第20卷第2期2021年2月DOI10.19552/j・cnki.issnl672・060L202L02.004高职本科院校行政管理人员360度绩效考核体系设计与实施罗少珍(广东工商职业技术大学广东肇庆526000)摘要：行政管理人员是学校管理队伍中的重要组成部分其绩效水平直接关系到学校的整体管理水平。文章分析了当前高职本科院校行政管理人员绩效考核中存在的问题并对行政管理人员的360度绩效考核体系展开了详细的介绍。关键词：高职本科院校；行政管理人员360度绩效考核体系设计；实施中图分类号G712文献标识码：B文章编码：1672-0601(2021)02-0017-05DesignandImplementationof360-DegreePerformanceAppraisalSystemforAdministrativePersonnelinHigherVocationalUndergraduateUniversitiesLUOShaozhen(GuangdongBusinessandTechnologyUniversity,Zhaoqing526000,China)AbstractAdministrativepersonnelareanimportantpartoftheschoolmanagementteamandtheirperformancelevelisdirectlyrelatedtotheoverallmanagementleveloftheschool.Thispaperanalyzestheproblemsexistingintheperformanceappraisaloftheadministrativepersonnelinthecurrenthighervocationalundergraduateuniversities,andmakesadetailedintroductiontothe360・degreeperformanceappraisalsystemoftheadministrativepersonnel.Keywordshighervocationalundergraduateuniversity:administrativepersonnel:designof360・degreeperformanceappraisalsystem^implementationo引言随着我国教育事业的蓬勃发展我国高职本科院校教育得到了迅猛的发展高职本科院校行政管理人员的绩效考核也越来越受重视。因为绩效考评结果矣系到每一位行政管理人员的切身利益绩效考评结果将会与职务职级晋升王资待遇提升评优评先和学习培训选派等挂钩。当前我国高职本科院校的行政管理人员绩效考核体系中仍存在着许多问题,严重影响到院校的整体管理水平。基于此笔者介绍了高职本科院校行政管理人员360度绩效考核体系的设计职业技术VocationalTechnologyVoL20No.2February,2021与实施。1高职本科院校行政管理人员绩效考核存在的问题高职本科院校各类制度都是由行政管理人员来制定的行政管理人员学习和接受培训程度以及职业能力提升的速度不同会产生一定的素质差异学校的人力资源配置需要及时进行调整。现有的高职本科院校中对行政管理人员的考核制度就需要进一步完善。目前相当一部分高职本科院校中的行政管理方面尚未制定一套正式的结构化的绩效考核制度和建立客观的绩效考核优化体系导致在绩效管理过程中存在以下几方面的问题。1.1考核内容比较传统且理论化如今高职本科院校中关于行政管理人员的绩效考核主要是全面评价和检查其工作和岗位职责。绩效考核主要从德能勤绩廉等方面进行全面考核虽然从各个方面对高职本科院校行政管理人员的考核进行了一定的处理但是相当一部分的行政管理人员对所从事的工作缺少实质性的评估不能很好地对岗位的性质做出准确的分析，只注重履行岗位的职责和要求也没有根据岗位的要求和职责制定相关的评价标准这样就很大程度上降低了行政管理人员的工作效率。并且考核过程比较简单考核内容比较传统单一且理论化缺乏全面性和针对性，这样的考核结果很难对行政管理人员做出综合的评价也起不到激励和监督的作用。1.2考核指标不符合岗位工作流程与职责如今有部分高职本科院校对行政管理人员的考核指标没有详细的标准相对比较简单每一项考核结果均按照等级进行划分，可分为优秀、良好合格基本合格不合格等五项，并且对此五项赋予了实际的分值在全体行政管理人员中优秀等级占15%o目前这种考核方式存在以下缺陷，其一是考核指标以定性指标为主，由于定性指标很难满足具体可衡量的要求实现不了量化分析从而不能够充分的显示各个岗位各个部门中行政管理人员之间具体的差异其次是高职本科院校行政管理部门那么多在各个部门中的行政管理人员岗位工作流程与职责都不同而且每个行政管理人员在工作岗位上取得的成绩和做出的贡献也不同如果所有行政管理人员都选用同样的标准进行考核则很容易造成评价结果的不公平不公正°1.3考核方法不适合有的高职本科院校中行...