1、开牌登记：客人到店，有咨客服务员带领客人到开牌电脑（鞋吧）前换鞋，然后开牌登记；鼠标点击快捷编辑框，然后按F1键，打开开牌登记界面；操作步骤1-3；1、鼠标点击此处，然后按F1键2、直接在读卡器上读取手牌，没有读卡器的就在此处输入客人的手牌号，然后按回车键读取出来的手牌号，如果该手牌是给儿童用的，则勾选后面的儿童选项3、点击开牌登记，或者按快捷键+号键开牌登记后，该手牌会在右侧列表中显示出来，后来开的手牌排序在上如果同时批量开牌，在点开牌登记时，会提示是否开团队牌，此时可以根据实际情况选择是或者否其它几个功能的使用方法：可以按快捷键（括号中的字符）操作手牌坏了或者无法使用，需要换一个新手牌团队牌中非主手牌可以先退牌，退牌前先确认该手牌的费用是否有其他人负责结账团队牌中主手牌有事先走，退牌前需要把该主手牌更换给其它团队里的人团队牌拆出或者散客牌组合到一起，或者散客组合到某个团队牌中先走的客人需要给某个手牌的客人留言客人名称基本不用因为某个原因，手牌刚开好，客人就要走了，此时可以用删除功能，取消发牌；注意取消发牌的时间限制是5分钟内，超过时间只能结账退牌客人把手牌搞丢，需要挂失，挂失的手牌背景为红色提醒丢失的手牌找到后需要解冻，恢复正常的白色背景3、派工：客人开牌后，由服务员指引客人到相关区域去消费，比如去包间做足疗，到浴区去洗浴搓背等；服务员询问客人需要做什么项目，然后在报钟器上派工，或者到触摸屏系统上派工，或者通知钟房来派工；比如6号客人要做一个中式保健；我们先学下简单的触摸屏派工；操作步骤1-71、点击派工按键，打开服务员登录界面，输入自己的工号和密码，点登陆2、输入工号和密码登陆；或者刷自己的手牌登陆也可以房型选择客人开房入住，先选择左侧的房间更换房间设置房态：先选中左侧的房间，然后点击房态，然后再选择需要设置的房态退房查询技师状态打开技师评价界面查询客人所在位置更改自己的密码登陆后可以看到在店客人数3、输入客人所在的包间号和手牌号4、选择客人要做的项目6、选择做该项目的技师是男还是女，人数，然后点击一下技师工号那一栏，会自动显示出技师的工号，如果是点钟，需要手工输入技师的工号5、选择做该项目是轮钟还是点钟或者CALL钟模式7、点击派工按键如果项目分类比较多，一行显示不下，则可以点该键进行项目分类的切换备钟的技师列表数字键盘熟悉下几个名词：轮钟、点钟、CALL钟轮钟：技师按照事先钟房排好的先后顺序来上钟；技师先后的位置不变点钟：客人指名需要哪个技师为其上钟，点钟后，该技师位置不变CALL钟:客人是由技师打电话叫来消费的2、技师上钟：点完派工后，可以在右侧看到要等待上钟（备钟）的信息，背景颜色为黄色，上面会显示客人所在位置，客人的手牌，技师工号，客人所做的项目，下单时间派完工后，技师房也会有语音提示，或者有打印的单据；技师接到任务后，就带着自己的手牌到触摸屏系统上进行上钟操作；1、选中自己要做的项目2、点击上钟按键手牌在读卡区域靠一下即可上钟，如果没有读卡器或者手牌，可以先选中自己要做的项目，然后点击上钟按键即可，右下角会有提示上钟成功，同时背景颜色变为灰色，表示已经处于上钟状态；操作步骤1-2由于某种原因，客人需要更换技师或者更换项目，可以点击右下角的功能键进行操作。要先选择上方需要更换的信息，然后再进行下面的操作；因为某些特殊原因，导致客人对技师的服务不满意，需要重新换个技师1、输入技师号3、确认客人想做另外的项目，可以使用更换项目功能如果客人不做这个项目了，可以选中该信息，然后点取消派工按键，该信息会被删除2、选择轮钟方式技师操作完后就可以到客人所在的房间上钟了；4、技师下钟：一般会有语音提示技师到钟，如果没有报钟器设备，技师则根据自己的钟表来计算时间是否已经要到下钟时间；项目做完了，技师需要到触摸屏系统上进行下钟的操作：选中所做的项目，然后点击下钟按键即可。5、前台结账客人做完了项目，下楼到前台结账。前台人员打开前台管理软件，按F12快捷键，打开结账界面，然后把客人的手牌放在读卡器上，读取一下，如果同时几个...