2021年中级经济师《旅游经济专业知识与实务》考试题库及答案解析单选题1.从未来发展趋势看，客房设计的要求不包括（）。A、人性化B、绿色化C、简单化D、智能化答案：C解析：从未来发展趋势看，客房设计主要有四大要求：①人性化。客房设计要更深层次地体现关怀人、尊重人。②绿色化。客房设计将更加注重健康、环保与节能降耗。③智能化。通过网络等高科技手段，使顾客得到高度信息化与个性化的服务。④文化性。客房设计将更加融入文化元素与符号，使客房具有个性化和高品位。2.4Rs营销策略以（）为核心。A、市场交易B、关系营销C、回报D、短期联系答案：B解析：4Rs营销策略是由美国学者唐·舒尔茨提出的，即relevance（关联）、reaction（反应）、relationship（关系）、reward（回报）。4Rs营销策略的特点是以竞争为导向，以关系营销为核心，重在培养顾客忠诚度。其强调关系管理而不是短期交易，强调企业与顾客及其他利益相关者应建立起命运共同体，巩固和发展长期合作关系。3.饭店集团对于某些陷入危机境地而又值得挽救的饭店项目，一般应采取（）战略。A、放弃B、分离C、生存重建D、清算答案：C解析：生存重建战略：陷入危机境地而又值得挽救的经营业务。（1）管理重建（2）财务重建（3）营销重建4.（）年崔凤军提出了旅游环境最优容量和饱和容量。A、1983B、1989C、1995D、2015答案：C解析：1983年赵红红首次提出了旅游容量的问题。1989年楚义芳对旅游容量进行了系统分析，并给出了测量公式。1995年崔凤军提出了旅游环境最优容量和饱和容量，给出了测量方法，并运用泰山景区作案例测量了泰山景区的旅游环境最优容量和饱和容量。5.航空人身意外保险对下列（）情形下发生的意外不予赔偿。A、进入机场至踏上保险单上注明的航班始发站飞机舱门B、踏上保险单上注明的航班始发站飞机舱门至目的地的飞机舱门C、中途停留，但被保险人一直跟机行动D、中途绕道，但被保险人一直跟机行动答案：A解析：航空人身意外保险的保险期限一般在几小时到几十小时之间，即从被保险人踏上保险单上注明的航班始发站飞机舱门，至目的地的飞机舱门（不包括舷梯及廊桥）。在飞机未到达目的地之前的停留、绕道过程中，只要被保险人一直跟机行动，其间所遭受意外的伤害均在保险责任范围内。在旅客已经进入舱门后，由于民航方面原因，飞机延误起飞又让旅客离开飞机，在此期间遭受的伤亡，保险公司也负责。6.某旅游企业在2009年5月将其某项旅游产品的价格下调20%以后，引起另外一家旅游企业同类产品的需求量减少了15%，说明这种现象的指标是旅游需求的（）。A、价格弹性B、时间弹性C、收入弹性D、交叉弹性答案：D解析：旅游需求量的变动不仅与旅游产品价格变动有密切关系，还与其他产品如与旅游产品成替代关系或互补关系的产品价格变动密切相关。此题中，该旅游企业产品与另外一家旅游企业同类产品之间是一种替代关系，可以用旅游需求的交叉弹性说明这种现象。7.实现旅游经济结构优化的主要途径不包括（）。A、不断创新经济管理体制，创造多种所有制并存融合良好发展的政策环境B、不断更新法律法规，为实现旅游经济结构优化提供有力保障C、不断引进先进科技与管理技术，奠定旅游企业集团化发展的坚实基础D、不断推进区域间合作与交流，创造各地区和谐发展的新空间答案：B解析：除ACD三项外，实现旅游经济结构优化的主要途径还有：不断追踪旅游需求新变化，完善和推进行业间的融合创新。8.某饭店针对客房产品供不应求的现状，通过改扩建方式提高了接待能力，这种做法属于密集型发展战略中的（）形式。A、市场渗透B、产品发展C、市场发展D、多样化发展答案：A解析：市场渗透是饭店利用自己在原有市场的优势，积极扩大经营规模和接待能力，不断提高市场占有率和销售增长率，促进饭店的不断发展。9.（）是指景区在开发和经营过程中所必须遵守的规定和准则。A、景区管理制度B、行政管理制度C、经营管理制度D、景区开发与经营制度答案：A解析：景区管理制度是指景区在开发和经营过程中所必须遵守的规定和准则。景区由多个部门共同实现景区的开发管理，内部需要有协调分工和合作。因此，制定这些系统性、专业性相统一...