医院文化凝聚力提升的相关措施摭谈摘要：本文阐述了医院文化凝聚力的内涵，结合目前医院文化建设面临的困惑，提出了要强化医院制度建设；构建核心价值体系，建立形象识别系统；搭建有效载体，弘扬优秀文化；关爱医院员工，构筑双赢文化;构建合理薪酬体系，激发争先创优热情等提升医院文化凝聚力的有效措关键词：医院文化凝聚力提升措施屮图分类号：R197.32文献标识码：A随着现代医疗机制的不断发展，医疗卫生改制工作也进入了新的历史时期。医院与医院之间的竞争己经从以往的设备、技术向着服务、文化方句发展。医院文化是医院实现现代化发展的核心影响力之一，其也得到了越来越多医院管理者的认可与重视，同时，成为了提升医院形象，形成内部凝聚力，推动医院核心竞争力的内在动力和源泉。一、医院文化凝聚力的内涵（一）医院文化的基础是“以人为木”医院的文化建设工作需要围绕着病人的需求存在，并且将医院所有职工的工作活动融入其中，以此来为病人提供切实所需的服务。通过强化人的合作，调动人员的积极性、主动性和创造性。一方面，要树立“以病人为中心”的服务理念，用优质的医疗服务、卓越的医疗技术感动患者、留住患者；另一方面，也要以正确的价值观和精神文化为导向，增强全院职工的责任意识、奉献精祌，同时，真正关心、理解和尊重每一位员工，真正意义上让员工成为医院的一部分，使得员工不愿意离幵医院。（二）价值观的一致是民院文化的核心所在构建一致的文化理念能够让医院职工的日常行为得以更好地符合相关规范与标准。只有形成了共同的文化理念，达成统一的思想认识，每一位职工都明白该做什么，不该做什么，自觉将自身理想和人生规划与医院的发展紧密结合起来，医院各项工作才能顺利开展。（三）民院文化的重要作用是增强职工凝聚力加强医院文化建设的过程，就是塑造与建立人本思想、推动员工观念和行动不断创新的过程。从医院特色出发将文化建设工作落实到位，促使每一个员工的价值观认同得以实现，使员工在医院获得归属感、幸福感，进而增强整个医院的凝聚力，实现新时期的新发展。二、目前医院文化建设面临的困惑（一）思想认识上存在偏差当前，仍有一些医院管理者认为文化建设可有可无，片面追求医院规模的扩大和经济效益的增长，一切看指标、看数字说话。还有一些医院领导，把医院文化简单等同于文体活动，单纯认为喊口号、贴标语、办橱窗、搞比赛即是民院文化建设。事实上，民院文化建设不仅仅是形象识別、文体活动、广告宣传等表层文化，更重要的是提炼独特的文化内涵，包括医院白身的核心价值观的提炼和培育，让医院的服务工作得以从文化建设工作出发，体现在医院员工日常行为的自觉履行中。（二）实践中存在知行不一一些医院管理者认识到了医院文化建设的重要性，也提炼了医院精神、使命、愿景等核心价值体系，却没有制定切实可行的制度保障实施，使医院文化仅仅停留于口头。也有一些医院，既有高大上的核心价值体系，也有相应的制度保障，但在实践中，管理者只要求员工遵守，却将自己置身事外，特别是当与自身利益发生冲突时，知行不一，缺乏表率作用。（三）对文化发展过程存在误解与盲目模仿医院文化的发展过程，是一个逐渐积累，进而成熟的过程，不能一蹴而就，也并非一成不变。医院文化既有对历史的继承，又有对未来的预见;既要有所坚持，更要有所变化。要继承优良的文化传统，摒弃其中的不良成分。由于由于医疗行业的特殊性，当前一些医院仍沿袭着计划经济时期的模式，在管理、组织等方面没能与时倶进。三、提升医院文化凝聚力的关键措施（一）强化制度建设，建立行为准则医院的相关制度设计需要更科学严谨。制度是员工在工作中的行为准则和评价其行为的尺度，是维系医疗行为的无形力量，也是医院实行高效管理的重要保证。因此，必须建立一套完整的制度并严格加以落实，使人、财、物的管理更加科学规范。从医院文化角度来讲，明确的制度，严格的纪律，使其既具约朿功能，更具激励作用，这是文化建设的根本出发点和基本抓手。医院在制定内部管理制度时应当广泛征求普通员工的建议，并提交职代会讨论通过，以确保制度的有效性、可执行性。（二）...