浅谈用电检查管理工作浅谈用电检查管理工作摘耍：随着市场经济的快速发展，现代科技的应用在人们生活、生产中的运用越来越广泛，电能成为生活中不可或缺的能源。为保障用电安全，用电检查已经成为供电行业管理上的一个重要任务。用电检查的主耍目的不在于查处窃电行为和违章用电，而在于帮助企业查找问题，并提出整改意见，提高经济效益。本文对供电企业怎么做好用电检查工作进行了探讨。关键词：用电检查；管理模式；客户；服务中图分类号：U223文献标识码：A1用电检查概述用电检查对供电行业营业管理来说是非常重耍的部分，这样的用电检查工作同时也是供电行业面向用电客户的桥梁，是对供电企业自身及用电客户的责任，随着客户安全服务工作越来越摆到重要的位置，用电检查同时还是维护正常供用电秩序，提高用电营业管理工作质量和自身经济效益的重要管理方式之一。然而由于客户数量增加过快，电力企业发展在保证安全供电的同时，还耍同时搞好优质服务工作，工作量的增加、工作难度的加大，促使很多工作在质量上出现滑坡。用电检查工作必须以事实为依据，以国家有关电力供应与使用的法规、方针、政策，以及国家和电力行业的标准为准则，对用户的电力使用进行检查，用电检查人员必须遵纪守法，依法检查，廉洁奉公,不徇私舞弊，不以电谋私。2用电检查对象中所存在的问题用电检查对象主要存在的问题有：送电装置随着用户使用年限的增长，经常都会出现问题，例如；设备老化、失灵等。(2)随着社会经济的发展，高科技化的技术不断提高，存在一些用户利用高科技窃电、违约用电等情况时有发生。(3)运维工作不到位或根本没有维护；电工进网资质问题：安全工器具不全或过了校验周期问题；无保安电源；无反事故应急措施等问题。3用电检查的措施(1)供电所的标准化和专业化管理。电力企业的末端包括供电所，往往供电所处于企业管理的故前线，电力企业应着重加强供电所的管理水平。每个供电所都应按照标准化和专业化进行严格管理，对本供电营业区内的电力客户确定相应管人员，明确管人员的职责：1)负责对其管辖客户的安全用电进行检查、监督，帮助和指导；2)协助客户对电气设备搞好安全管理；3)检查客户对供用电合同履行和执行规程、规定情况等工作。(2)用电检查工作应建立健全组织机构。为了更好地做好用电检查工作，电力企业应成立专门的组织机构以局长为组长、分管营销副局长为副组长，其他专业部门及各供电所为骨干力量的用电营业检查工作组。各供电所负责各口供电辖区内的用电检查，高压检查组不分昼夜24小时全天候进行不定时突击检查,工作组负责协调和组织用电检查工作，及吋处理检查中发现的各种问题。(3)用电检查工作技术保障措施。电力企业每年应定期组织营业检查，确保掌握客户信息真实情况、准确度等。主要涉及的工作：1)每年均制定营业检查计划，并按照营业检查计划对供电用户的供用电设备、计量装置、行业分类、动力比、电价和用电负荷等情况进行检查；2)充分利用媒体等发放宣传资料方法进行电力法规宣传，引导用户自觉依法用电，减少违法违规用电行为。3)经常组织不定期用电检查，加大检查力度，严厉打击窃电行为。(4)供电企业的要求必须做好用户用电检查工作随着科学的发展，目前我国违章用电、窃电方法比较多、着重于高技术化方面，而用电检查T作人员的技术水平及相关检测设备有限，导致一些隐蔽性的、高技术性的违章用电、窃电行为不容易被发现，造成电力部门的经济损失，这就要求平时用电检查人员必须提高业务能力和服务水平。在平时用电检查工作中，部分用电检查人员一般主注重检查结果，忽略检查过程，往往会造成用户的怀疑，检查的合法性，存在很多案例反告供电企业侵权。这就需要用电检查人员平时在开展用电检查过程中，注意对用户线路存在安全隐患的情况，主动帮助用户提出合理整改措施，提高服务广大用户的能力。供电企业用电检查人员应具备以下职业素养：作风止派，办事公道，廉洁奉公。用电检查人员取得相应的用电检查资格。聘用的用电检查人员必须持有相应等级的用电检查资格（即…级用电检查员必须持有一级用电检查资格，如此类推经过法律知识培训，熟悉与供用电业...