团队学习和学习型团队:概念、能力模型、测量及对团队绩效的影响陈国权(清华大学经济管理学院摘要:提出了团队学习和学习型团队的定义,建立了团队学习的9个行为和能力要素,开发了团队学习能力的定义和几种测量模型。采用513个样本数据进行了统计检验,表明所建立的团队学习能力的测量模型具有好的信度和效度,并发现了团队学习能力与团队绩效之间具有显著的正相关关系。关键词:团队学习;学习型团队;组织学习;学习型组织;团队绩效:C93文献标识码:A:16722884X(20070520602208TeamLearningandLearningTealms:TheirConcepts,MeasurementsandImpactsonTeamPerformance,andtheCapabilityModelsCHENGuoquan(TsinghuaUniversity,Bei激ng,ChinaAbstract:Teamisabasicunitinorganizationallearningandoneofimportantchiefpartbodiesinlearning2typeorganization.Theconceptsofteamlearningandlearningteamsweredefinedandnineteamlearningbehaviorsandcapabilitiesweregiven.Itsmeasurementmodelwasbuilt,afterthedefi2nitionoftheteamlearningcapabilitywasgiven.Themeasurementmodelfortheteamcapabilitywasstatisticallytestedthrough513samplesfromfourChineseITcompanies.Theresultsshowthatthereliabilityandvalidityofthismodelwereverifiedandtheteamlearningcapabilityiscorrelatedposi2tivelytotheteamperformance.---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---Keywords:teamlearning;learning2typeteams;organizationallearning;learning2typeorganiza2tions;teamperformance收稿日期:2007-06-05基金项目:国家杰出青年基金资助项目(70625003;国家自然科学基金资助项目(70572005,70272007,70321001;教育部人文社会科学重点研究基地基金资助重大项目(06JJD630013。在当前复杂多变的环境下,人们已经越来越认识到组织学习和学习型组织的重要性,并从多个不同的方面(如组织学习的内涵、方式、过程、障碍、测量、方法、工具,以及建立学习型组织的系统方法进行研究和实践,取得了相应的研究成果。团队作为学习型组织中的重要主体之一,组织中各团队的学习对整个组织的学习能力和学习型组织的建设具有重要的影响[1~7],因此,研究团队学习和学习型团队的内涵、模型、测量方法及其与团队表现的关系等,应该引起管理学术界和实践界越来越多的关注。关于团队学习的概念及其重要性,最先提出的学者是圣吉[8]。他在其著作《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》一书中,就提出了“”包含团队学习在内的建立学习型组织的5个方面——个人自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、开展团队学习和学会系统思考,还特别强调团队是组织学习的基本单位。1团队学习研究进展---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---1.1团队学习的定义关于团队学习的定义,人们从几个不同的角度提出:(1从认知和或行为的角度来定义认知角度关注团队成员对知识的获得和理解的加深;行为角度关注团队成员行为的改变。(2从过程和或结果的角度来定义过程角度强调的是团队成员在学习中具有的行为和或活动(如寻求反馈、共同分享、集体反思和改进等;结果角度强调的是团队学习后取得的第4卷第5期2007年9月管理学报ChineseJournalofManagementVol.4No.5Sep.2007成果(如团队成员知识的增加、技能的发展和团队绩效的提高等。人们从上述单一和或多个角度提出团队学习的定义,下面是几个代表性的说法:SEN2GE[8]认为,团队学习是发展团队成员整体搭配与实现共同目标的能力的过程,它建立在发展共同愿景和自我超越的基础之上。ARGOTE等[9]将群体学习理解为群体成员获取知识、相互分享和整合各自活动。GIBSON等[10]认为团队学习行为包括通过实验来探索知识,通过反思性沟通来整合观点,通过知识编码来将所学到的知识加以说明和具体化。ELLIS等[11]将团队学习定义为团队成员之间通过分享经验而产生的团队集体层面的知识和技能的相对持久性的变化。EDMONDSON[12]认为团队学习行为是一种持续的反思和行动,包括提出问题、寻求反馈、开展实验、反思结果、讨论失误或非预期的结果。KASL等[1...