短视频营销在电子商务领域的应用研究李瑞【摘要】中国的电子商务盈利模式稳定，短视频流量巨大，两者各有对方所需。短视频在电子商务的应用包括短视频达人引流、电子商务平台短视频化、建立短视频电子商务平台，帮助电子商务提高商品转化、划分人群，提供更加个性化需求。【关键词】短视频；电子商务：F713.8；F713.36：A：2095-2457（2018）30-0207-002DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2018.30.091ResearchontheApplicationofshortVideoMarketinginElectronicCommerceLIRui（JiaxingVocationalandTechnicalCollege，ZhejiangJiaxing314001，China）【Abstract】Chinase-commerceprofitmodelisstable，shortvideotrafficishuge，bothhaveeachothersneeds.Theapplicationsofshortvideoinelectroniccommerceincludeshortvideodraining，shortvideoofelectroniccommerceplatform，establishmentofshortvideoplatformofelectroniccommerce，helpelectroniccommercetoimprovecommoditytransformation，dividepeople，andprovidemoreindividualizeddemand.【Keywords】Shortvideo；E-commerce1短视频的发展历史与现状相较于图文，短视频更加一目了然，消费者更加容易看见正真的商品，短视频更是以极富创意和观赏性的短视频内容来打动用户，从而引发用户发自内心的一种认同，继而心甘情愿地买单，名人效应流量非常的可观。2011年移动互联网的技术发展支撑起了移动短视频。2013年秒拍、微视等短视频平台开始出现，算是正式拉开了移动短视频时代的帷幕。处于这一时期的移动短视频，在产品功能发面尚有不足，对于人群了解不够，既不能瞬间直击用户心理，也缺乏有效的关系链基础。进入2014年，企业和创业者开始纷纷涌入，大批移动短视频应用密集面世。短视频行业开始高速发展，到2015年初短视频市场就已经初步形成。2016年可以说是众多短视频内容创作者的“元年”，内容与融资屡见不鲜，形式与渠道花样百出。短视频与电子商务就此机会开始相互渗透，2016年8月，淘宝二楼上线并推出短视频节目《一千零一夜》，在京东的“发现”频道中，设“直播”和“视频”两个栏目，栏目中的短视频大多为优质PGC内容制作机构制作的短视频。以《一千零一夜》鲅鱼水饺一集为例曾引起巨大反响，在销售转化上，截止到节目播放后的第二天上午10点，其销量翻了150倍左右，短视频的导购能力由此不在被怀疑。2短视频营销的形式与技术特点2.1知识类短视频知识类的短视频制作简单，门槛和成本都相对较低，包含信息量比较大，实用价值高，受众相对广泛制作相对简单，不需要复杂的创意构思、拍摄技术和场景以及后期制作，对产品品类的包容性大便于导量和转化帮助构建品牌信任，并且形式灵活，可以与其他类型短视频结合使用，不会有专业性，可以面对真正的全体大众符合商家需求。信息越准确，人们需求越硬性。直接击中用户痛点，容易刺激下单转化。在今天单靠产品已经很难说服消费者，质量问题一直是摆在商家面前的严峻事实。所以企业更应该通过提供产品或者品牌背后更多的信息，创办人的故事、产品的工艺流程、科技含量、成分等等。知识短视频为品牌建构权威性和持久的输出品牌价值建立了创新阵地。在海量信息传递的基础上，用知识来卷入消费者，让消费者在学习中了解品牌从“品牌认知”转向“品牌认同”。2.2电子商务企业普通产品视频短视频用于最常规的产品功能展示。2-3分钟视频快速表现商品的功能特性和优点，让消费者一目了然明白產品功能、特点、用法等。产品制作过程整合成视觉展示。一段15秒甚至更短的视频中可以表达的内容远超过想象。将产品的制作过程拍摄成一支短视频展现给客户，增加用户信任度。整理出客服部门最常收到的问题，策划制作出相关的视频。比如在一段15秒的视频里告诉客户产品是如何便于安装的与正确的使用方式，不但提供出用的信息和帮助，还能在有限时间内展现品牌的专业性和权威性。2.3开箱测评视频找到与产品有高契合度的知名人物帮助用户做消费决策，不是所有人都有机会去实际体验产品。用户沉浸度越高，越容易对视频中介绍的物品感兴趣，这样也利于视频展示的产品销售。例如：爱开箱短...