1.1．市场营销1.2．市场营销者1.3．市场1.4．负需求1.5．潜伏需求1.6．不规则需求1.7．市场营销管理哲学1.8．市场营销管理过程1.9．市场营销战略1.10．4P组合1.11．市场营销组合2.1．战略计划2.2．定点超越2.3．战略计划过程2.4．密集增长战略2.5．多元化增长3.1．市场营销信息系统3.2．观察法3.3．实验法3.4．分析数据3.5．判别分析3.6．环境预测3.7．市场营销情报系统3.8．市场营销调研4.1．市场营销环境4.2．市场营销机会4.3．市场营销宏观环境5.1．消费者市场5.2．中间商市场5.3．政府市场5.4．组织市场购买行为5.5．修正重购5.6．政府采购机构5.7．产业市场5.8．直接重购6.1．竞争者6.2．市场补缺者6.3．市场主导者7.1．目标市场营销7.2．反市场细分7.3．目标市场7.4．集中性市场营销7.5．初次定位7.6．重新定位7.7．对峙定位7.8．差异性市场营销7.9．目标市场8.1．产品8.2．选购品8.3．特殊品8.4．产品组合8.5．产品大类8.6．双向延伸8.7．商标8.8．无牌产品8.9．品牌扩展策略8.10．新产品扩散8.11．产品生命周期8.12．产品组合深度8.13．品牌9.1．总固定成本9.2．平均可变成本9.3．边际成本9.4．认知价值定价法9.5．反向定价法9.6．投标定价法9.7．数量折扣9.8．功能折扣9.9．季节折扣9.10．撇脂定价10.1．市场营销渠道10.2．传统渠道系统10.3．整合渠道系统10.4．垂直渠道系统10.5．水平渠道系统10.6．分销规划10.7．垂直渠道冲突10.8．信息加强型策略10.9．物流10.10．供应链10.11．垂直渠道系统11.1．推式策略11.2．拉式策略11.3．人员推销11.4．销售区域11.5．销售促进11.6．宣传12.1．市场营销计划12.2．品牌计划12.3．市场营销组织13.1．企业文化13.2．配置技能13.3．市场营销控制13.4．净资产收益率13.5．分销效率控制13.6．企业的市场营销战略13.7．市场营销审计13.8．市场营销执行14.1．道德14.2．营销道德14.3．道义论14.4．相对主义论14.5．相称理论15.1．狭义的绿色营销15.2．关系营销15.3．网络营销15.4．整合营销传播15.5．交叉销售简答题目录1.1．如何理解客户观念的涵义及其适用条件?1.2．大市场营销具有哪些特点?1.3．简述经济学对市场营销学的影响。2.1．战略与战术有哪些区别?2.2．简述企业市场营销部门对战略计划的贡献。2.3．企业所规定的目标必须符合哪些要求?2.4．国内某家电生产公司一直以来生产多种家用电器，如：彩电、冰箱、洗衣机等。最近公司的高层领导人决定进入手机市场，为了更好地制定投资组合计划，公司的高层领导人决定将其所有业务划分为若干“战略业务单位”。请简要回答：一个战略业务单位具有的特征有哪些?2.5．简述运用多元化增长战略需注意的事项。2.6．简述企业战略计划过程的步骤。2.7．简述定点超越的步骤。3.1．理想的市场营销信息系统一般应具备哪些素质?3.2．简述市场营销调研中的定量研究与定性研究。3.3．简述观察法的优缺点。3.4．调查法收集市场营销数据的主要步骤有哪些?3.5．运用加权平均法综合各个专家的估计值时，怎样确定权数?3.6．简述销售人员综合意见法的主要优点。3.7．简述专家意见法的优缺点。3.8．影响统计需求分析法进行市场需求预测有效性的原因有哪些?4.1．如何理解市场营销学对市场的分类?4.2．公众的主要类型有哪些?4.3．简述消费者的储蓄对消费支出的影响。4.4．简述社会文化各要素对市场营销的影响。5.1．知觉的选择性主要体现在哪些方面?5.2．联系消费者购买商品房的实际情况，谈谈消费者的评价行为一般要涉及哪几个方面的问题?5.3．简述研究和了解消费者的需要及其购买过程的意义。5.4．组织市场购买行为有哪些特点?5.5．某石油开采公司首次购买一种新型钻井平台，因而专门成立了采购中心。请问什么是采购中心?并结合实际分析采购中心通常应由哪些成员组成?5.6．简述影响产业购买者决策的主要因素。5.7．简述供应商营销的内容。5.8．简述中间商购买行为的主要类型。5.9．简述政府采购时可以不实行招标的例外情况。5.10．简述消费者在购买决策过程中可能扮演的角色。5.11．简述产业购买者的行为类型有哪些。5.12．产业市场与消费者市场的差异是什么?6.1．如何识别企业的竞争者?6.2．为什么不同战略...