中国CEO面临十大挑战八十年代，耶鲁大学管理学院院长JeffreyE.Garten领导了一个全球的公司，负责这个公司在亚洲的业务。几年之前，他写了一本书《CEO的心理》，在这本书当中，采访了全球50家著名企业的CEO，而他现在把这份经验和经历总结成为十项挑战。首先，非常重要的一点，也就是说一个领导者和一个经理的区别或者说管理者的区别。成为一个重要的管理者是非常重要的，有的时候，其实你必须先成为一个好的管理者，才能成为一个好的领导者。但是，重要的是你必须要认识到，当你在领导一个全球公司的时候，你要区别出来，一个领导者和管理者是不同的，领导意味着引导变革，领导意味着你要产生巨大的影响，不是说要保持现状，不是说有效地保持现状，而是要有促进，有响应，必须能够应对危机，而且使公司的状况比以往更好。第一个挑战，企业要有方向感。拿过指南针的人知道，真北是什么意思，你要明确自己的方向，一个有效的领导者能够掌握一个全球的企业的话，必须有方向干，必须了解自我。他要对手下的人员有一种信任，因为你要在一个全球范围内运作，加入说，你是一个中国企业，你要想走向世界，那么你要知道，这个环境是非常恶劣的，你要领导这个企业，领导这些人员的话，必须要了解---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---自己，同时，你必须要保持一致性。即使环境发生了变化，也要保持这种一致性，我想给大家举一些例子来说明这个问题，当然这方面的例子是很多的，一个叫Virgin的人，领导的这个公司，他有方向感，知道公司的方向，他知道在领导公司的时候，最重要的一点就是要有对你的员工的满意感。当然，有人的方向感可能会表现在这个方面，有的人是更注重客户，但是他的理论说，员工要首先受到鼓舞，如果他们喜欢自己的工作，如果他们紧密合作，他们一定会提供非常优秀的服务，这些服务会使客户感到满意，由此给企业带来更多的价值。另外一个例子，就是JohnBrowne先生，他是英国石油公司的首席执行官，他非常注重建立关系，所有和他打交道的人知道，当有一个重要的决策和困难的决策要做的时候，他总是知道怎么能够摆脱困境，因为他可以和所有与他打交道的人建立非常好的关系，另外JackWelch先生刚刚从通用电气退休，他把握的方向就是不能远离客户。我举这些例子，只是要说明一个领导者要保持一致性，要让员工知道即使他们遇到困境，他们确信他们的领导者一定能够找到正确的方向，怎样摆脱困境。第二个挑战，要有一个强有力的远景观念。有了这个远景观念，就会使全公司上下受到鼓舞。他们会奔着一个八十年代，耶鲁大学管理学院院长JeffreyE.Garten领导了一个全球的公司，负责这个公司在亚洲的业务。几年之前，他写了一本书《CEO的心理》，在这本书当中，采访了全球50家著名企业的CEO，而他现在把这份经验和经历总结成为十项挑战。首先，非常重要的---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---一点，也就是说一个领导者和一个经理的区别或者说管理者的区别。成为一个重要的管理者是非常重要的，有的时候，其实你必须先成为一个好的管理者，才能成为一个好的领导者。但是，重要的是你必须要认识到，当你在领导一个全球公司的时候，你要区别出来，一个领导者和管理者是不同的，领导意味着引导变革，领导意味着你要产生巨大的影响，不是说要保持现状，不是说有效地保持现状，而是要有促进，有响应，必须能够应对危机，而且使公司的状况比以往更好。第一个挑战，企业要有方向感。拿过指南针的人知道，真北是什么意思，你要明确自己的方向，一个有效的领导者能够掌握一个全球的企业的话，必须有方向干，必须了解自我。他要对手下的人员有一种信任，因为你要在一个全球范围内运作，加入说，你是一个中国企业，你要想走向世界，那么你要知道，这个环境是非常恶劣的，你要领导这个企业，领导这些人员的话，必须要了解自己，同时，你必须要保持一致性。即使环境发生了变化，也要保持这种一致性，我想给大家举一些例子来说明这个问题，当然这方面的例子是很多的，一个叫Virgin的人，领导的这个公司，他有方向...