《O2O营销与实战》课程背景：O2O是当下最火的话题之一，更是商界的宠儿。无论是互联网公司还是传统行业公司都在朝着O2O迈进。先后有从事电子商务的阿里巴巴、京东以及从事传统零售的苏宁，甚至包括从事物流快递的顺丰都发布了自己的O2O战略。O2O为什么会这么热闹呢？有人预估O2O未来的市场将高达几万亿，这里“钱景”广阔。其实“份额”只是朝三暮四或者暮四朝三的把戏而已。因为零售的市场规模基本一定，份额要么走传统零售，要么走电子商务；实在不行，模糊一下走O2O的方式。所以如果O2O也算是一种切分方式的话，那么它挤占的也是传统零售和电子商务的市场份额。这种切分对于总体市场规模意义并不大，但是这将直接导致市场企业之间的市场占比。因为O2O作为互联网电子商务和传统零售的中间存在形式将直接影响电子商务企业和零售企业对于另外一种销售方式的份额的争夺。也决定了两方阵营的企业是否可以成功渗透到对方的业务领域。课程目的：1：从企业的O2O战略、战术、布局、营销、实施、运营等多个维度系统讲解它们实践O2O的方法和技巧，再现它们实践O2O的完整过程和步骤，既具有启发意义，又具有很强的实战意义。2：从战略布局、营销实施、运营等多维度系统解读互联网、移动互联网、微信、电商、连锁店、餐饮、酒店、旅游等10余行业O2O实践所需的方法和案例。3：通过O2O线上线下的同步结合，提升企业竞争力；提升企业对顾客的服务便利性，为企业带来更多的客流，增加销售机会；提升销售额度，通过销售额的增加给企业带来更多的利润。《O2O营销与实战》课程表：1天---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---上午：课题一：《互联网时代O2O商业模式》课程大纲：一：O2O是什么？O2O模式及其产生1.O2O模式定义2.O2O模式的起源3.O2O常见的几种模式二：中国O2O模式的发展现状1.B2C、C2C与O2O的比较2.团购与O2O的比较三：O2O模式SWOT分析---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---1.S—优势2.W—劣势3.O—机遇4.T—威胁四：O2O的碎片化1、渠道碎片化2、商品内容碎片化五：O2O产品构架1、消费者层2、商品层3、渠道层4、业务层六：O2O模式的未来发展1.发展趋势2.商机与挑战七：传统企业如何转型做O2O？1、改变营销核心。2、线上线下商品一定要统一。3、部署互联网接口。课题二：《O2O线上线下解决方案》课程大纲：一：做O2O担心的问题1.品牌商家（担心问题）---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---2.代理商（分销商）担心问题二：O2O打通门店四通八达1.如何做到市场四通（线上线下）2.如何做到消费八达（线上线下）三：O2O结合门店发展1.各区域店铺推广所发展的微信粉丝会员和收益2.当某个店铺或线上平台缺货问题解决3.门店与微店（微商城）总仓发货问题4.线下与线上各店铺库存数据打通，解决调货与利益分配问题5.如何提升线下门店服务体验四：如何获取客户流量线上线下结合有效获取流量的几种方法五：O2O品牌塑造1：移动营销（微信）O2O模式2：社会化媒体，自媒体营销等O2O模式3：本地化模式六：体验式场景演练（可在老师的指导下，学员现场体验式模拟演练）1.针对有意愿购买的客户的情况2.针对实体门店缺货的情况3.针对暂无意愿购买的客户4.让导购成为顾客的朋友，并引导关注公众号，导购获得奖励以及购物提成5.进入顾客的朋友圈，赚取品牌曝光，以及发展顾客为线上导购员6.所有导购员、忠实粉丝人手一店，利用移动微信迅速让品牌店铺扩张全网7.支付系统闭环---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---下午：课题三：《全网O2O营销》课程大纲：一：全网营销的必要性数据1：:中国互联网的发展宽带网民数量，移动网民数量递增数据2：移动上网人群反超电脑上网人群增长比例数据3：社会化网络因素为网络购物市场注入新活力数据4：预计2017年,网络经济规模将达2万亿,互联网渗透传统行业各行各业数据5：2014年11月中国互联网调查数据6：马云“电商必被O2O取代，企业不做O2O必亡”7：正在布局O2O互联网企业案例二：全网O2O营销的概述1：营销与网络营...