《现代管理学原理》一、简答题:1.简述管理者的职责。P29-31答:(一管理者是管理目标的主动提出者。一个地区、一个部门、一个单位,管理能否取得成就和成效的大小,关键是看它能否制定出本系统、本组织发展的总目标。(二管理者是计划者。制订计划是管理者的首要任务,也是管理者指引组织发展、调动成员力量的重要手段。(三管理者是组织者。组织是保证管理活动顺利进行的必不可少的条件,因而是管理者的重要职责。(四管理者是指挥者。管理者要不断地在管理过程中发布命令,下达指示,制定措施,以此来统一组织及其成员的意志和行为,所以,他又是一个指挥者。(五管理者是协调者。管理要有成效,各要素、各功能之间必须保持高度的协调性。(六管理者是人员的选拔配备者。管理者特别是管理的领导者,要想使自己确定的目标、方向、决策得以正确贯彻执行和组织实施,必须恰当地选拔干部和配备人员。2.管理机构的设计与建立应坚持哪些原则?P41-44答:(1以目标为中心,以职能为依据的原则。(2责、权、利相一致的原则。(3管理幅度和管理层次适当的原则。(4任人唯贤、择优录用的原则。(5精简效能的原则。3.制定管理目标需要遵循哪些原则?P55-56答:(1科学预测的原则。(2民主参与的原则。(3方案选优原则。(4信息反馈原则。4.简述管理信息系统的设计原则。P74-76答:(一要有明确的目的性。管理信息系统是为管理系统提供信息服务的。(二要坚持系统的完整性和统一性。所谓完整性,就是根据信息加工需要,信息系统必须具备的环节不能缺少,同时要保证各环节的相互联系和正常运转;所谓统一性,就是要求整个信息系统的工作要统一,要制度化,整个系统各个工作环节所加工和输送的信息在语法、语意和格式上要标准化、规范化。(三要保证一定的可靠性。管理信息系统的可靠性,集中表现在所提供的信息的准确性、适用性和及时性。(四要允许一定的相对独立性。允许管理信息系统具有一定的相对独立性,主要目的是要保证信息的真实性和可靠性。(五要注意一定的适应性和灵活性。在科学技术的发展日新月异,社会和经济形势千变万化的情况下,现代管理要求有很强的适应性和灵活性。(六要讲究经济性。在信息系统设计中,所谓经济性原则,就是不但要考虑所提供信息的准确性、适用性、及时性,而且要考虑获取、加工和输送这些信息的费用或成本。5.系统的开放性表现在哪些方面?P107答:一是任何系统在运行和发展变化中,总是要与外界进行物质、能量和信息的交换,否则就难以存在下去;二是相对来说,任何系统总是处在更大的系统即环境之中,都与其外部系统即环境发生着相互影响、相互制约的关系。6.如何理解管理的人本观念?P85-86答:(1人是生产力的首要因素,是社会一切财富的创造者。(2人的自由和全面发展是整个社会发展的趋势和最高追求目标。(3人的存在是多种多样的,既有自然存在、类存在,也有社会存“”在、个性存在。管理人本观念中的人,“”既包括作为管理客体的人,也包括作为管理主体的“”人。因此管理中的人本观念是指所有与管理活动有关的、涉及人的各种存在方式的、整体的人本观念。(4马克思指出:“人的本质,在其现实性上,是一切社会”关系的总和。7.简述管理择优观念的涵义。P115答:一般地说,择优是指在尽可能的条件下,通过尽可能充分地比较研究,在诸种方案中选取一种比较满意的过程。为此,我们对管理的择优观念可以作如下概括:充分利用可能利用的条件,采取科学合理的管理方式和管理方法,以尽可能少的投入取得尽可能满意的管理效果。8.选择战略重点应考虑哪些原则?P141答:(1必须是对实现战略目标具有关键意义的部门、地区或环节;(2必须是国民经济与社会发展中最为薄弱而又影响全局均衡发展的部门、地区或环节;(3必须是具有特殊发展优势,应予以优先发展,并有能力带动全局发展的部门、地区或环节;(4必须是对国民经济全局或某一区域“”能发挥启动作用的部门或环节。9.如何理解决策?P147-148答:决策有狭义与广义之分。狭义的决策是指行动方案的确定或决定,即人们通常所说的“”拍板定案。广义的决策是指人们为了达到一定目的,运用科学的理论和方法提出、选择并实施行动方案的全过程。理解决策的涵义必须把握以下四个要点:(1决策要有明确的目的。(2...