动车保洁员我们的美丽使者

青岛站动车组开行以来,动车上就出现了一批来回穿行在各个车厢的“美丽使者”,她们的年纪都不算年轻了,但是有她们在,动车内的环境便是一览如新,她们用自己的双手和嘴角的微笑,为我们动车的乘客打造着舒适干净的乘坐环境,我们愿意称呼她们为动车上的“美丽使者”。还记得刚刚开行动车的时候,洁白动感的动车缓缓驶进站台,我们的“美丽使者”们穿着统一洁白的制服,迈着整齐地步伐,肩挎包,手拿工具,自豪帅气的走在站台上,远远望去真是美丽极了。这是怎样的一种生命力!!这个“阿姨级的团队”依然有着年轻人的朝气和活力感,她们自信满满的面带微笑,等待着动车的到来……李大姐是一名动车保洁员,她每天的工作就是来回往返于自己负责的车厢,清洁车厢内的垃圾。她主要负责查看座椅后的指南、杂志和清洁袋是否齐全,饮水器的设备是否完好,以及保持车厢及洗手间的洁净。她说,“干这活最重要是要不怕苦、不怕累,现在乘客的素质越来越高,大都能比较自觉地将垃圾扔到保洁袋中,但还是会有少数人乱扔垃圾、将口水吐在座椅角落里,我们就必须及时的清理干净,在行车途中会在车厢内来回巡视,需要时随脏随扫。在一次随车保洁中,李大姐负责的保洁车厢,有一位妈妈抱着2岁的孩子坐在位置上,突然叫住了李大姐,说:“麻烦你帮我倒杯水好吗?我的孩子晕车晕的厉害,我抱着她不方便去接水”,李大姐蹲在椅子旁边,看到妈妈怀中的小孩,脸色发黄,额头被汗水浸湿,闭着眼睛。见此情况,李大姐赶紧给孩子接了杯温开水,孩子刚刚喝了一口水,便哇的一下,开始呕吐起来,周围的旅客见状都起身离开了,只有李大姐和孩子妈妈守在孩子身边,孩子不断的呕吐,李大姐用垃圾袋给孩子接着,但是孩子还是不时的吐到李大姐的手上和身上,此时,车厢中有人说:“我有晕车药,快给孩子吃上”,孩子吃完药后情况好转了,孩子在妈妈怀里睡去,此时,李大姐顾不上自己身上被吐脏的衣服,她担心呕吐的气味会影响到车厢的旅客,便赶快拿来抹布和报纸,蹲在地上先用报纸将地板脏污弄干净,便开始一遍一遍的用抹布擦拭地板,直到地板清洁如新,这才让李大姐松了口气,孩子妈妈感动的说:“大姐,多亏有您”,李大姐笑了笑说:“没什么,这是俺该做的,您照顾好孩子吧”!当动车稳稳停靠在终点站,李大姐和孩子挥手告别。动车停靠站后,李大姐和她的队友们不但要在短时间内快速清洁车厢内的卫生,还要对车身进行清洗,清扫列车车身两边的粉尘,这看似简单的工作做起来却不大轻松,按照标准要求车厢不允许存在卫生死角,清理中普通清扫工具太过笨拙限制了清理面,因此,这帮阿姨级的生活经验优势立刻显现出来,她们自己研制了小型的簸箕和小刷,解决了这个问题。卫生间的清理是保洁工作的重点环节,在卫生间的坐便器、垃圾盒等任何角落都不允许存有脏物和灰尘,保洁员周姐用她手中的抹布一点一点的擦拭,遇到口香糖等难以清除的东西,她便用小铲子或者小刀轻轻地将赃物清理掉,厕所的马桶被刷洗的白灿灿的,手纸安放整齐,镜面洁净如新,也就在一次清扫卫生间时,周姐发现一个女士手包被挂在卫生间的墙壁上,显然是旅客用卫生间时遗漏了,周姐立刻取下包,找到了当日执勤的列车长,列车长打开包寻找证件,可以广播找到失主,可是包中并未找到任何证件,就在此时,另一位乘务员过来说,一位女乘客很着急的样子,说丢失了随身的包,列车长和周姐便找到丢包的乘客,经过询问,周姐捡到的包就是这位女乘客的,随即归还了包,女乘客感激的说:“这包里没有多少钱,但是有份很重要的文件,要是丢了可真是麻烦了,太感谢您了”,女乘客一直追问周姐的单位和姓名,一定要给周姐寄个锦旗过来,最终,还是被周姐谢绝了。像李大姐和周姐这样的动车保洁员,全队总共有201名,分派成7个组,承担着局管内27对动车组列车的折返保洁任务。每天清晨,动车保洁队的交班会上,队长通报前一天的综合保洁情况,并部署当天的重点任务,确保到达、折返动车组保洁工作的顺利衔接。我们的“美丽使者”们每天要重复27次——进站候车、上车清扫、出站待命……洁白的“和谐号”动车风驰而去,永远驻守在这里的是这份别样的美丽。

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