企业集群的信息传导优势与营销、融资环境的改善摘要：以信息经济学作为分析工具，主要考察集群企业与客户、金融机构的关系。认为集群企业的产品信息能够借助于顾客进行有效传播，节约了企业的信息生产成本，群内企业与单个游离的企业相比具有营销优势；集群是一个高效信息场，银行可以多渠道获取企业信息，改善了银企间信息不对称状况，群内企业与单个游离的企业相比具有融资优势。关键词：企业集群；信息机制；经营环境：F270文献标识码：A：1000-2731(2009)02-0075-04一、问题的提出产业集群的外部经济性和竞争优势被理论界广泛关注，早在19世纪末，马歇尔(A?Marshall)就对工业集群现象进行了研究，并洞察到了其存在的外部经济性。1998年波特(Porter)发表了《集群与新竞争经济学》一文，系统地提出了竞争经济学的产业集群理论，并从多角度总结集群的竞争优势。波特认为集群优势是多方面的，主要有：(1)生产力取决于公司如何竞争，集群通过增强公司的生产力、推动创新的方向和步伐、鼓励新企业形成三种方式影响竞争。(2)企业加入集群将使得他们在寻求投入、获得信息技术及所要的制度、协调相关公司和促进改善等方面运作起来更加有效。(3)集群为企业获取雇员、供应商和投入要素提供了更好途径，可以降低交易成本。(4)集群是取代垂直一体化的更好选择。(5)集群是企业获取专业化信息的途径。(6)产生互补性效益，一个集群成员之间广泛联结而产生的总体力量大于其各部分之和。互补性表现形式众多，最为明显的一种形式是许多产品在满足顾客的需求方面相互补充；另外一种表现形式是，公司之间的相互协调可以使他们的集体生产能力得到进一步完善。(7)集群是获取中介机构和公共物品的途径。(8)集群使当地的竞争更具动力，集群通常可以使衡量和比较公司业绩更为便捷。(9)集群有利于创新。但他没有对一些重要观点进行展开。因为组织本身的生存能力和生存环境具有复杂性，特别是集群这样一种边界相对模糊的中间性组织，其形成机制和优势还可以从更多的角度和层面进行分析。实际上，探讨集群的文献目前已呈纷繁复杂状态。对集群与环境的互动关系也有不少文献进行了讨论，但更多地从外部经济的角度，这一角度可以在某个层次上较好地解释集群内生产企业之间的内部合作关系，但无法更深入地解释集群与外部市场，集群与支持性组织的关系。对经济主体之间关系更一般性的分析要运用信息概念，因为组织形成(进化)的一个重要原因是信息。无论是集群生产企业之间竞争共生关系、纵向交易关系，还是企业与顾客的关系、企业与服务支持经济主体的关系在某种程度上都是一种信息关系。集群企业环境因素多种多样，但集群企业与客户、金融机构的关系是最重要的关系，其重要程度甚至超过了企业之间的关系。因而本文主要从信息经济学的角度分析集群企业与客户、金融机构之间的信息传递机制，同时考察企业集群相对于企业分散条件下的营销和融资优势。二、企业与顾客的信息传递关系及效应集群是企业的聚集，也会引致顾客的集群。我国一些学者认为，集群具有品牌优势。品牌具有增值、扩散、放大等效应，是一笔无形资产。集群的产生与发展使得集群以一个整体、一个“区位品牌”出现在人们面前，各个企业就分享了由此带来的利益，从而取得了单个企业根本不可能获得的优势。但很少有人探讨这种优势形成的内在机制。严格说，集群企业具有营销优势，这种优势内生于集群与群外交易主体之间的信息传导机制。从某种意义上说，市场是企业能量之源。销售商利润的增长、生存空间的扩大来自于商品销售数量的扩大，来自于顾客群的扩大。一般来说，要实现生产企业与顾客交易，企业需开展一系列活动，其中首要的是营销活动。营销活动是信息发送活动，是企业把产品信息发送到目标市场，以吸引客户前来购物的活动。客户要进行购买活动，就要搜寻有关信息，了解在何处才能买到自己所需商品和服务，客户是信息的搜寻者和接收者。如果客户接收到的企业发出的信息内容正是自己所要搜寻的，便会做出购买决定，随着购买活动的进行，企业和客户之间就建立了共生关系。当然，需求者有时也要进行搜寻活动，搜寻所需商品和出售者。企业与客户之间...