从富士康跳楼门事件反思企业文化【摘要】富士康科技集团是全球电子代工领域规模最大、成长最快、评价最高的国际集团，是全球五百强企业，是台湾最大民营制造商,是中国工业企业三强，而今年上半年发生的一连串跳楼事件受到社会各界的高度关注，富士康被广大群众熟知。同时也使得富士康企业文化遭到严厉拷问。本论文从富士康跳楼门事件反思企业文化，了解富士康的企业文化现状及存在的问题，分析此制造业巨头发生跳楼门事件原因，提出改进解决方案，构建良好的企业文化。【关键词】富士康跳楼门企业文化【目录】一、富士康跳楼事件二、富士康极其企业文化三、反思企业文化的不足，提出改进解决方案；四、本人小结；五、参考文献。【引言】深圳富士康员工接连跳楼事件，成为近期震动各方的焦点新闻。目前对于事件的反思有多个版本：“”“”“”“”血汗工厂说、道德破产说、产业升级说、出口导向模式转型说等等。富士康在深圳共有42万多名员工，仅龙华厂区就超过30万人，是典型的劳动密集型企业，作为中国最大的代工企业和最大的劳动密集型企业“”之一，富士康所面临的问题正是转型中国问题的缩影。很多类似的制造业工厂都有这样的问题，薪资低、加班加点频繁、加上环境的冷漠，是第二代民工备受挫折。中国的产业工人已进入第二代，其成长背景与其父辈已有根本差异。富士康现在的工人以80后为主。他们通常在城市长大，甚至就在城市出生，相反，农村才是陌生的。与父辈不同，他们更见多识广，也更具个性，对于家长式的整齐划一的管理方式、对厂区军事化的生活、对没有社会化接触的碎片化生活也更抵触，容易产生绝望情绪。富士康仍然用老一套来进行管“”理，矛盾冲突就难以避免。企业的目的是获利，而代工企业的利润来源于低廉的劳动力。富士康跳楼事件折射了我国经济、社会转型的迫在眉睫，同时也不可不唤醒人们对企业文化的思考，因为企业的经营管理是在其文化思维引导下的行为，文化思维出现问题，便给企业发展带来诸多的困惑。劳动者已经更新换代，管理文化也该更新换代了。一、富士康跳楼事件2010年5月26日23时许，在富士康科技集团总裁郭台铭视察深圳厂区当天晚上，富士康深圳龙华厂区大润发商场前发生一起员工跳楼事件，富士康证实这名员工堕楼身亡。这是今年以来第12宗，造成10死2重伤。而网上已有17跳的传言，在12跳之后媒体就没有跟踪报道了，应该是负面报道产生不良影响，担忧“”自杀事件在群体中具有传染和拷贝的现象,所以受到了限制。但我认为应该还大众一个真相。富士康员工自杀事件之所以广受关注，对其品牌形象造成极坏的负面影响，这在很大程度上是富士康处置失当造成。富士康一系列武断专行、自以为是的处理方法，如来五台山高僧做法事，签署不自杀协议等，令人不满。当然后来富士康推出了一系列关爱员工措施，化解危机。我们认同郭台铭对跳楼事件感到痛惜的态度以及一些补救和预防措施，但令人“”遗憾的是，郭并没有完全理解员工跳楼的病因，他甚至认为，之前给的抚恤金太高有鼓励自杀的嫌疑，他没有对富士康的企业管理文化做任何反思。二、富士康及其企业文化；1）富士康集团简介富士康科技集团创立于1974年，是台湾鸿海精密工业股份有限公司在大陆投资兴办的专业从事电脑、通讯、消费电子、数位内容、汽车零组件、通路等6C产业的高新科技企业。富士康拥有60余万员工及全球顶尖IT客户群，为全球最大的电子产业专业制造商。2008年富士康依然保持强劲发展、逆势成长，连续7年雄居大陆出口200强榜首；跃居《财富》2009年全球企业500强第109位。集团旗下公司不仅于亚洲及欧洲的证交所挂牌交易，更囊括当今捷克前三大出口商、大中华地区最大出口商、富比士及财富全球五百大企业，及全球3C代工服务领域龙头等头衔。举例：富士康的产品包括：苹果的IPOD,笔记本，手机，LG,诺基亚，摩托罗拉等都是富士康客户，戴尔的笔记本，索尼的笔记本，索尼的PSP，惠普的笔记本，三星的手机，另外富士康还做液晶面板，还做电脑机箱和主板等等等等，现在富士康还做汽车零件，涉及范围相当广泛。2）富士康的企业文化深圳富士康员工接连跳楼事件，使得富士康企业文化遭到严厉拷问。冷...