uber和滴滴的区别

uber和滴滴的区别一:容么么:区别于河狸家,用Uber思维做上门美容上门服务的火热程度如同当初的百团大战、千团大战。美容、美甲、足疗、家政、推拿、按摩等等等等,丰富多彩的服务项目被推到互联网上。容么么就是去年成立的一家做美容美体服务的公司。80后创业者杨丽辞掉SOHO中国高管职位,加入O2O创业大军。怎么想到做美容的上门服务?源自杨丽的个人经历。谈到当初选择做上门美容服务的缘由,杨丽说最早是因为自己的经历。据她介绍,美容上门服务早就存在,只不过在少数派的明星圈子比较流行。在朋友的介绍下,她也尝试过上门美容服务。这个过程中,她发现很多技师在全职工作之余,偶尔会私下接单,提供上门服务。但很长一段时间,上门美容的生意很难规模化运作。随着支付等互联网技术的发展,以及消费者对上门服务认知度的提高,杨丽发现美容上门服务这门生意适合用互联网实现规模化了。喜欢折腾的白羊女毅然辞掉让人羡慕的高管职位开始创业。她最为推崇的一家公司是做着分享经济的Uber。在杨丽看来,用户拥有美容技师的专属使用权,而非所有权,所以这也是分享经济的一种范畴。在特定时间内,用户能够以低于市场价格享受美容技师优质私享的上门服务,如同使用拼车软件拼到豪车一样,买单的却是普通车的价格,这不仅是她的创业灵感,也是她让上门美容从明星私享走向大众共享的商业逻辑。传统美容店之"痛";据她介绍,在同样服务水准的情况下,容么么的价格只有传统美容院价格的1/3到1/5。尽管价格非常低廉,而一旦规模化运作之后,他们仍有不错的利润空间。就传统美容院而言,外界所谓的"暴利行业";其实只是传说。因为有高昂的房租、装修、美容美体设备、劳务成本等开支,每年的开店成本居高不下,利润率已经相当薄弱。为了赚钱,美容院只能靠兜售产品、美容疗程、消费卡赚钱,原本该拼手艺的行业,却一直比拼销售能力。技师晋级、加薪的考核指标不是衡量手艺,而是看兜售产品带来多少收益。导致的最终结果是用户服务体验非常差。甚至办卡第一天享受的服务质量跟办卡之后有着天壤之别。美容店的盈利模式跟美发业非常相似。老板就是靠不停卖卡,不停开连锁店赚钱。忽略服务质量不说,对消费者损失更大的是一旦美容美发店资金链断裂,老板必然关店跑路。类似现象已经不在少数。这个传统的行业确实也受到互联网的严重冲击。但走"上门服务";这种道路对他们来说绝对是死胡同。线上线下价格冲突、员工安置、物业等等问题严重束缚着连锁店的转型。杨丽承认,从互联网能提升传统行业效率的角度来讲,并不是所有的服务都适合做上门服务。但应用到美容行业,运营效率明显是在提高,因为技师收入提高的同时,服务质量也在提高,平台知名度、收入等方面也会有正向的连锁反应。Uber的用户导向思维随着上门服务的萌芽,轻资产运作的互联网公司开始走向历史的舞台。大大小小的上门美容类公司数不胜数,知名度大些的有美丽到家、小美到家、美到家、白鹭美、百彩嘉等公司。通用的互联网思维是便宜、简单、快,然而女生对价格的敏感天生就没有那么强烈,因此容么么更注重服务和体验。杨丽认为,容么么在用户体验上的优势在于,创始人本身是女性,创业团队里有美容院背景,运营总监Celine师出名门,在多家美容机构有多年累积,有较强的技术手法。她一直强调,美容和美甲不是一个层次的事情,美甲可以失败,美容却不允许失败的。女生对自己的皮肤要求非常高,她们宁愿多花钱找更好的服务,也不愿随便找不好的服务。"互联网天然的本质是丝经济,快,准,狠实际上是跟女性的用户需求天然不符的,我们恰恰平衡了这一需求,这也是容么么区别于其他互联网O2O品牌的优势";。容么么认为,市场上出现众多竞争对手并非坏事儿,能教育市场,让更多消费者接受到家服务。"大家倒也不一定非得拼的你死我活";。容么么准备采取"高频低毛利带动一个相对低频高毛利";的差异化打法。具体来说分为三步走:第一步,用低毛利的产品打市场;第二步,做高端私人定制;第三步,将过于依赖设备的项目流入到线下美容店完成。跟河狸家模式的不同之处在于,容么么跟技师签约,双方属于合作关系。容么么配备的技师数量和用户数量必...

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