2022年辽宁省鞍山市统招专升本管理学一模测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(20题)1.管理者平息客户怒气时所扮演的角色是（）A.谈判者角色B.联络者角色C.监督人角色D.冲突管理者角色2.首先提出目标管理的是（）A.孔茨B.巴纳德C.德鲁克D.西蒙3.梅奥通过霍桑试验得出（）A.非正式组织的存在不利于组织目标的实现B.正式组织有利于组织目标的实现C.正式组织应该设法取缔非正式组织D.正式组织中存在非正式组织4.扁平型组织具有（）A.较窄的管理跨度B.紧密的监督和有限的授权C.正规统一的部门D.较宽的管理跨度5.沟通双方表达情感，获得对方精神上的同情和谅解，最终改善相互之间的人际关系属于（）A.工具式沟通B.个体间沟通C.感情式沟通D.非正式沟通6.下列选项不属于企业基本价值活动的是（）A.生产作业B.输入物流C.输出物流D.人力资源管理7.下列陈述中表明主管人员对下属授权的程度较充分的是（）A.去了解这个问题，把事实告诉我，由我来决定做什么B.采取行动，让我知道你在做什么，同时也让我知道事情的结果C.让我知道你打算做什么，待我同意后才开始行动D.提出各种可行的行动方案，由我来选择采取何种行动8.工作丰富化的管理措施是根据（）提出的A.期望理论B.双因素理论C.需要层次理论D.公平理论9.在全球化经营的组织模式中，国际组织模式也被称为（）A.协同联盟B.分权联盟C.集权中心D.一体化网络10.按照双因素理论，下述哪种因素属于激励因素（）A.工作的挑战性B.薪金C.人际关系D.职业安定11.吉赛利在（）中总结了成功领导者的8种个性特征、5种激励特征。并指出：自我实现对取得成功关系甚大；性别与管理成功与否无关A.《管理的实践》B.《动机与行为》C.《管理才能探索》D.《管理行为》12.德国学者马克斯·韦伯主张管理组织必须遵循的原则是（）A.集权原则B.分权原则C.科层制原则D.职能分工原则13.按决策的发生的重复性，可将决策分为（）A.集体决策和个人决策B.战略决策、战术决策和业务决策C.程序化决策和非程序化决策D.确定型决策和不确定型决策14.信息评估的关键在于（）A.信息精确B.进行成本—收益分析C.信息相关D.排列有序15.某公司准备开发新产品并为此做了大量的市场调查和可行性分析，这是一种（）A.同期控制B.前馈控制C.现场控制D.反馈控制16.领导者的本质体现在（）A.领导者的合法权力B.追随者的意愿C.领导者的职位D.领导者的影响力17.控制过程实质上就是一个（）A.信息传递过程B.信息反馈过程C.信息加工过程D.信息输出过程18.质量处李处长在生产现场中发现一个工人没有按照作业规范操作，他立即上前去制止。这种控制方式属于（）A.现场控制B.直接控制C.预先控制D.间接控制19.成功的组织变革通常需要经历解冻、变革、再冻结过程的这一观点的提出者是（）A.丹尼尔·麦卡勒姆B.库尔特·卢因C.玛克辛·道尔顿D.罗伯特·卡茨20.亚当·斯密提出了（）假设A.社会人B.经济人C.自我实现人D.复杂人二、填空题(10题)21.____是产生激励的起点，进而导致某种行为22.环境创新的主要内容是____23.决策遵循的是____原则，而不是最优原则24.根据彼得·德鲁克教授的观点，管理是一种以绩效和____为基础的专业职能25.法定性权力是由个人在组织中的____决定的26.____是由财务、顾客、内部经营过程、学习和成长四个方面构成的衡量企业、部门和人员的卡片27.不确定型决策中，后悔就是机会成本，____就是某情况下各方案中的最大收益值与其所选择的方案的收益值之差28.哈默和钱皮曾在《公司再造》一书中把三C力量即顾客、竞争和____看成是影响市场竞争最重要的三种力量29.____认为，面向行动和面向未来是计划的两大显著特征30.把领导分为事务型领导者和战略型领导者的依据，是按领导过程中的____三、判断题(10题)31.组织设计的任务就是提供组织结构系统图，至于编写职务说明书，那是人事部门的后续工作，与组织设计无关（）A.否B.是32.霍桑试验说明了经济人假设的正确性（）A.否B.是33.采用职务轮换法培训管理人员的好处包括有助于较深入地了解有关学科的基本理论及其发展状况（）A.否B.是34.根据路径—目标理论，组织中的正式权力关系越明确、越层级...