风,同时,笔者认为医院杂志DM广告慎用为好,如今很多小门诊都在一窝蜂的使用杂志DM,派人四处散发,已经到了泛滥的地步,派送者也不问你是否需要,就强行的塞给你,让很多人对这种形式生发讨厌之感,因此,希望品牌医院、大型医院避免使用这种“强塞”DM形式,以免恨乌及屋,损害您的良好形象,可以把杂志策划的‘雅’一点,‘雅’的象新闻一样更佳,赠送给前来就诊的患者,或者在医院翻阅,或者通过邮局直投到目标群的私家信箱,在杂志上搞一些有奖问答,或者礼品券等等,总之要适合家庭阅览,要温馨一些,不要设计成庸俗小报那般,这方面的广告设计、策划人员素质是需要急待提高。---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---第三:对院内营销的忠告常说“院外广告,院内营销”,各种形式的广告到处都能见到的某某民营医院,可是到了医院一看,却是另外景致,有几种情形:(1)医生翘起二郎腿吃零食的,几个相聚一起聊听的,手背后逛悠的,总之,象车站一样,没有医院的职业形象感,再加上那广告具有的明显造势风格,这一比较让顾客感觉差距太大,很是失望;(2)服务小姐过分的热情,把顾客当作老爹、老娘一样的来称呼,甚至上洗手间都跟着你,实在是让人不自在,多半的感觉是“这么多的狼终于等来一只羊羔上门了”,内心顿时加以防范,我们认为有些患者是被热浪轰走的,凡事要有度,不要假惺惺的感觉。第四:对举办活动的建议广州的XX美容医院策划了几个活动,一个是“拯救珠海毁容小保姆”,一个是“人造美女模特大赛”策划的比较成功,一是主题新颖,能引起新闻热点,能引起媒体关注,另则是整合了相关资源,形成了和目标群的有效互动,让更多的目标群参与进来,建立准客户的数据库,既有光环,又有实际,名利双收;我们最近也在策划为...

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