领导干部“妙手”处理人情关系

我国传统文化中人情的含义包括人之常情、恩惠、情谊,也包括情面和礼节应酬等习俗。自古以来,我国就是一个重人情的国度,无论生活关系还是政治关系,都为浓厚的人情所浸润,至今仍有着极高的心理文化认同。“投桃报李”、“滴恩泉报”、“在家靠父母,出门靠朋友”、“千里送鹅毛,礼轻情义重”等传统观念在人们头脑中根深蒂固。与普通群众一样,领导干部也有自己的亲戚朋友,肯定也要讲人情,不近人情的领导是难以凝聚人心、战胜困难、获得成功的。但是,人情也有其世俗、庸俗乃至功利、丑恶的一面,人们或多或少都受过人情的困扰,有时甚至被人情债压得喘不过气来。对领导干部来说,如果不能正确处理人情关系,甚至为人情所诱,把人情看得高于一切,把人情凌驾于人民利益和党纪国法之上,把收受贿赂当人情往来,就会陷入腐败和犯罪的深渊。所以说人情关系是领导干部必须认真面对和妥善处理的问题。一个成熟、稳健、廉洁的领导干部必须学会驾驭自己的情感,掌握人情关系的处理艺术,巧妙处理各种人情关系,使人情关系成为成就自我的积极因素。一、正确处理人情与工作的关系,防止人情成为梗阻领导干部要有效地推动工作、抓好落实,需要同事的支持和下属的执行,因此,领导干部要有亲和力,善于团结人。要有亲和力,先得有人情味。有人情味的领导,更容易让部属接近,更容易得到部属的信任和拥戴。领导干部在开展工作过程中,要注意运用情感效应尽可能多地凝聚人心。领导干部只要掌握某种权力和资源,人情潮就会汹涌而来,而且不少都是于公于私难以推托的。面对各种请托,如果一概拒绝,就会被视为不近人情、缺乏人情味,不仅自己的为人会被诟病、人格会被矮化,而且还会影响自己顺利地开展工作。在许多情形下,人情已经演化成某种工作因素和工作资源,如果缺少人情的润滑,许多本应正常开展的工作将难以顺利推动。领导干部要有人情味,就要真诚地关心他人。“撼人心者,莫先乎情”。只有真正关心他人,才能赢得他人的关注、帮助与协作。领导要尊重部属的人格和权利,包容部属的缺点关心部属的切身利益,在工作和生活中控制自己的情绪,做到以理服人,以情感人,以爱动人。平时要多发现部属的长处,多想想部属的难处,多讲暖人心的话,多做得人心的事真心实意地关心爱护部属。这样,领导的人格魅力才能不断增强,工作起来才有号召力。领导干部在工作中要注意营造和谐融洽的人情氛围,善于积聚和运用人情资本来推动工作但也不能完全依赖人情。恰当的做法是,扎扎实实地做好基础工作,减少人情的成本和操作难度,同时运用得当的人情来消除阻碍因素,为领导工作目标的实现增加保险系数。领导干部应以健全的心智、良好的悟性和游刃有余的交际手段来处理人情关系,既能在人情往来中树立重感情、讲诚信的形象,又能严守原则、正义和法纪底线,善于把握人情的范围、力度、频率、可行性,不仅自己不在人情上追逐非分之利,也要劝诫别人不要寄希望于通过自己达到非分之想。凡事既讲情又讲理,不为人情伤害公理,不为义气冲动陷入人情困境,既有原则性又有灵活性,通过充分的润滑减轻工作阻碍,促进工作的顺利开展。二、正确处理人情与原则的关系,防止人情成伤害“无情未必真豪杰”。领导干部并不是不能讲人情,而是不能为了人情放弃原则,不能用人情代替政策,不能损坏党性原则、突破法律界限。交情归交情,原则归原则,交情再深,也不能违反原则办事。如果领导干部为了照顾所谓的人情,为了不得罪人,不惜拿原则与少数人做交易,就会把人情庸俗化了。这种讲人情而不讲原则的领导,迟早是会栽跟头的。现实中确有一些人,颠倒了人情与原则的关系,把情面看得比原则还重,经受不住人情和金钱的拉拢与腐蚀,在公与私、人情与原则的天平上,轻易地做了人情的奴隶和俘虏,什么“情”都领,什么“忙”都帮,是非不分,违法乱纪,丧失了自己的立场和原则。有的---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---对家属、亲友和身边工作人员提出的不合理要求,明知不对,却碍于情面,不加反对,对他们损害国家和集体利益的行为听之任之,不加管束;有的交友不慎...

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