清华大学副校长杨斌重器与众器在线教育中的伦理思考

【清华大学副校长杨斌】重器与众器在线教育中的伦理思考摘要:发展在线教育,需要进行伦理角度的思考,在质量提升的同时,更需促进公平。结合对重器、众器两个概念的理解,作者倡导遵循够用、精益的原则,把技术的大众化、易得性、资源低负载放在重要位置加以考虑。同时从伦理角度提出,技术应用要力求面向所有学生提供均等的学习机会,教学设计、教学实践及质量评价应回归对教育本质的追寻,回归对学习者与学习过程的关注。关键词:在线教育,技术应用,数字鸿沟,伦理2020年突如其来的疫情,引发了世界范围的在线教育探索热潮。大家普遍认为,这个阶段的在线化虽然有相当大的应急权宜成分,但是线上与线下教学的融合即使在疫情缓解后也会有所延续,很可能得到更大的发展。这当然是一件好事。如果说,在传统课堂教学能够正常进行时,慕课等在线教育创新的一些“轰轰烈烈”给人“为赋新词强说愁”的“故意”,那么现在疫情暴发带来的校园封闭、社交隔离恰好构成“而今识尽愁滋味”,在线教学从探索性的可选项变成了必选项,“受迫性创新”让教师们在“干中学”,接受了一次全方位、全覆盖的在线教学培训,学生们则成为名副其实的网课一代(欧美地区用了一个新词Zoomers)。宅家网课会带来很多社会学意义上的新变化。一些概念也将重新定义,比如出勤率、在校生、蹭课旁听、课上“走思”,甚至课堂发言等。发展在线教育、开展在线教学,也值得进行伦理探究。数字鸿沟看似老生常谈,但是这次这么大范围的因疫情而网课,却显现得越发真切。一个典型的案例是湖北七岁女孩柯恩雅在案板下上网课的报道,故事本身带来了好心人伸出援手的好结果。但那只是冰山一角,事实上比这位小学生的处境更艰难的情况比比皆是,存在着更恶劣的在线学习条件,全球范围内很多发展中国家(包括部分发达国家),信息基础设施条件(电信网络覆盖率、网速、网费、稳定性,以及终端设备的价格、质量和可得性等)比中国差得多。正是在这个背景下,我提出重器与众器这一对概念,提醒我们的教育工作者要更重视二者之别及其蕴含的伦理问题。重器指的是充分应用最新的硬软件技术,甚至是独家探索性技术,在平台端和用户端都追求资源尽显其能,以提供超乎用户期待的体验、超过竞争产品的效果。设施条件较好的大学,信息技术能力更强的教师,健康安全更有保障的地区,都有可能出现教师使用在线教学的“重型武器”,并得到赞许,坊间称其为使用大杀器的硬核者或者炫技派。众器,是专门针对重器而特别提出的概念,可以用在教育技术领域,也可以推广到更大的范围。与众数的概念不同,这不是一组数据中出现次数最多那么简单,可以理解为设备、平台及服务让广大民众能够用得上、用得起,完成教学任务也够用。在客户端以及传输渠道的技术要求上,体现的原则是:够用、精益。够用这个词,在很多技术决定论人士眼里不那么刺激,不那么先进,不那么积极。但从伦理维度加以衡量,却体现出对于在线教学负责任的、具有包容性的定位。精益(lean)本身带有瘦弱、细小、扁平、精确的含义,是从可持续发展理念和资源节约型的立场主动而理性地做出的选择。众器原则中的够用和精益,在许多行业的创新研究中都有分析。比如,关于提供给用户过度体验所造成“负优势”问题——一些用户本身已经无法尽享、区分度很低的性能指标、技术特色,让用户不再愿意为其付出额外的费用。这给技术上看稍低端但成本更合理、体验刚刚好的产品与服务,带来了颠覆现存领先者的机会;尖端的技术、优渥的配置,反而形成了事实上的负优势,导致竞争失利。当然,这更多是从战略竞争的维度比较,很少从伦理的角度展开。开展在线教育,促进分布式学习,其中重器与众器的选择,则需要有更多伦理角度的思考。这种选择涉及的问题很广也很细。举例来说,教学讲义、课件要不要做得精美繁复但有可能导致文件过大传输变慢?教学过程要不要为了强交互而强调始终视频接入,自始至终都是全员全视频无死角?在线状态下要不要像在平常环境中一样要求学生在课堂上做实时展示?师生间学生间的交互度掌握在怎样的程度更恰当合理?布置的阅读材料和延伸读物的普及度、易得性如何?...

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