许继集团有限公司新产品研发绩效度量指标体系（试行）2003年3月4日许继集团公司新产品研发绩效度量指标体系序新产品开发是公司持续发展的源动力，要想在市场上立于不败之地，我们必须适应外部环境的变化不断开发出满足顾客需求的新产品。如今，“开发一种产品吃十年饭”的时代已经不复存在，随着时代的进步、科学技术的发展，产品的寿命周期日益缩短，我们必须建立快速响应市场变化的新产品开发体系，在最短的时间内推出我们的新产品，从而保证集团公司研发资金的合理使用，保证股东权益最大化。“只有可测量的才能进行管理”，产品开发的度量指标用于了解过程、项目、产品处在什么样的水平，用于设定目标、判断进展的方向和速度。度量指标选择原则：简单化尽量少符合商业目标和商业过程的要求，避免那些使组织失调的指标实用，避免那些需要收集大量附加数据和代价大的指标指标索引1、项目平均开发周期42、问题报告数43、平均制版次数54、平均样机重复制造次数55、新产品平均销售台量完成指数56、单位生产成本/目标成本67、平均预算资金执行指数68、盈亏平衡时间69、每年发布上市的新产品数量610、科研计划开发进度执行指数611、管道产出率712、抛弃的项目比例713、投资失败的项目个数714、研发损失715、售后服务费用率716、提交的/未定的/获批的专利数817、公用基础模块复用率8指标汇总（按照度量单位分类）序号度量单位指标名称对应文件指标编号1科技部项目平均开发周期12每年发布上市的新产品数量93科研计划开发进度执行指数104管道产出率115投资失败的项目个数136科技部、科研处提交的/未定的/获批的专利数167抛弃的项目比例128公用基础模块复用率/覆盖率179科研处平均制版次数310平均样机重复制造次数411中试部、检测中心问题报告数212生产处新产品平均销售台量完成指数513财务部门单位生产成本/目标成本614平均预算资金执行指数715盈亏平衡时间816研发损失1417售后服务费用率15第一部分、项目（或产品）度量一、时间1、项目平均开发周期设立目的：反映产品开发速度，检测公司结构化流程的运作效果，加速产品上市速度，提升公司市场竞争力。数据：科技部定义与计算公式：单个新产品开发周期：指从此产品从通过立项评审（许继电气从提交产品创意筛选表开始）到产品通过公司样机鉴定之间的时间间隔。新产品平均开发周期（TC，TimeofCycle）：指公司当年通过公司鉴定的新产品的平均开发周期。平均开发周期（TC）＝（T1＋T2＋…＋Tm）/m公式说明：m为当年通过公司鉴定的许继集团公司科研项目累计总数。T1～Tm分别为已完成项目1～m的新产品开发周期（以天为单位）。说明：统计范围为当年通过公司鉴定的新产品。二、质量2、问题报告数设立目的：牵引研发人员关注开发过程中发现的问题，做好历史文档记录，避免同类问题的重复出现，争取一次作对。数据：中试部、检测中心定义：装置（屏）类产品：单个新产品问题报告数：指新开发的单个装置在通过公司鉴定之前分别提交中试和型式试验的次数,以及试验中发现问题累计数。平均问题报告数：指当年通过公司鉴定的所有装置（屏）在通过公司鉴定之前分别提交中试和型式试验的次数,以及试验中发现问题数。纯软件产品：单个新产品问题报告数：新开发的单个纯软件产品提交集成测试的次数，以及在集成测试中累计发现的每千行代码（含新开发的和更改的源程序代码行）软件问题数【即：集成测试中累计发现的问题数/(新开发的与更改的源程序代码行之和)*1000】。平均问题报告数：当年通过公司鉴定的所有纯软件产品的平均问题报告数。计算公式：平均问题报告数＝（Q1＋Q2＋…＋Qm）/m公式说明：m为当年通过公司鉴定的新产品总数。Q1～Qm分别为新产品1～m的问题报告数。说明：统计范围为当年通过公司鉴定的新产品。3、平均制版次数设立目的：反映新开发的印制版一次作对情况。数据：科研处定义：单个新产品平均制版次数：指新开发的单个装置在通过公司鉴定之前，由于设计修改造成进行的新印制版加工次数与开发的印制版数量之比。平均制版次数：指当年通过公司鉴定的所有装置（屏）在通过公司鉴定之前进行的新印制版累计加工次数与...