长沙民政职业技术学院社会工作学院毕业实践报告题目：关于河南百年一笑堂人力资源管理情况的调查报告姓名：邓利群班级：人管1033学号：1021053340指导老师：李娟合作同学：周林提交时间：2013年4月22日目录摘要…………………………………………………………………3关键词………………………………………………………………3第一章引言…………………………………………………………41.1调查时间…………………………………………………………41.2调查地点…………………………………………………………41.3调查方法…………………………………………………………4第二章调查内容分析………………………………………………42.1目前的人员架构…………………………………………………42.2目前公司人力资源管理的现状……………………………………52.3存在的问题……………………………………………………52.3.1人力资源规划不够到位………………………………………52.3.2缺乏专设的人力资源部门……………………………………52.3.3对培训制度的重视不够………………………………………62.3.4对激励制度的认识不够………………………………………6第三章基于河南百年一笑堂人资管理问题提出的对策…………………73.1提高管理者素质，增强对人力资源管理的重视……………………73.2做好人力资源规划工作…………………………………………73.3培训制度的建立………………………………………………83.4重视完善激励制度………………………………………………8第四章结语…………………………………………………………9参考文献………………………………………………………………10附录………………………………………………………………11【摘要】当今企业发展的过程中，人力资本成为企业的第一竞争要素，人力资源管理的重要性愈加明显，并且已经有相当多的大企业已经为这条论点提供了论据。本调查以河南百年一笑堂作为调查对象，对该公司的人力资源管理现状、存在的问题进行分析。并从比较客观的角度提出几点建议。【关键词】河南百年一笑堂人力资源管理对策引言“一笑堂”起源于清朝末年，其前身为“一笑堂药铺”，历经百年沧桑，迄今发展成一家现代化的中药制药企业，连续2次通过国家GMP认证，主导产品：“一笑堂”牌阿胶、龟甲胶、鹿角胶。采用现代化的生产设备与传统的生产工艺相结合，确保了产品的质量，其药用和滋补价值更高。公司建立了泌阳驴繁育养殖基地，同时在毛驴的主产区设立了多个驴皮收购站，保证了生产阿胶所需的原材料的供应。公司现拥有三家子公司：河南一笑堂食品有限公司、河南一笑堂牧业有限公司、湖南百年一笑堂药业有限公司。在公司成立的这些年，公司的人力资源管理却一直没有系统的操作流程和规范的管理办法。公司在人力资源管理方面欠缺正规的人力资源部门和专业的管理团队，致使公司在招聘时不能有效的招聘到企业所需的合适人才、培训效果不明显、人力资源规划不到位等诸多方面都显示出其存在较多的有关人力资源管理的问题。河南百年一笑堂如若想成为民营企业的龙头，建立健全完善的人力资源体系是非常必要的。所以本人在河南百年一笑堂做了一次关于公司人力资源管理现状和对策做了一次调查。本次调查共发放50份，回收50份，有效问卷48份，并且对调查问卷做了统计和分析。回收率：100%，有效率：96%。（一）调查时间：2013年4月员工大会召开期间，原因是在员工大会召开期间，所有员工在大会召开期间，行政人员，市场人员都回到长沙管理中心，这样有益于调查的展开，调查对象比较齐全，调查资料的收集比较完善，我们能得到最真实、最有效、最全面的调查数据及结果。（二）调查地点：会议召开地点石燕湖（三）调查方法：问卷调查一调查内容分析（一）目前的人员架构河南百年一笑堂现在共有三个大块，首先是生产中心：河南新蔡县，主要负责产品的生产、产品原料的养殖与加工；其次是管理中心：长沙管理中心包括运营中心和市场中心。运营中心包括人力资源部和行政部。市场中心包括仓储部和客服部；然后是整个销售体系：华东和华南两个大区，各大区设专门总监加...