浅谈临床护理中人文素质及培养劳可娟(广西灵山县人民医院急诊科广西钦州535400)【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1672-5085(2013)22-0275-02医学在木质上具有两重性，它既是一门自然科学，又是一门人文科学医学牛不仅要掌握一门过硬的专业技术，还要有足够的人文科学识，具备良好的心理素质。医学模式的深刻转变对护理的要求己不再局限于满足患者牛理方面的需要，对病人心理和社会方面的护理也尤为重要，我们采纳了适应时代发展的护理理念，也应了解护理人员人文素质的培养在临床中的必要性从而加强护理人员人文素质的培养，大力倡导人文精神，营造良好的人文氛围。1护理人文素质内涵1.1护理人文素质内涵护理人文素质就是护理专业与人文精神的融合：是指由知识、能力、观念、情感、意志等多种因素综合而成的个人内在品质，它表现为一个人的人格、气质、修养。在护理理念上，突出病人是主体，坚持以人为木，以人为中心的原则；在护理实践中，以病人各种需要的满足为最终诉求，强调人是根木的原则；在护理细节中，强调尊重病人的人格尊严，突出人人平等的原则。2护理人员人文素质临床培养的必要性2.1护理人文素质在临床中的需要由于人文知识的欠缺，护理人员在面对病人时，有时会表现的态度生硬，言辞简单粗鲁，或对病人爱理不理，缺乏同情心；对病人的诉求不认真倾听，忽视病人的感受：健康教育时，表现机械、呆板，不能灵活的根据病人的具体情况，进行个性化教育；在护理过程中，缺乏一种发自内心的对病人的关爱；特别是面对文化层次高的病人，护理人员心有余而力不足，难以满足病人高层次的精神需求，这是由于在传统护理教育理念中只注重专业知识的灌输和专业技能的锻炼，忽视了人文素质的教育培养，只有加强护理人员人文素质的培养，才能改变这种临床现状。作为医务人员，如何适应形势发展的需要，真正树立以患者为中心的理念，加强人文科学知识的学习并应用于医疗实践活动中，注重自身人文素质培养，从而建立起与患者进行的正确沟通与交流的渠道，以达到改善医患关系，提高医院服务质量的目的，是我们需要认真思考和迫切解决的一个问题。2.2医学护理模式改变的需要在过去很长的时期内，医学和护理学精于自然科学，荒于人文科学，以疾病为中心，没有确定以人为本的理念，现在医学模式以由单一的生物模式转变为生物■心理■社会医学模式，护理模式也由也由以疾病为中心的护理转变为以人的健康为中心的整体护理模式，整体护理的目标就是要满足人生理、心理、社会、文化多层次的需要，只有加强护理人员人文素质的培养，才能适应整体护理的需要。2.3是发展护理事业的需要护理人员是初级卫生保健的主力军；是健康教育的主要实施者；是和其他保健人员的平等合作者；及危重病人高质量高标准的护理仍是护士的主要任务。因此关怀和照顾、健康教育、人际沟通、与人合作以及做岀恰当的伦理选择等，不仅需要精湛的技术，更需要丰厚的人文素质。只有加强护理人员人文素质的培养，才能推动护理工作的完成，促进护理事业的发展”3护士人文素质培养3.1培养高尚的职业道德首先要热爱本职工作。对所从事的护理工作必须具有浓厚的兴趣及奉献精神，这样才能对病人有高度同情心和强烈的责任感;才能在工作中做到视病人如亲人，热情周到的为病人服务;才能做到急病人所急，想病人所想。其次，应具备认真负责的工作态度，自觉遵守医护规章制度，严格执行各项操作规程，对待病人一视同仁。3.2具有丰富的理论知识，娴熟的操作技能娴熟的技能往往能赢得时间。在临床中吋间就是生命。因此，平吋要加强基本功的训练，要不断总结经验，认真学习专业知识，把理论和实践紧密结合起来，及吋认真地学习掌握新技术及新医疗器械的操作技能，培养独立工作能力。3.3有敏锐的观察力敏锐的观察力来源于牢固的医学知识和对待病人的高度责任心，是广泛的知识、熟练的技能和高尚的情感的结合。护士运用视、听、触、嗅等感觉得到病人直观的资料，及吋发现病人轻微的变化，从而判断病情的发展和治疗效果，预测可能发生的问题，使病人得到及时正确的治疗而早日康复。3.4保持积极而稳定的情绪情绪是人对客观世界的一种...