淘宝电子商务生态圈深分析

大淘宝电子商务生态圈深度分析大淘宝策略事实上并不是竞争策略,而是商业发展策略。尽管从大淘宝策略本身来看,无论对于QQ百度这些竞争对手来说具有非常强的竞争意义,但是其核心确实源于电子商务生态发展自身的规律而产生的。事实上对于电子商务生态圈的认识,淘宝自身也是一直在摸着石头过河,是在不断的试错过程中逐步清晰的。在中国电子商务这个市场,无论是已经依赖于淘宝平台的商业角色,还是准备进入电子商务领域的观望者,如果不深入了解淘宝电子商务生态圈的内在规律,都将面临巨大的重复试错的成本。请注意,我这里用的是“生态圈”而不是“生态链”,原因在于,在我研究淘宝电子商务生态环境的过程中发现,淘宝的生态环境里各角色之间的关系不是单一的链条关系,各角色之间有着复杂的多重利益依存关系。我曾经试图通过图示的方式想要来提炼出这个生态关系图,但是无论用MINDMANAGER还是POWERPOINT最终都无法画出满意的图来,所以,这里还是通过文字的方式来做一阐述。淘宝生态圈的角色要了解淘宝生态圈,首先必须了解这个生态圈是有哪些商业角色组成的,然后再研究这些角色之间的利益关系。在大淘宝策略下的电子商务生态圈我把它分为核心角色和外围角色两部分。一、核心角色A、消费者(买家)。这是这个生态圈的核心,淘宝模式最大的成功就在于聚合了巨大的消费者群体,淘宝的模式基本上可以认为是“挟消费者以令商家”的模式。因此,对于消费者的聚合能力和服务能力成为了这个生态圈里所有角色的商业核心。B、网络分销商。这里不是用“卖家”,而是用“网络分销商”,主要原因在于要区别出以网络分销为主的卖家和以自有品牌和自有生产的商家。尽管后者也有很多直接在淘宝上进行TOC的销售,但是其商业运作模式和网络分销商有着非常大的区别,同时他们所得到的淘宝的资源支持也有很大区别。大多数网络分销商是最早的淘宝卖家,可以说,淘宝今天的成功很大程度上来自于这个群体的贡献。C、品牌商和生产商。品牌商和生产商是所有商务的源头,他们并不是淘宝最早的商业角色,恰恰相反,他们进入电子商务生态圈的时间反而是相对滞后的。有了早年淘宝网络分销商在帮他们探路再加上淘宝平台的战略倾斜,这些传统商业的核心角色才渐渐地进入这个领域。在这个角色中,仍然有两类不同的类型,一类是传统的品牌和生产商,他们在传统渠道已经具有了一定的品牌知名度和市场份额;另外一类则是依赖于网络而创建的新的网络品牌,后者中有不少是基于角色B网络分销商转型过来的。D、第三方服务商。商业的活跃势必诞生第三方服务,对于电子商务来说,第三方服务早在阿里巴巴B2B时代就有,随着淘宝的高速发展,第三方服务也越来越活跃。目前第三方服务商主要是服务于网络分销商和品牌商,主要提供各类营销工具和营销服务。淘宝TOP平台为各类第三方服务商提供了一个平台,而类似五洲在线猎宝网等则作为独立的第三方服务平台为品牌商提供淘宝营销托管服务。随着淘宝大商圈的发展,未来还会有更多的为消费者提供服务的第三方服务商出现。对于第三方服务商来说,深入了解淘宝生态圈的内在规律和发展趋势非常关键,事实上,这也是最有发展潜力的一个领域,可以预见的金矿非常大,能否把握趋势,提前介入,为卖家提供更好的营销工具,为买家提供更好的导购服务,将是这一角色的成功关键要素。需要单独指出的是,物流公司和第三方支付从逻辑上也应该划归第三方服务商这一角色,但是这两个角色比较特殊,前者的介入门槛高,行业特殊性强,后者目前还由支付宝一家来支撑并为全面开放。所以这两个角色在相当长的一段时间内属于非完全自由竞争市场,他们的命运很大程度上取决于淘宝平台的合作策略,所以需要单独拿出来看。E、淘宝平台。淘宝这个商业圈的核心角色是淘宝平台,如果把这个商业圈作为一个国家来看,淘宝平台就是这个国家的政府,一个国家是否有持续的竞争力和高速发展的动力,取决于这个国家的管理机制和文化。对于淘宝这个新兴政府,需要学习的东西还很多。目前阶段,淘宝依然是整个电子商务生态圈的核心,所以在这个生态圈的各类角色必须了解和熟悉淘宝平台自身的战略。对于这个平台自身...

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