试论新一代学科馆员的角色定位-中国科学院国家科学图书馆

•初景矛](中国科学院国家科学图书馆学科咨询服务部北京100080)试论新一代学科馆员的角色定位[关键词]学科馆员用户服务学科化服务新一代学科馆员学科馆员2.0[摘要]在信息环境、用户需求、用户行为发生重丸变化的今天,传统学科馆员作为图书馆与用户的联络人、用户信息素质培训者、参考咨询馆员的角色正在发生改变。新一代的学科馆员将演变成为信息环境的“战略顾问”、排忧解难的“社区民警”、提供全方位呵护的“私人医生”、善于推广知识和技术的“农业推广教授”、精于运用市场营销策略的“市场营销专家”、长征路上播撒火种的“工农红军”、具有综合管理能力的“图书馆馆长”。[中图分类号]G[文章编号]学科馆员(subjectlibrarian/subjectspecialist)最早于1972年见诸文献⑴」刀,表明在国外图书馆学科馆员制度的建立有35年以上的历史。清华大学图书馆1998年引入学科馆员制度⑴,标志着学科馆员作为一种新的服务模式得到广泛认可和接受。学科馆员作为图书馆与用户的联络人、用户信息素质培训者、参考咨询馆员等角色,在了解用户需求、提高用户素质、提供咨询服务等方面起到了关键性作用,受到了用户的普遍欢迎,也确立了图书馆服务新的形象,推动了图书馆服务层次的提升。在信息环境、用户需求、用户行为发生了重大变化的今天,学科馆员如何因应而变,充分地利用环境的变化,根据用户新的需要,调整自己的定位,创新服务模式,发挥新的作用,将对学科馆员提出新的挑战。可以说,今天的学科馆员的角色定位正在发生重大改变。新一代的学科馆员的角色更应该是信息环境的“战略顾问”、排忧解难的“社区民警”、提供全方位呵护的“私人医生”、善于推广知识和技术的“农业推广教授”、精于运用市场营销策略的“市场营销专家”、长征路上播撒火种的“工农红军”、具有综合管理能力的“图书馆馆长”。如果说,传统学科馆员的范式可以称为第一代学科馆员,或学科馆员1.0(Subjectlibrarian1.0),那么具有这种新的角色的图书馆员可以称为新一代的学科馆员,或第二代学科馆员⑷,或学科馆员2.0(Subjectlibrarian2.0,S])o1信息环境的“战略顾问”今天的用户处在一个信息富有又贫穷的时代。在信息的汪洋大海中,不是每个用户都能徜徉自如、驾轻就熟。很多用户在面对泛滥的信息时,常常不知所措、无能为力。要求一个用户熟悉他所面对的和将婆面对的复杂的信息环境,是不客观、也不现实的。这就需要学科馆员能充半用户的信息环境的战略顾问(CIO/CKO),帮助用户认识和分析信息环境在发生什么样的变化,未来将发生哪些变化,为用户分析、设计、规划所处的信息环境,帮助用户处变不乱,举重若轻,条陈理析,从容应对。这是学科馆员的新使命,新一代的学科馆员应义不容辞地应承担起这个新责任。在学术出版方面,出版量和出版形式都在发生变化,而且还将持续地变化。其中最---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---值得关注的是电子出版、开放获取出版、自我出版、即吋出版、按需出版等。出版领域最重要的变化是电子化、网络化,将对传统的以印本为主体的出版方式产生深刻影响,也深刻影响作者和用户的信息交流方式。学科馆员要善于分析出版方面的趋势和倾向,从促进更广泛的学术交流的意义上,引导用户的投稿和出版行为,选择最能体现学术价值和学术影响力的出版方式。知识产权的复杂性也足以给用户带来诸多的困扰,常常使用户不能有效地保护自己的著作权,在出版市场上往往处于消极、被动的境地。发表的作品本可亨有自己的著作权利,却可能被出版社的一纸合同而发生转移,而H己却茫然不知。学科馆员要懂得有关知识产权的知识,学会运用著作权法,帮助用户维护应有的权利,并充分地利用开放获取所提供的包括自存储在内的新的权利模式。学科馆员还要善于利用各种新的信息工具,帮助用户学会更有效地获取、整理、分析、检索参考文献和个人生成的各种成果。要帮助用户选择、比较、分析和利用参考文献管理软件(Endnote)、情报分析工具(Derwent分析家)、科研成果社会影响(SCT)等等。把以前图书馆员自己替用户使用的工具,教会用户口己使用,提...

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