1、卖场的含义和特点卖场是企业销售部门按照一定的功能和目的,利用空间展示、道具以及商品的陈列,通过特定的手法、方式、渲染、烘托等途径,营造出一种特定的销售空间环境,而通过这种空间环境表现出来的气氛或氛围,使顾客在购买过程中产生一种特殊的舒适的心理感受,从而最终说服消费者完成购买行为。从卖场的概念便可看出,卖场环境既有客观的方面也有主观的方面。客观条件是指卖场空间中的各种展示道具、装饰、灯光照明、音响等,而主观的方面是指通过这些客观的条件所营造出的某种特定的气氛、情调,是顾客置身于空间中的主观感受。而这两者是统一的,主观感受是在客观的表现的基础上产生的。由上面的定义可以得出卖场设计的一些特点:卖场环境需要依靠一定的载体和表现元素;卖场环境是一种主观的感受,是顾客在卖场空间中对客观因素的感受。2、卖场设计在企业形象设计中的重要性2.1卖场设计是传达企业的文化以及经营理念的载体,是品牌与顾客的直接交流。每个不同的品牌都有各自不同的文化背景与经营理念,也是因为这些不同产生了品牌的差异性。怎样可以使顾客识别出这种差异性呢?这就使很多企业开始注重卖场风格的设计。风格明确的卖场设计往往都有其品牌深刻的思想内涵和理念。这种理念不仅可以用平面化的元素语言来表达,在卖场设计中同样可以通过装饰材料肌理、色彩、灯光、装修风格等因素来表现。将抽象的风格与理念化作具象的实体来诠释。我们可以通过对卖场的设计表现来了解企业的文化,使顾客通过卖场的设计语言直接与品牌沟通,是品牌的一个有力的名片。2.2通过卖场增强品牌的可识别性,深化品牌体验。可识别性是指卖场的某些特有的元素或符号吸引顾客并产生记忆。这种可识别性是顾客对品牌专卖店的共性产生认知,使其同一品牌的共有元素产生深刻记忆。当顾客再次看到这些系统的符号,会联想到此品牌,这就形成了品牌的识别性。卖场上的可识别性于企业形象识别系统是一致的,是平面的特定符号在卖场中的融入。因此通过卖场的设计人们可以加深品牌的识别性。例如麦当劳的所有加盟店门头设计上都有弧形的“M”字母,以黄色为标准色。这个标志性设计已成为麦当劳品牌的识别性符号,顾客很快便能辨认出来。2.3卖场的人性化设计提升品牌的亲和力。卖场中空间的合理划分、色彩及灯光的舒适性、工作人员的良好服务以及更衣室旁的休息区等都会提升品牌的形象,使人们能够拥有良好便利的购物环境,增加品牌的亲和力,为品牌创造更多的价值。2.4卖场设计与品牌形象设计达成一致,有利于提高该企业员工对企业的认同感,提高企业的士气。卖场中工作人员要求统一着装,言谈举止、服务态度、审美道德等都有较高的要求,体现了企业的管理规范性,使员工更加团结积极,为企业创造更多的利益。3、卖场的设计中品牌的推广3.1品牌的定位。一个明确的品牌定位是卖场设计的前提。品牌定位可以从很多方面考虑。首先,可以从风格上来定位,产品给顾客带来的感受是怎样的,是休闲或正统,是可爱或性感等。另外还可以根据所针对的消费群体来定位,适合时尚前卫的年轻一代,还是适合简约优雅的成功人士,可根据产品所满足的不同社会背景不同需求的顾客来划分。此外还可以根据年龄、价格、产品设计特点等来定位。总之,产品要有适合自己的明确定位,才能够在众多品牌中脱颖而出。3.2卖场的设计追随品牌的定位。卖场设计的目的就是为了展示品牌的形象,传达品牌的文化与理念,突出品牌的风格。因此,从卖场表现的风格到灯光、色彩设计等都要传达出品牌的理念,体现出产品的鲜明特色。品牌既是有形的,又是无形的。无形的是企业的文化背景与经营理念,有形的是表达这些理念的一些具体的符号和元素。卖场在设计中总会受到品牌和产品的限制,但也正是这些因素赋予了卖场主题与内涵。因此卖场在设计中要融入企业视觉形象设计系统中共有的元素或标准色,根据产品的风格去展现。3.2.1品牌风格与卖场风格的统一。卖场的布置与装修风格是品牌文化与经营理念的一个外在的表现,它不仅仅是一个购买交易的环境,更重要的是通过卖场的设计带给消费者一个完整的品牌形象,营造出一种特有的文化氛围,使消费者在短时间内体验出该品牌所诠释的生活方式,了解该品牌的文...