被缩写人-VIP现象多维反思

关键词:VIP;消费;景观日常生活被缩写人:VIP现象多维反思摘要:中国正在步入消费社会。在中国服务领域里,有越来越多的消费者成为不同的VIP会员。对由消费建构起来的日常生活世界的VIP现象进行反思,可以发现:VIP从本质上是一种旨在获得差别待遇的身份符号,经由商家和消费者共谋实现身份的区隔。VIP得以生产是基于自由的市场竞争秩序、消费社会以及先赋身份的均等化三个条件。VIP身份展演的背后,是一群被缩写的人,在消费过程中,VIP的主体从未在场过。人们对VIP单向度迷入的“看”,意味着被控和默从。这种隐性的软控制,成就了消费社会之所以让人一直不能满足的运作逻辑。:C913.3文献标识码:A:1003-0751(2012)03-0105-04时下,中国服务领域里VIP(VeryImportantPerson的缩写)营销日益增多,也有越来越多的消费者成为某类VIP会员。然而,作为一种经由消费来谋求身份区隔的符号,遍地开花的VIP不过是现代社会才有的产物。VIP有何特质?如何看待这些VIP主体?如何看待VIP的生产及其背后的运作逻辑?鉴于目前学术界关于VIP的讨论多集中于对VIP的于哪个群体且不属于哪个群体的信息。鉴于这个时代也是一营销策略、VIP营销行为的法律效力以及VIP特权等方面问题的探讨,关乎VIP的生产及其主体自身等方面问题的研究并不多见,文章力图对此进行尝试性分析。希望这种讨论有助于增进社会对VIP现象的认识,并在一定程度上对由消费建构起来的日常生活世界的习焉不察进行反思。一、何谓VIP:VIP的本质特征有资料显示,VIP—词的原始词义存在多种解释。电子邮件说在描述VIP—词时,认为它起源于20世纪80年代。当时,电子邮件在美国一些发达地区非常流行。人们在发邮件问候朋友时,如果不想让别人知道该邮件的内容,就把邮件命名为VeryImportantPerson,以示提醒。现代意义上,VIP主要指“贵宾"高级会员”或“高级用户”。表面上看,VIP—词沿用到现在,从没有明确的所指到指称特定一个人群,其含义发生了巨大变化。但是实际上,VIP—词的本质特征并没有发生改变,即它是一种旨在获得差别待遇的身份符号。说到底,无论是过去的邮件命名,还是今天的“贵宾”,VIP这一符号的意义,都是旨在将哦”从“他们”中区隔出来,并由此获得一种差别待遇。如此说来,VIP就是一种特殊身份的象征,它具有区隔的功能。VIP们通过消费,就可以传递出他自身属于、认同个VIP泛滥的时代,各种VIP卡鱼龙混杂,为了讨论方便,我们将VIP卡初步划分为平民VIP卡和贵族VIP卡两类。前者基本等同于打折卡,进入门槛相对较低,商家不提供或仅提供低水平的增值服务(如免费停车);后者进入门槛较高定位于少数精英群体,提供高水平的增值服务。例如,中国移动为其全球通VIP客户提供登机的增值服务。只要全球通客户到机场通过VIP身份认证,即可享受优先登机、免费咖啡、免费上网、新业务体验等机场贵宾服务。尽管不同级别的VIP卡在享受差别待遇的力度上有所差异,但不可否认的是,无论哪类VIP卡,都是一种身份的标识。一卡在手即可进行"我群”、“你群”的身份划分,只不过是VIP身份获致的差别待遇水平存在差异而已。作为一种身份符号,VIP的象征意义要通过消费而非其他途径得以实现。VIP是一种经由商家和消费者的共谋才能实现的身份区隔。无论时下推行的平民VIP卡还是贵族VIP卡,它们都是商家“颁发”给消费者的一种身份证明。这是一种双方的“合作”。消费者需要商家提供差别待遇以进行身份的''示同”或“示异”,商家则需要有持续消费欲望的消费者。VIP把两种欲望连接起来,进行着身份和欲望循环式的再生产。作为一种消费活动,VIP具有一种既定的开放性。VIP表面上具有公平的开放性,它向所有人士敞开,无所谓民族、国籍、性别、职业差异等,人人都有资格申请成为VIP。但是,在所有这些无差异的背后,有一个必须达到的既定标准,符合这个标准,才会被无差别对待。首先,他要成为一个消费者,VIP是消费者身份特权的彰显;其次,他必须具有一定的消费实力,只有达到某个消费标准时,才有资格申请进入VIP行列。只是不同档次的VIP卡进入门槛的标准有所差异而已。但是无论哪种VIP,都需要经历一个一定数额的“消费仪式”的通过过程。二、V...

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