论文编号:江西工商职业技术学院毕业论文（设计）全面质量管理方法在企业中的运用学生姓名：王金莲系部：经济管理系专业：工商管理班级：13级工商管理1班学号：1301090117指导教师：闫英梅完成日期：2015.10.25独创性说明作者郑重声明：本毕业论文（设计）是我个人在指导教师指导下进行的研究T作及取得研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，毕业论文（设计）中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果，也不包含为获得江西工商职业技术学院或其他单位的学位或证书所使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。作者签名：__________日期：毕业论文（设计）任务书系别经济管理系班级2013工商管理1班专业工商管理学牛姓名王金莲学号1301090117指导老师闫英梅论文名称全面质量管理方法在企业11•的运用毕业论文（设计）的内容：本设计简述了全面质量管理TotalQualityManagement（简称TQM）和质量管理，以及在金业管理小的质量管理体系。毕业论文（设计）工作要求：（1）资料要充分，结构要完整，论述要清晰；（2）重要数据及引用他人成果要表明出处；（3）符合我校毕业论文书写规范；（4）字数不少于5000-7000字；（5）按时完成毕业论文各阶段工作，不突击、不抄袭；（6）每周主动向指导教师汇报工作进度，探讨研究内容；（7）形成书面论文周记、论文初稿、论文终稿。进度计划：1.2015年6月屮旬，指导老师就开始指导论文的选题，对选题的角度，选题的高度。2.2015年6月20日，提交开题报告。3.2015年9月22日，在指导老师的指导下，根据所选题冃开始搜集资料。4.2015年9月25日，初步确定论文提纲。5.2015年10月8日，提交初稿。6.2015年10月150,指导老师提出第一次论文修改意见。7.2015年10月16日，完成第一次修改，指导老师提出第二次修改意见。8.2015年10月22日，完成第二次修改，老师提出第三次修改意见。9.2015年10月25日，第三次论文指导修改以及开题报告指导修改完成。主要参考资料：[1]焦叔斌，陈运鸿.质量管理学（2004年版）[M]・武昌：武汉大学出版社.2004.[2]李晓光.管理学原理（2004年版）[\1]・北京：小国财政经济出版社.2004.[3]张仁侠.牛产与作业管理（2007年版）["]・北京：屮国财政经济出版社.2007.[4]郭国庆.市场营销学（2004年版）[M].武汉：武汉大学出版社.2004.[5]刘仲康，司岩.企业经营战略概论（2005年版）[M].武汉：武汉大学出版社.[6]刘仲康.企业管理咨询（2004年版）[M].北京：中国财政经济出版社.2004.1•目录摘要......................................................................2第一章全面质量管理的概述..................................................31.1全面质量管理的内容...............................................31.2全面质量管理的特点...............................................41.3全面质量管理的发展阶段...........................................5第二章全面质量管理的重要性及两大支柱......................................62.1全面质量管理的重要性..............................................62.2全面质量管理的两大支柱.................................................7第三章全面质量管理过程屮存在的问题.......................................83.1缺乏战略统筹...........................................................83.2把达到技术标准看成是最高和最终的质量FI标.........................83.3高质量意味着高成本的片面观点...........................................83.4质量方针和质量工作存在盲目性......................................93.5质量管理过程屮缺乏全员参与........................................9第四章企业全而质量管理过程屮问题解决的对策..............................104.1建立有效的质量体系....................................................104.2提高企业工作人员整体素质.........................................104.3全面质量管理要联系经济效益.............................