南大电子机器人进入政务场所

南大电子机器人进入政务场所车管所综合服务大厅在南京车管所综合服务大厅,艾德声机器人通过智能语音、自主导航等功能为市民主动指引服务,无需审批的咨询业务可直接由机器人完成,为市民提供快捷业务“零”等候。此外,艾德声机器人在服务过程中与市民实时互动,时不时讲个笑话,唱首歌,让市民在轻松愉快的氛围下完成了原本枯燥的业务办理,明显提高了服务大厅的日接待数量,提高了服务质量。住房公积金管理中心在住房公积金业务办理大厅,艾德声机器人作为大厅导办,通过智能语音交互,为市民解答各类业务咨询,使业务办理全程透明、规范,轻松实现政民互动。大量问询工作光靠人工操作任务繁重,艾德声机器人能够给群众提供更便捷、精准的服务,有效提高政府部门受理来自市民的各类申请、询问和投诉的效率,显著地降低政府服务成本、增强市民体验,塑造政府部门亲民、为民的形象。检察为民服务中心在检察为民服务中心,艾德声机器人依托全国检察机关统一业务应用系统,掌握了检察工作职能、基本犯罪常识、维权保护等专业知识,展开案件信息查询、法律援助申请、行贿犯罪档案查询、终结性法律文书查询、法律咨询等工作。在集约型、标准化、追求效率的服务模式下,面对大量重复、琐碎的工作内容,艾德声机器人能实现检察机关数据信息互联互通,高效率、高标准、高质量地完成各项工作。另外艾德声机器人拥有很强的亲和力,在与群众聊天互动中可以优化业务办理环境,提升群众满意度。法院诉讼服务大厅在法院诉讼服务大厅,艾德声机器人负责立案、执行、缴费、开庭公告、业务介绍、普法等工作。她能熟练地向当事人提供方便快捷的导诉服务,介绍法院的各类业务,还能通过远程监控系统,将进入诉讼服务大厅的当事人的视频存储录入到云服务器中,她萌动可爱的样子可以极大地缓解一些当事人的激动情绪,从而加快推进智慧法院建设,更好地服务群众,提高群众诉讼满意度。

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