探析《网上贸易实务》“教、学、做”一体化教学改革摘要：电子商务是一门理论与实践紧密结合的课程，网上贸易实务是将电子商务专业几门理论课合并的一门课，通过“教、学、做”一体化的教学改革，不仅重视电商理论教育，更重视实践教育，着重培养高素质、应用型电商人才。对目前电商实践教育中存在的问题进行了简单分析并从教学理念、教学内容设计、教学实施及教学方法改革等方面提出了相应的建议。关键词：高职教育；电子商务；实践教学；项目化教学：G712文献标识码：B：1671-9255（2015）01-0066-03电子商务专业属于新兴专业，自诞生至今不过十余年时间，是综合性强的学科，发展非常迅速。高校肩负着为国家培养电子商务专业技术人才的重任，为使培养的学生尽快适应社会的需求，提高学生操作能力的实践教学已经成为高职人才培养模式的重要切入点。现在的电商传统教学偏重理论教学，学生专业课程结束后，不知道学到知识该如何操作，传统的教学模式已不能适应当前职业教育人才培养目标的需要，安徽商贸职业技术学院（以下简称“我院”）探索将电子商务概论、电子商务案例分析等理论性强的电商基础课进行改革，合并为网上贸易实务课，采用以就业为导向，“教、学、做”一体化的教学改革，不仅重视电商理论教育，更重视实践应用能力的培养，着重培养高素质、应用型电商人才。一、电子商务实践教学存在的问题1.理论多，实践少。电商是一门理论与实践相结合的课程，但在实际教学中多偏向理论教学，尽管大多数高职院校都开设了实践课，实践课也多从属于理论课，基本属于验证性实践课，学生在实践课上只是机械的操作，缺少真正的商务实践；有的院校实践课直接让学生在互联网上搜索相关理论，学生并不能学习到具体操作，而企业需要的是能直接上手的实操型人才，现在电商实践教学对学生的发展较为不利。2.模拟教学软件缺少商务实践。目前很多高职院校实践常用仿真软件模拟教学。这种实践教学方式就是采用仿真软件模拟真实的商业环境，让学生在仿真软件中实践操作，但这样的教学有明显的缺点：仿真教学环境较为僵化，强调流程，学生按照预定的流程进行操作，仅仅让学生实习B2C、B2B、物流、网上支付等内容，不是一个真实的商业环境，忽略了培养学生电子商务的业务分析能力。电商企业需要的是如何获取订单、增加流量等具体业务能力，模拟软件无法给出，和电子商务专业素质要求相差太大。另外仿真教学项目不是一个真正的企业业务，无法准确地反应市场，新的交易模式、新的理念和新的管理思维在不断涌现，学生在校期间多学习电子商务新的东西很有好处，如果使用仿真软件进行教学，软件不可能有新的东西出现就更新，这就使得学生在这种方式下很难学到新的理论，毕业时也就很难快速地适应市场，难以解决电商企业遇到的各种问题。3.电商企业实习问题重重。针对仿真教学软件的问题，有高职院校探索校企合作，让学生去校外实习，通过校外实习实训基地进行电子商务实践。[1]校外实习教学方式虽然商业环境是真实的，能在真实的电商平台上进行体验，但在实施中也存在许多问题。校外实习的企业都有自己的运作流程，很多流程都涉及到商业秘密，同时企业考虑到成本，在自己业务需求的基础上，从自身角度考虑会让学生一直在同一个较初级的工作岗位上工作，如客服、物流，让学生重复操作，以减少培训成本，或干些杂活，故学生不可能在企业学习到所有的电商运作流程，这样学生实习下来真正懂得电子商务运作的很少，另外，校外实习是一个真实的商业环境，但并不是所有学生都能参与，企业有需要，学生才有机会去实习，一般接受学生实习的电商企业每次需要学生只有几名，双十一这天需要大量学生去实习，但仅仅是物流和客服等岗位，这使得在校外实践的教学方式也是不完美的。校外实习加大了教学管理的难度。电子商务企业每次接受实习的学生都很少，学生实习比较分散，教学管理难度非常大，学生在校外实习过程中即使碰到问题也得不到教师及时正确的答复。同时由于实习学生企业不一样，实习内容不一样，时间不一样，造成对学生的实习考核很难，缺乏统一的标准，而这又涉及到学生的成绩，成绩又与奖学金等各项评优挂...