当前政务微博现状问题与对策

当前政务微博的现状、问题和对策(中共安徽省委党校信息中心崔学敬)发表于2011年11月《党政干部学刊》【摘要】微博以其特有的传播特点在我国仅有两年的时间迅速吸引了4亿多用户,成为广大网民工作、生活、学习和交往的重要网络工具,同时政务微博也得以蓬勃发展,仅就新浪网2011.7.7日统计,就有8869个政务微博。如何更有效地利用微博实现国民、企业与政府之I'可的信息沟通?本文从微博的特点、我国政务微博的现状、目前存在的问题以及对策等四个方面加以论述,望为我国的政务微博发展和使用奠定一定的理论和实践基础。【关键词】微I•専政务微博特点问题对策[中图分类号]D36[文献标识码]A[文章编号]1672-2426(2011)11-0051-03一、微博是什么微博就是微博客,是博客的精简化版本,是基于web2.0技术及人际关系间的网络信息传播工具。其基本特点是只能记录片段化语言,只限140个字符,同时可以插入图片、声音、视频等多媒体信息;传播的途径是基于用户关系网络,即微博用户发布一条原始信息,不仅显示在自己的微博界面上,同时还显示在他的所有关注者(各个粉丝)的微博界面上,粉丝可以再转发到自己的粉丝微博中。在浏览帖子、转发帖子的过程中,粉丝可以对帖子直接进行评论和附加自己的转发内容。二、微博的特点一是门槛低,使用设备要求简单、便宜,同时对用户文化水平要求低,只要认识字一般都能发布信息。二是速度快,微博用户能在事件发生的同时就可以通过移动终端发布帖子,同时帖子白动转发到其所有用户。7.23甬温线动车撞车事件,最初发布信息的是新浪网友“袁小芫〃20:38分发出的微博信息。三是交互性强。微博交互手段多种多样,用户可以使用多种数字终端设备随时随地地实现交互。既可用电脑交互,又可用各种移动终端设备进行操作(如手机、上网本、IPAD、平板电脑等)。四是集成度高。微I専可以直接连接用户的I専客、网站、邮箱、交往社区等。同时在博客、网站、邮箱、交往社区、IM即时通讯工具(如QQ、MSN)等也可以一键进入微博,同时在它们页面上发布的信息可以直接自动同时发布到微博中。五是应用方式多样。微博可在电脑上使用。有两种方式:一是传统浏览器界面方式,二是微博电脑客户端界面方式。微博也可在移动终端上使用。在手机上使用微博,有以下五种方式:①手机短信方式,②手机彩信方式,③手机上网WAP浏览方式,④手机HTTP://WWW上网方式,⑤手机微博客户端程序方式。三、我国政务微博的现状(一)政务微博的定义什么是政务微博,至今没有明确的定义,结合众多政府部门及众多政府官员的微博,本人认为政务微傅就是政府部门及其官员开设的主要用于倾听人民心声、诉求,排解与政府管理有关的实际问题,传达党和政府的声音、及时公布相关数据和事件,从而进行网上知晓、网下解决问题的相关微博。(二)我国政务微博的现状复旦大学”舆情与传播研究实验室〃2011.7.7口发布的《2011上半年度中国微博报告》指出,截至2011年7月6日,仅新浪微博上,政府机构微博数达4920个,政府官员微博数达3949个。其中,地域分布上,广东、山东、河北位居前三;职能部门上,公安部门微博以75%的绝对优势位居第一;行政级别上,县处级政府机构微博以53%居首位。官员政务微博的比例中,以政府和党委系统的官员微博占总数的前两位。官员微博的行政级别分布呈“金字塔〃型,县处级官员微博的规模最大。四、当前我国政务微博存在的问题(一)政务微博命名混乱目前微博命名总的来说处于自由、无序、随心所欲状态。政府机构或公务人员可以根据自己的所好命名,其所収的微博名字只要不与别人微博名重名即可通过审核,各微博运营商也基本上不加以规范、限制。政务微博名称中,有以机构名称全称命名的,有以简称命名的、有以地方名称加地方特点命名的,有的政务微博名称与机构名称没有明显的相关性。公务人员白己的微博名称更是随心所欲,意马行空,叫什么的都有。政务微博名称混乱的结果是不利于用户识别,真实性、权威性大打折扣,用户无法查询和搜索,不利于政务微博的推广和宣传。(二)政务微博的建立处于无序状态无序状态表现为如下方面:一是建与不建的问题。我国目前没有...

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