可编ISO9001与IATF16949内部审核培训教材

IATF16949(IS09001)质量管理体系内部审核培训课程目录大纲B第一部分:审核的概述;B第二部分:质量体系的审核;B第三部分:产品的审核;B第四部分:过程的审核;第一部分:审核的概述、基本术语3、审核目的孝审核概论2、审核分类名词解释B1.审核8緒器翱据聽麟饑雅麒/确定满足审核准则的程度所B2.审核准则3「组方针、程序或要求(注:审核准则是用作与审核证据进行比较的依据)033.审核证据3蠶讒謂養魏聽醫辭来的记录、事实陈述或其它信息(注:34.审核发现3雑飜槃離義飄麗麗麹飜磐果洋审核发现能表35.审核结论B审核组考虑了审核目的和所有的审核发现后所得出的审核结果。B6.审核委托方蠶額瓣鶏会靂茹驕鶴飜瀛膂核方'也可以是依7.受审核方被审核的组织名词解释B8.审核员B有能力实施审核的人员B9.审核组8段辭甑蟲籍聽齢聽腐離鞭家提供支持性应指定B10.技术专家B向审核组提供特定知识或技术的人员BH.审核方案B聽曜醒翱策蠢縫穫観聽講矗耕彎)审核蒔B12.审核计划B审核活动与安排的描述。B13.审核范围BJggJlU限。一般包括对物理位置'组织单位'活动和过程及其所历B能力B经证实的个人技能i(-繇牆瓣勰麟讐的本领。fggB组织、体系或过程实现产品并使其满足要求的本领。(3丄5能力capability)习题:商店打洋时某商人刚关上店里的灯,一男子来到店堂并索要钱款,店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了,一位警察很快接到报案。仔细阅读下列有关故事的提问,并在“对”、“不对"、或“不知道”中作出选择。正确2、3、4、5、6、7、8、9、10、店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达抢劫者是一男子来的那个男子没有索要钱款打开收银机的那个男子是店主店主倒出收银机中的东西后逃离故事中提到了收银机,但没说里面具体有多少钱抢劫者向店主索要钱款索要钱款的男子倒岀收银机中的东西后,急忙离开抢劫者打开了收银机堂灯关掉后,一个男子来了岬没有把钱随身带走费步及三个人物:店主,一个索要钱款的:手,以及一个警察TTTTT错误不知道??7.?2、审核分类。按审核对象分为:,质量管理体系审核;。过程审核;D产品审核;B按审核方分为:D第一方审核(内部审核)P第二方审核;体系审核、过程审核与产品审核的对比体系审核过程审核VDA6.3产品审核VDA6.5对象质量管理体系产品诞生过程/批・生产有形产品目的检査质量体系是否有效的实施和保持检査所釆用的过程和方法是否与过程技术规范和要求相符,并且合理有效。发现缺陷、检査是否符合技术规范和客户要求(包含可靠性要求)审核员体系推动小组成员/查检表开发过程人员/查检表对工艺和特性熟悉/了解顾客的期望研究特要素过程参数产品质量特性■2、审核分类为顺利通过第二、三方审核做好准备;内部审核保持、持续改进质量管理体系。选择、评价、认可供应商;第二方审核促进供应商改进质量管理体系。得到符合标准的注册;减少重复审核和不必要的开支;提高企业的信誉和市场竞争力;促进企业质量管理目标的实现:頌[・第二部分:质量体系的审核标准中对内审的要求9.2内部审核9.2.1组织应按照策划的时间间隔进行内部审核,以提供有关质量管理体系的下列信息:a)是否符合:1)组织自身的质量管理体系要求;2)本标准的要求;bh.BS得到有效的实施和保持。标准中对内审的要求9.2.2组织应:a)依据有关过程的重要性、对组织产生影响的变化和以往的审核结果,策划'制定、实施和保持审核方案,审核方案包括频次、方法、职责、策划要求和报告;b)规定每次审核的审核准则和范围;O选择审核员并实施审核,以确保审核过程客观公正;d)确保将审核结果报告给相关管理者;e)及时釆取适当的纠正和纠正措施;f)保留成文信息,作为实施审核方案以及审核结果的证据。标准对内审的要求9.2.2.1内部审核方案组织应有一个形成文件的内部审核过程。该过程应包聲辭飜融鑫黔靄管驢叠嚏靄轿产品审核。聽靄融讖製部n骚髒魏参组织应在其内部审核方案中包含软件开发能力评估。应对审核堑率进行评审尢并在适当时,根据发生应勲程更改、&部和界部不特合及/或顾客投诉进行调业。应对审核方案有效性进行评审,作为管理评审的一部审,.并在适•当时,.根据/等豊芦分。皿标准对内审的要求...

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