人格特质、组织公民行为对离职倾向影响探摘要：本文旨在研究应届毕业生的人格特质、组织公民行为与离职倾向的影响，并以云南省2010级企业管理专业的硕士毕业生为研究对象，对问卷数据进行相关、回归分析及分层回归分析。验证应届毕业生组织公民行为与离职倾向呈显著负相关，人格特质与离职倾向呈显著负相关，并对应届毕业生组织公民行为与离职倾向间起着加强调节作用。最后根据研究分析对目前的管理实践提出了相关建议。Abstract：Thispaperfocusesontherelationshipbetweenpersonalitytrait，organizetionalcitizenshipbehavior(OCB)andpersonalitytrait,usingtheGraduatedBAseniorsastheresearchobject,onthebasisofreviewandsummaryonpreviousstudies,throughthedataanalysis,usingvarianceanalysis,correlationanalysis,regressionanalysis・ThereisextremelysignificantnegativecorrelationbetweenOCBandturnoverintension,alsopersonalitytraitandturnoverintension,withtheincreaseofpersonalitytrait,theimpactofOCBonturnoverintentiongotstronger・Finally,weputforwardsomeconstruetivesuggestionstotheenterprisesforreference.关键词：组织公民行为；离职倾向；人格特质Keywords：OrganizationalCitizenshipBehavior；turnoverintension；PersonalityTrait中图分类号：F272.92文献标识码：A文章编号：1006-4311(2013)13-0133-02收稿日期：2012年12月120o基金项目：国家自然科学专项基金项目"组织变革情境下新生代员工管理策略优选方案及其应用研究”(71140016)o作者简介：李音(1985-),女，湖北襄阳人，硕士研究生，主要从事人力资源管理研究；段万春(1956-),男，白族，云南大理人，教授，博士生导师，主要从事组织行为学、人力资源管理研究；黄庆华(1977-),女，陕西西安人，副教授，主要从事企业管理研究。0引言本文是在研究应届毕业生组织公民行为与离职倾向的基础上，添加人格特质这一新的变量来共同探讨它们与离职倾向之间的关系，通过对组织公民行为和人格特质，探讨应届毕业生的离职倾向，具有迫切的现实意义。离职倾向是员工产生想要离职并计划寻找其他工作的最后一个步骤，所以最能预测未来离职行为的发生。许多学者指出离职研究主要以寻找离职倾向的新解释变量(Price,2001；Meyer,1993)O最新研究发现，人格特质对离职倾向有一定的预测作用(黄攸立，丁芳，2010)。［1］组织公民行为对于离职的影响，几乎所有学者得出的结论都是一致的，即组织公民行为与离职倾向呈负相关关系(王菲菲，2011)。［2］若新进员工以功利性的目的去表现组织公民行为，也将加快高素质新进员工的离职进程。虽然有学者研究人格对组织公民行为的影响(Farh,2004)o［3］但对人格特质与组织公民行为间关系的相关研究不多，且大多选择其中几个维度进行了分析。对于应届毕业生，用人格特质预测组织公民行为是适用的。1研究设计1.1样本选择研究选取2010级云南省企业管理专业硕士毕业生为调查对象。本次问卷发放采用书面问卷和电子问卷两种形式，一共发放问卷160份，回收问卷158份，有效问卷154份。1.2问卷设计与测量工具本研究调查问卷测量均采取李克特5点法进行度量，从“非常不符合”到“非常符合”，分别记1〜5记分。①组织公民行为采用的是樊景立等人所编制的量表［3］；②人格特质量表采用大五人格因素模型；③离职倾向量表参考了Richard的研究。④主要是利用Spssl7.0软件对相关数据进行统计分析，包括变量的效度分析、线性回归分析、分层回归分析来研究离职倾向与人格特质和组织公民行为的关系。2相关结果与讨论2.1问卷效度检验量表信度釆用CronbachA内部一致性系数，由表1可知，系数均大于0.7,具有良好信度。2.2回归分析鉴于已有诸多论文对三个因素的相关分析得出了结论，即人格特质和组织公民行为呈显著性正相关，且尽责性与维护组织、帮助同事、尽职尽责的相关性最强，稳定性与认同组织的相关性最强；人格特质、组织公民行为均与离职倾向均具显著负相关，且帮助同事、尽责性与离职倾向相关性最强。为了深入探讨组织公民行为各维度、人格特质各维度与离职倾向间的因果关系，本文对数据...