2012-2013学年第一学期期末考试试卷（B卷）课程名称:营销技能考试方式：闭卷考试班级________姓名_________学号__________一、单项选择题（本题共10题，每题2分，共20分）1、当产品进入生命周期阶段的成熟期时，一般实行（）A、无差异市场营销B、差异市场营销C、集中市场营销D、大市场营销2、某服装制造商为“时髦妇女”、“家庭妇女”、“传统妇女”、“有男子气的妇女”等分别设计和生产妇女服装。其细分市场的依据是（）A、教育水平B、性别C、消费者所追求的利益D、生活方式3、消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客真正要买的东西，是产品整体概念中的（）A、形式产品B、核心产品C、附加产品D、扩展产品4、在影响定价的因素中，属于定价目标的是（）A、市场需求B、产品成本最低C、竞争者的产品和价格D、当期利润最大化5、（）是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。A、产品B、定价C、促销D、分销6、在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用（）促销方式。A、广告B、人员推销C、价格折扣C、营业推广7、为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（）A、功能折扣B、数量折扣C、季节折扣D、现金折扣8、麦卡锡提出的4P组合中不包括哪一项（）A、产品B、渠道C、促销D、过程9、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（）A、需求状况B、竞争能力C、需求状况和竞争能力D、中间商的多少10、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（）法定价。A、尾数定价B、招揽定价C、声望定价D、反向定价二、判断题（本题共10题，每题1分，共10分）1、互联网作为市场营销调研工具的主要优势在于它成本低。（）2、取脂定价策略适用于需求价格弹性较大的产品。（）3、促销就是企业为其产品作广告。（）4、每一种产品都需经历投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。（）5、一个设计出色批包装，不但可以保护产品，还可以增加商品本身的价值，进而增加企业的利润。（）6、尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。（）7、在确定中间商数目的三种可供选择的形式中，对所有各类产品都适用的形式是密集分销。（）8、市场细分是目标市场营销的基础。（）9、包装一般分为三个层次，其中最接近产品的容器，如润肤露的瓶子，就是运输包装。（）10、按顾客对价格的接受程度来定价，但就是制定一个能使企业得到最大利润的价格。（）三、简答题（本题共2题，每题10分，共20分）1、简述广告策略的5个步骤。题号一二三四五总分得分2、简述企业在进行促销组合时影响因素。四、案例分析（本题共2题，每题20分，共40分）案例一美国天美时钟表公司在战前还是一个不大起眼的公司，因此，公司极力想在美国市场上撕开一条口子，大干一番。当时，著名的钟表公司几乎都是以生产名贵手表为目标，而且主要通过大百货商店、珠宝商店推销。但是，美国钟表公司通过市场营销研究发现，实际上市场可进行划分，把市场上的购买者分为三类：第一类消费者希望能以尽量低的价格购买能计时的手表，他们追求助是低价位的实用品，这类消费者占23％。第二类消费者希望能以较高的价格购买计时准确、更耐用或式样好的手表．他们既重实用，又重美观，这类消费者占46％。第三类消费者想买名贵的手表，主要是招它作为礼物，他们占整个市场的31％。由此企业发现，以往提供的产品仅是以第三类消费者为对象的。美国天美时钟表公司高兴地意识到，一个潜在的充满生机的大市场即在眼前。于是根据第一、二类消费者的需要，制造了一种叫做“天美时”的物美价廉的手表，一年内保修，而且利用新的销售渠道，广泛通过商店、超级市场、廉价商店、药房等各种类型的商店大力推销，结果很快提高了市场占有率，成为世界上最大的钟表公司之一。（1）美国天美时钟表公司将市场上的购买者分为几类?（6分）（2）这种细分是否有效？（6分）（3）该公司的营销策略是如何体现的？（8分）案例二“只要渴了就能看到，只要渴了就能买得到”，这是百事可乐的营...