环境组应急预案一、目的规范特殊环境清洁工作，有效地防止意外情况对环境卫生造成的严重影响；二、适用范围小区内出现的暴风雨，水管爆裂、污雨水井、管道、化粪池严重堵塞、户外施工等特殊情况的清洁工作；三、工作职责1、保洁领班负责特殊情况下清洁工作的组织、检查和安全管理工作；2、保洁员负责依照本操作流程进行特殊情况下的清洁工作；四、基本内容1、暴风雨来临前的处理方法：1.1）保洁领班应巡查各岗位保洁员的工作及各处设施的排水情况；1.2）保洁领班应派专人检查天台，裙楼平台的明暗沟渠、地漏口等处排水情况，如有堵塞应及时疏通；1.3）检查污、雨水井有无垃圾杂物，并及时疏通清理；1.4）各岗位保洁员关好各楼层的门窗，防止风雨刮进楼内淋湿墙面、地面及打碎玻璃；2、暴风雨过后的处理方法：2.1）保洁员应及时清扫各责任区内地面上所有垃圾袋、树叶、纸屑、泥土、石子、积水及其他杂物；2.2）发生塌陷或有大量泥土、泥沙溃冲至路面、绿化地时，保洁员应协助绿化工及时清运、打扫现场；2.3）保洁员应查看各责任区内污、雨水井、管道排水是否畅通，如发生堵塞外溢应即时报告领班处理；如发现房体有漏雨现象及时放置防汛桶及标识牌，并及时清理积水避免外溢，雨停后及时收回防汛桶及标识牌，并清理现场。3、梅雨季节大理石瓷砖地面、墙面很容易出现反潮现象，造成地面积水、墙皮剥落、电器感应开关自动导通等现象，发生上述现象时应采取适当方式或加以清洁；---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---3.1在大堂等人员出入频繁的地方放置告示牌，提醒客人“小心地滑”；3.2保洁领班应现场指导，合理调配人员加快工作速度，及时清干地面、墙面水迹；3.3如反潮现象比较严重应在大堂铺设一块防滑地毯，并用大块的海棉吸干地面、墙面、地毯、门下的积水；4、发生水管爆裂影响环境卫生后的处理方法；4.1迅速关闭水管阀门，并迅速通知保安员和维修人员前来协助；4.2如楼梯间积水，迅速用垃圾铲将水盛倒水桶，再用吸水机吸干或地拖拖干地面水分；4.3如道路地面积水则迅速用扫把清洁干净，并将溃冲在地面上的泥土冲洗干净；4.4如电梯厅应迅速用扫把扫走流进电梯厅附近的水，控制不了时应将电梯开往上一楼层，通知维修人员关掉电梯；4.5如室内关掉电源开关后，抢救房间、楼层内的物品如资料、电脑等，用垃圾铲将水盛到桶内倒掉，将余水扫进地漏，接好电源后再用吸水机吸干地面水分；4.6打开门窗，用吹干机吹干地面；5、污/雨水井、管道、化粪池严重堵塞、污水外溢的处理方法；5.1迅速通知维修工赶到现场，进行疏通。当接到保洁主任的指令后，保洁员应带着垃圾车、扫把等工具迅速赶到现场，并协助维修工对堵塞处进行疏通清理；5.2将从污/雨水井、管道、水池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车，避免造成第二次污染；5.3疏通堵塞处后，保洁员应迅速打扫地面被污染处，接用水管或用桶提水清洗地面，直到目视地面无污物；6、发生火灾影响环境卫生的处理办法：6.1灭火结束后，全体保洁员立即清理现场，公安消防部门要求暂不清理以便查明火灾原因的地方除外；6.2清理火灾遗留残物，清扫地面积水，用拖把拖抹干净；6.3检查户外周围，如有残留杂物，一并清除干净；7、户外施工影响环境卫生的处理方法：---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---7.1小区设施维修以及供水、供电、煤气管道、通讯设施等项目施工中，保洁员应配合做好场地周围的清洁工作；7.2及时清理客户搬家时遗弃的杂物，并清扫场地；8、楼内施工环境卫生的处理方法：8.1由楼层保洁员每天汇报楼层施工情况，保洁班长或主管联合秩序对施工现场进行管控，保洁班长根据现场情况是否安排机动保洁协助楼层保洁员，并视情况具体使用工具、药剂和操作流程。8.2施工完成后用清洁设备全面清洁墙面、地面污渍，不留死角，进入日常维护程序。五、注意事项：1、暴风暴雨天气时清洁工应注意安全，待暴风雨停后再出来工作，禁止冒险作业；2、雨天作业时宜穿胶鞋不宜穿着塑料硬底鞋，以防滑倒；3、处理水管爆裂事故时注意防止触电；六、工作标准目视地面无杂物...