人性化护理对提高麻醉恢复室护理质量的效果观察洪方（四川省医学科学院四川省人民医院麻醉恢复室四川成都610072）【摘要】目的：分析与观察人性化护理对提升麻醉恢复室护理质量的效果。方法：选取2014年11月至2015年2月我院所收治的78例手术患者作为观察对象，按随机数字表法分成观察组与对照组，对照组予以常规护理措施，在此基础之上，对观察组患者实施人性化护理干预措施，比较两组患者的护理满意度和并发症发牛.情况。结果：观察组患者的满意度高于对照组，差异明显，有统计学意义（P<0.05）；观察组患者的并发症发生率低于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论：对进入麻醉恢复室的患者实施人性化护理干预措施，可有效提升护理的质量，提高患者的护理满意度，降低并发症发生率。【关键词】麻醉恢复室；人性化护理；护理质量【】R472【文献标识码】B【】2095-1752（2015）32-0282-02手术后患者的机体保护性反射还没有完全的恢复，极易出现并发症或其他异常症状，且出现的众多不适可能给患者心理和生理上造成极大的恐惧。麻醉恢复室就是为了保证处在麻醉恢复期患者的安全，及时的对于患者各项生命体征进行严密的观察的科室［1］。为确保麻醉恢复室的护理质量，保证患者的生命安全，实施有效的护理至关重要。鉴于此，木文通过对我院所收治的手术患者实施人性化护理措施，获得了较好的效果，现将报道如下。1.资料与方法1.1临床资料选取2014年11月至2015年2月我院所收治的78例手术患者作为观察对象，患者在结束手术后均被送往麻醉恢复室。按随机数字表法，将全部患者分成观察组与对照组，每组各有39例患者。观察组中男性20例，女性19例；年龄在10〜67岁，平均年龄为(40.2plusmn;2.4)岁；麻醉程度：19例局麻，20例全麻。对照组中男性21例，女性18例；年龄在12〜69岁，平均年龄为(40.8plusmn;2.1)岁；麻醉程度：18例局麻，21例全麻。两组患者在临床基础性资料(性别、年龄等)的对比方面，无统计学意义(P>0.05),存在可比性。1.2方法对照组患者予以常规护理措施，即对进入麻醉恢复室患者的各项临床生命体征进行密切的监测，一旦出现异常，需立即告知临床医生，且及吋予以处理。在此基础之上，对观察组患者予以人性化护理干预措施，主要措施如下。(1)营造人性化的环境保持麻醉恢复室的温度与湿度适中，光线需柔和，不可过于刺激，避免刺激患者的眼晴；对室内的各项医疗设备进行合理的设置，例如合理设定呼吸机参数，对报警音量进行适度的调整，避免患者受到噪音的影响。另外，医护人员在工作过程中，应保持亲切、友好、热情的态度。(2)人性化的心理护理患者在恢复意识之后，发现自身处在一个陌生的环境中，常常会出现各种负性心理，如紧张、不安、恐惧；尤其是部分带有气管导管，无法正常语言交流的患者，更容易出现不安心理，躁动不安，这种情况对患者疾病的治疗十分不利。因此，护理人员应吋刻陪伴在患者身边，且轻轻拍打安抚患者，告知其手术己经顺利完成，以疏导其负性心理。若患者生命体征稳定，意识清醒，呼吸恢复，即可去除气管插管，II送往普通病室；针对意识清醒，但还没有被送冋普通病室的老年患者，护理人员积极与其交流，说明术后可能会出现一些不适，以得到患者的配合。(3)人性化的疼痛护理在患者没冇清醒以前，将其呼吸道中的分泌物予以清除，以防止猛烈咳嗽而造成不适和疼痛［2】；护理人员可按医嘱，对患者给予镇痛、镇静药物，降低手术后的躁动，使患者保持镇静状态，继而加速术后身体的快速恢复［3】。此外，还需对引流管加以固定处理，以避免翻身吋引流管活动，继而引发疼痛。(4)人性化的皮肤护理去除患者身上脏的或受潮的衣物，对于被弄脏的皮肤，可采取湿纱布对其进行擦拭，以保证患者身体的干爽、整洁。由于手术前通常需禁食、禁水，且加上手术部位的暴露，使得患者的身体极易出现水分丢失的情况，在这种情况下，患者常常会感到口干，对于此种情况，护理人员应以湿棉签(石蜡油)湿润其嘴唇。(5)体位护理手术后，若无任何禁忌症，可依据患者自身情况，选取正确的体位，可取半卧位，即将床头抬高大约30deg;,以提升患者的舒适度[4];另外，还需帮患者翻身，以确保...