信息化对健康体检的支持作用信息化对健康体检的支持作用摘要：信息技术高速发展，已经渗透到各行各业，并产生巨大经济效益。健康体检信息化，是现代化管理手段，提高了工作效率和服务质量，群众满意度大大提高，产生了显著的综合效应。当前，健康体检市场竟争激烈，本文着重阐述信息化对健康体检的支持作用。关键词：信息化健康体检支持作用Doi：10.3969/j.issn.1671-8801.2013.08.559【中图分类号】RT【文献标识码】B【文章编号】1671-8801(2013)08-0480-02随着我国经济社会的发展，人民群众生活水平逐年提高，健康意识明显加强，我国人口基数大，人们对健康体检的需求迅速增长，各类体检机构也如雨后春笋般纷纷建立，行业竞争越来越激烈。在知识经济时代，信息资源已与物质资源、能量资源并列为三大基础资源之-O信息资源、信息技术与信息化在各行业生存和发展中有着重要的战略意义^[l]o如何运用信息技术全过程支持健康体检工作，实施有效管理，使体检流程更加科学化，人性化，提高体检效率，并为他们提供满意服务，是管理者必须认真考虑的问题。随着体检业务的发展，面对庞大而复杂的数据量，实施信息化战略，无疑是解决这些问题的最佳方法。1互联网技术对健康体检的支持作用互联网是宣传健康体检，传播健康文化的重耍手段，是网民与体检机构建立联系的重耍纽带。客户可以通过网上报名，在网上选购和定制体检套餐，把个人信息和体检需求提交到体检中心，从而完成体检基础信息的采集。体检中心根据业务情况，通过短信，电子邮件,电话等形式通知受检者体检时间、体检要求、注意事项和流程等。体检结果可以通过互联网进行查询和打印，也叮以通过手机彩信把体检结果提供给客户，让受检者在家中就能获得体检结果。2计算机对健康档案管理的支持作用传统的体检报告由各科打印后送到体检中心进行分类、粘贴、做总检结论，然后登记、发放，流程复杂，操作繁琐，不仅工作量大,还容易发生错误，效率低下。手工管理档案的方式已经远远不能满足工作需要，采用计算机管理体检档案，以电了化的形式更加完整、准确、规范地保存个人体检资料，通过年度体检累积和健康咨询、上门随访、电话访问等形式，更新档案内容，形成连续的个人健康档案数据库，使档案管理更加高效，更加容易查阅，更加容易统计与分析。3计算机分析模型对疾病研究的支持作用计算机管理不仅能对健康资料进行查询与统计，更重要的是通计算机信息系统能收集疾病信息，发现疾病的线索。健康体检数据积累着丰富、全面、连续的人群健康信息，通过计算机技术按照一定的数据分析模型对健康体检数据进行分析、比对，建立健康预警系统、个人健康信息动态分析系统等，医生可以利用计算机信息系统全面了解受检者身体的发展变化情况，便于专家及时做出科学的保健方案，对正确诊治也是非常重要的。4信息化对提高服务质量的支持作用健康体检信息化，把工作流程建立在信息系统上，改变和优化现有的工作流程，解决以往工作量大，任务重，容易出错等弊端，把人从繁琐的工作中解放出来；通过计算机网络，把体检项目的结果上传到服务器上，管理人员可以随时掌握体检项目的完成情况，发现问题可以及吋解决；通过电脑打印体检报告，更加规范整洁，克服以往手工书写，不易辨认的弊端；计算机可以永久保存体检信息，方便体检机构各种形式的回访和健康建议，体现人文关怀。信息系统的应用,在提高工作效率的同吋，提升了服务质量，提高了客户满意度。5信息化对知识积累与数据共享的支持作用通过计算机收集国内外专家对疾病诊治的最新成果和医疗技术发展的前沿技术，以及新的诊断和检验标准等，在此基础上形成知识库，方便各科室的查阅和使用。实施信息化还有利于系统集成和共享,解决信息孤岛现象，通过统一标准，实现检验管理系统、医学影像管理系统和健康体检管理系统的有机集成。通过提供数据接口，使健康体检数据被有效共享，提高数据的使用率，和使用范围，最大程度地利用体检数据样本，方便其他机构数据挖掘和利用，为疾病的诊治和科研带來便利。6信息技术对自动化体检的支持作用当今计算机科技的发展，使健康体检在流程上已经实现自动化,...