简要内容：辅导员是大学里特殊的一群人。一些大学生怨言颇多：“可有可无”“说起来重要，用起来重要，没事时不重要”，大学辅导员尴尬地位凸显。”采访中，一名同学下了定义：辅导员其实是个传说。辅导员是大学里特殊的一群人。他们与学生距离最近，为学生的学习生活操心；他们的工作细致、琐碎，甚至显得“婆婆妈妈”。近日，记者走进天津市多所高校，发现本该和学生打成一片的辅导员，却不受学生们待见。一些大学生怨言颇多：“可有可无”“说起来重要，用起来重要，没事时不重要”，大学辅导员尴尬地位凸显。辅导员的尴尬地位；辅导员的工作内容；辅导员的角色定位模糊【现象】辅导员像麦子，一年换一茬“四年了，我都不知道辅导员长啥样！”说起辅导员，今年毕业的王欣抱怨挺多。“大一那年人手不够，学院派了名老师兼任辅导员。这位老师又讲课又搞科研的，自从军训露了脸，就再也没见过。”大二一开学，王欣终于迎来了专职辅导员，半年过去了，这位辅导员才和同学们见面。“下午六点通知我们见面，一些同学要不放学回家了，要不有选修课去食堂吃饭了。辅导员见人不齐，马上掉脸了。”王欣说，当时挺尴尬的，在此之后这名辅导员“人间蒸发”了。当了负责人，我才认识辅导员与王欣不一样，大三的李谭最近总和辅导员黏在一起。不过他承认，这种变化是在他当上社团负责人之后。“今年竞聘的社团是辅导员带的，才有机会和她走得近。”李谭说，原来总觉得这名辅导员板着面孔难亲近，每次她来宿舍看望学生也相当形式主义，学生们都觉得还不如不来。现在接触之后，发觉其实人挺好的，“但我明白这是因为我当了负责人。对于普通学生，估计她遇到了也认不出来。”辅导员说，没事儿别来找我相比李谭王欣这样的师哥师姐，刚和辅导员打交道的大一新生孙晓，话语里却是失望。“我觉得人生规划特别重要，刚上大学就想找辅导员好好聊聊。可辅导员只说我的专业前景好，然后打发我去到网上查查。还有一次宿舍有个女生因为想家而天天晚上哭。我给辅导员打电话，拜托他做做工作，可他却说自己是男的，不懂女孩心思，最后还说手头工作特别多，没事儿就不要给他电话了。”【调查】半数大学生认为辅导员作用不大上周，记者对本市高校部分学生进行了调查。结果显示，45%的大学生从不与辅导员沟通，半数大学生认为辅导员的作用不大，九成大学生找辅导员只为了办理必要的手续。一些大学生甚至表示，到毕业了还不知道辅导员长啥样。不少学生反映遇到了问题，也选择不去打扰辅导员。“开学时辅导员和我们打了照面。班长是我们和辅导员的中间人，只有出了影响较大的事件，辅导员才会出现。”一名大四学生形容说，“辅导员是神龙见首不见尾的人物。”采访中，一名同学下了定义：辅导员其实是个传说。（记者刘德胜）80后辅导员PK90后大学生史慧80后2010年天津大学“十佳辅导员”辅导员工作5年推开办公室门，她正握着话筒，进行心理咨询，面对“闯入”的同学们，她耐心回答着诸如活动场地、奖学金标准、留学手续等问题，采访刚结束，她又拿起教辅给同学们上职业生涯规划课……去年获得天津大学“十佳辅导员”称号的史慧说，辅导员操心事不少，但苦中也有乐。“开始也担心管理不了这么多学生，后来总结了经验。比如记住学生名字，每周卫生检查下宿舍和同学们谈心，我有个飞信群，上面都是孩子。最重要的是一碗水端平，做好奖学金、三好生评定工作，才能得到认可。”面对90后大学生，史慧有高招。“有个男孩沉迷网游，成绩挂科。当时能重考，但我让他重修。男孩毕业后跟我说，如果让他重考，刺激不了他的自尊心。90后有个性，辅导员要更要创造教育机遇。”去年六月，史慧带了四年的学生毕业了。在给学生们写的毕业信中，她像个大姐姐一样嘱咐道：“如果你工作地点远离家乡，记得常和父母联系，请宽容和体谅父母的唠叨……”措施“我们对辅导员有20项考核指标。能否经常深入学生宿舍、能否帮助学生解决各种困难、能否处事公平都是考核内容，学生、学院领导班子、学工部和团委等部门分别给辅导员打分。”天津大学党委宣传部部长花建锋表示，学校实行“学院学生工作组－学院党政联席会－党委学生工作部”三级选拔制...