医院统计管理作用及提升对策摘要：统计工作是对企业的内、外部信息进行管理，是监督企业活动的重耍手段。医院统计工作是对医疗资料的利用、护理质量、医技科室的工作效率和全院的社会效率、经济效率等各方面进行科学的搜集、整理、分析，实现统计服务及统计监督职能。统计信息的准确、及时、数据的全面是提升医院管理水平、可持续发展的有力保障。关键词：医院信息；统计管理；提升对策中图分类号：R197.3文献标识码：A文章编号：1001-828X(2013)09-0-01一、统计管理工作的认知统计管理工作是通过收集数据、分析数据、进行模型分析，形成趋势分析与预测，为企业发展提供决策方案。统计工作过程中可以产生大量丰富的信息和资料。统计信息管理工作在企业发展过程中体现出四个方面的重要性。一是，为企业的长期战略和区域布局等宏观决策提供数据支持；二是，企业可以通过统计质量控制理论形成过程进行动态监督，有效进行工作质量控制；三是，冇效地统计管理可以对提高各个环节的运行效率进行分析，对进一步优化人、财、物等资源分配提供依据；四是，对企业基层统计数据提出更高要求，以满足决策需要。二、统计工作在医院管理的作用随着卫生体制改革的不断推进，医院统计在医院管理和决策中的作用的重要不断显现出來。医院作为一种服务型企业，统计工作是不可或缺的。在医院管理工作中，及时而准确的统计资料可以为主管部门及时了解工作情况、制定改进方案、开展医院各项工作提供依据基础。再者，医院技术人员、设备的调配、各项医院资金收支情况等，都需耍依靠统计数据作为支撑并进行方法分析，为医院的高效运行提供了坚实保障。1.统计工作是医院管理的需要随着信息时代的来临，医药科学技术和现代管理学取得飞速发展。医院统计信息是医院信息的重要來源，也是是主管部门进行决策的基础。有效的统计数据对于加强医院管理者的指导工作、制定和实施质量控制提供了有力保证，通过对诸多统计信息的分析，来确定和调整医院的发展计划,不断提高医院的服务水平和服务层次，不断增强医院的竞争能力。2•可以效检验医院的管理效果，进一步促进医疗质量的提高医院医疗质量好坏直接影响一个医院在患者心目中地位和社会信誉。通过统计信息工作，综合分析医疗指标、质量指标来反馈疾病的发生及其规律，进一步促进医疗质量的提高。在实际工作中：（1）利用诊断质量指标可以反映医院住院医疗质量和管理状况、评价医牛业务水平还可以观测直接影响医疗终末质量。利用工作效率指标反映管理水平和医疗技术。（2）利用单病种质量指标来反馈主要包括住院总费用、医疗水平、对社会的影响以及广大患者对医院的信誉度。三、存在的问题我国的企业单位统计工作是在计划经济体制下，为适应国家统计制度和统计调查方法要求建立起来的。医院作为其中一员也不例外，统计工作基础还明显落后，主要冇以下几个方面：1・统计工作方法不科学目前，统计工作基本处于应付上报时所需的统计报表任务。主管部门需要什么就报什么，称之为“报表型”的工作。加之统计工作在分析数据时采用“倒推法”计算，导致决策发生偏差。2•主管部门重视不够，基础设施投入不足目前企业只注重经济效益，认为统计工作只是做做报表，上报报表。统计工作使用的计算机较为陈IH,所使用的统计软件上级部门下发的软件來完成数据汇总、计算和生成报表上报。没有针对性。造成统计工作得不到发展的现实局面。3.统计人员待遇不高企业主管部门普遍认为统计岗位是辅助岗位,造成待遇较低，统计人员不能安心工作，留不住人才。企业也没有安排培训进修的计划，不能及时更新统计工作方法，造成统计人员索质不高，统计信息不完全，不能满足管理、决策的需要。四、提升管理对策1•重视统计工作，改变统计管理观念企业要发展，必须重视现代管理的重要性，必须认识到信息统计T作的重要性。应设立专门统计机构，不单单只是设计岗位。明确其职责，使其具有相対独立性。提高统计人员待遇，稳定统计人员队伍。通过教育、培训等方式，提高统计人员索质，通过招聘吸收高级统计人才，构建一直工作规范、业务扎实的高素质统计队伍。企业管理层应与时俱进改变统计管理理念，...