网络时代我国高校图书馆读者培训工作调查与分析摘要：文章综合首都师范大学图书馆、苏州市职业大学图书馆、吉林大学农学部图书馆和遵义医学院图书馆读者培训的问卷调查结果，分析了目前高校图书馆读者培训存在的几个主要问题，并对此提出了相应的改善措施，以帮助读者培训工作的更好开展。参考文献9。关键词：高校图书馆，读者培训，调查分析随着社会的发展，信息技术已广泛应用到图书馆工作的各个环节，使得图书馆的管理也向着数字化、网络化甚至智能化的方向发展。由于图书馆硬件设施和管理系统的更新换代，图书、期刊等资料的检索和借阅方式也发生了变化，传统图书馆的读者教育培训工作已经远远不能适应时代发展的要求。在网络环境下，高校图书馆如何开展好读者教育、培训工作，对充分发挥高校图书馆的教育和信息服务职能，推动整个图书馆工作的开展，特别是信息资源的有效利用有着十分重要的意义。基于此，为了寻求更有针对的读者培训方案，笔者通过文献调研的方式，对我国高校图书馆读者培训工作的开展情况进行调查统计，并对其中比较具有代表性的调查结果进行归纳分析。1调查对象笔者通过文献调研的方式，对互联网和中国知网上提供的读者调查报告进行筛选，选择了我国4所高校图书馆作为分析对象，分别为首都师范大学图书馆[1]、苏州市职业大学图书馆[2]、吉林大学农学部图书馆[3]和遵义医学院图书馆[4]。这些图书馆在地理位置上处于我国各个不同的地区，具有一定的代表意义，其所提供的读者调查数据基本上能够反映我国高校图书馆读者培训工作的现状和存在的问题。2调查结果与分析2.1读者参加培训情况调查通过分析四所高校已发表的读者调查报告，我们可以发现各高校读者培训的参与情况并不理想，除了未对此进行调查的吉林大学农学部图书馆，其余三所高校的调查结果如表1所示。表1调查学校读者参与培训讲座情况参加过(%)未参加过(%)首都师范大学图书馆22.677.4苏州市职业大学图书馆21.1378.87遵义医学院图书馆61.3838.62从表1中可以看出，没参加过读者培训系列讲座的读者在调查读者中占很高的比例，特别是苏州市职业大学图书馆这项数据竟然高达78.87%，而情况较好的遵义医学院图书馆据调查也仅有7.41%的读者每次都参加了培训，其余53.97%的读者都只偶尔参加。虽参加培训的人数比例不高，但大部分读者都对参与培训表现出了意愿，希望图书馆能多举行各种检索培训与专题讲座，像参与情况不理想的苏州市职业大学也有高达73.31%的读者表示有意愿参加培训，说明读者培训很有开展的必要。至于未能参加培训讲座的原因，时间有限和不知道举办培训两项原因在调查中占很高比例，是影响培训参加率的主要原因。2.2读者获取培训信息途径调查根据四所高校的调查报告，除未做调查的苏州市职业大学图书馆，其他三所高校获取培训信息的主要途径如表2所示。从表2中可以看出读者主要通过培训的宣传海报或通知来获取培训的消息。另外校园网、图书馆主页和他人告知也是读者获取培训信息的重要途径。这些途径在宣传培训，扩大培训知名度方面具有重要作用，应作为辅助手段有效利用。表2调查学校读者获取培训信息主要途径宣传海报或通校园网(%)他人告知(%)图书馆主页知(%)(%)首都师范大学图书馆84.1-11.14.8吉林大学农学部图书馆32352013遵义医学院图书馆52.9111.1118.5223.81注：遵义医学院图书馆此项调查设计为多选，故结果大于100%。2.3读者培训内容需求情况调查通过分析四所高校的调查结果，四所学校在培训需求方面差异不大，读者希望提供检索知识和技巧培训、数据库检索方法和图书馆资源利用三种类型培训的较多，具体数据如表3所示。表3调查学校读者培训内容需求检索知识和技巧培训(%)数据库检索方法(%)图书馆资源利用(%)其他首都师范大学图书馆17.944.77.629.8吉林大学农学部图书馆23201641遵义医学院图书馆63.9457.1447.0959.26苏州市职业大学图书馆52.3848.9450.9336.69注：遵义医学院图书馆、苏州市职业大学图书馆此项调查均设计为多选，故结果大于100%。其他方面如网上免费资源的利用，常用软件的学习以及新生入馆教育方面的培训也很受读者的欢迎。图书馆可以根据读者的需求在这些需求量大的方...