目视管理在传染科病房管理中的应用(江苏淮安市第四人民医院江苏淮安223002)【摘要】目的：探讨目视管理应用于传染科病房管理中的效果。方法：采用目视管理工具如颜色、标识、标志线、标志牌、显示装置、看板等，加强对传染科病房的环境、人员、药品、医疗护理用具、患者安全管理，强化护理技术操作和消毒隔离制度的落实，优化工作流程，推动自主管理或自主控制。结果：实施目视管理后，传染科病房管理逐步制度化、规范化、标准化。结论：应用目视管理能提高工作效率，防止交叉感染，保障患者、家属及医务人员的安全。【关键词】目视管理；传染科病房；医院感染【中图分类号】R197.32【文献标识码】B【文章编号】1004-6194(2015)02-0428-01ThevisualmanagementthatappliedininfectiousdiseaseswardZHOUJin,XIEMan-xia,YINAi-hong(HuaianFourthPeople'sHospitaljiangsuHuai223002)[Abstract】Purpose：Toinvestigatetheeffectofthevisualmanagementthatappliedininfectiousdiseasesward.Methods：Usingvisualmanagementtoolssuchascolor>logos,flaglines^signs、displaydevices>billboards,etc,tostrengthentheenvironmentofthedepartmentofInfectiousDiseasesward、personnel、pharmaceuticals^healthcareequipment、patientsafetymanagementandtostrengthenthenursingtechniques>disinfectionandisolationsystemimplementation、optimizeworkflowandpromoteself-managementorself-control.Conclusion：visualmanagementcanimproveefficiencyandpreventcross-infection,protectthesafetyofpatients,theirfamiliesandmedicalstaff.【Keywords]visualmanagement;infectiousdiseasesward;HospitalInfection目视管理是利用形象肓观而又色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动［1］,达到提高劳动生产率的一种管理手段，也是一种利用视觉来进行管理的科学方法。尽可能地将护理管理者的要求和意图让大家看得见，让患者、医务人员一目了然，便于现场各方面人员的协调与监督，借以推动自主管理或自主控制。现就目视管理在我院传染科病房的应用介绍如下。1传染科病房应用目视管理的必要性和可行性我院为三级乙等传染病医院，承担苏北地区法定传染病的诊疗救治工作,以病毒性肝炎、肺结核、梅毒、艾滋病为主，同时兼任突发公共卫生事件和各类季节性传染病暴发流行的应急处置。因受客观条件的限制不可能将每个病种均单独开设病区，将肝炎、结核以外的其它传染病按病种分室收治。2目视管理常'用工具介绍常用目视管理工具包括颜色、标识、标志线、标志牌、显示装置、看板等6种。颜色是运用不同的色彩对相关区域进行划分或对相关物品进行区别，使管理者和相关人员对情况一目了然。标识是通过图形文字对重要事项加以强调说明，以示重要性和严肃性［2］。3目视管理的应用3.1病区环境的目视管理3丄1布局合理，标识醒目：我院于08年整体搬迁，新的住院大楼严格按照传染病的管理要求建造，在内环境设置上充分发挥目视管理工具的作用，利用不同颜色的标志线条和文字将不同区域加以区别。不同类物资存放均有明确指示标识，指导医护人员和患者按照划分的区域行动，避免交叉感染。3丄2看板的应用：将周计划、日重点，出入院动态及重危患者信息，不同病室收治的传染病病种，备用床位信息，通知、特殊检查、特殊治疗以及需要交代患者的注意事项等写在白板上，医生、护士、患者及家属都能看到。--方面便于医护人员快速了解情况，迅速就位，提高工作效率；另一方面便于护士长掌握科室工作状况，统一管理，并针对突发情况及吋采取应对措施；同时还能让患者及家属参与管理，有效防止遗漏。3.2人员的目视管理医护人员和保洁员分着不同颜色的服装易于患者及家属辨认。医生护士的照片公布上墙。工作人员挂牌上岗，胸牌显示姓名、岗位名称、技术职称等信息，让患者对医护人员有一定的了解，拉近医护人员与患者的距离。患者穿着统一的病员服，在规定的活动场所活动，严格限制探陪人员，防止发生院内交叉感染。3.3消毒隔离措施的目视管理3.3.1患者的管理严格按照病种分区或分室收治。根据不同传播途径在每个病室门...