个人知识管理绩效评估综述

个人知识管理的绩效评估研究孟美任张丽军I南京理工大学经济管理学院信息管理系,南京210094E-mail:meinory8.8minr@gmail.com摘要:随看计算机、网络技术的逐步发展,人类社会已经逐步边进了知识经济的时代。信息与知识大规模的增长,使得目前信息社会面临着“生活在信息的海洋,却忍受着知识的饥渴”的难题。因此,有效、快速地获取、理解、吸收和运用知识成为目前的一个研究热点和难点。木文首先对个人知识管理、个人知识管理的绩效以及个人知识管理的绩效评估进行了定义,然后分别总结了近年来国内外对于个人知识管理以及个人知识管理绩效评估的研究,并且对己有的应用于企业或组织内知识管理绩效评估方法进行分析,构建了个人知识管理绩效评估体系模型。关键词:个人知识管理;绩效评估Abstract:Withthedevelopmentofthecomputerandnetwork,hurnansocietyhasenteredtheknowledgeeconomyera.Themassivegrowthofinformationandknowledge,makingthecurrentinformationsocietyfaceaproblem,whichis“liveintheseaofinformation,butsufferfromthirstofknowledge9'・Therefore,recently,getting,understandingabsorbingandusingknowledgequicklyandeffectivelybecomethehotspotanddifficultofresearch.Firstly,thispaperdefinepersonalknowledgemanagement(PKM),theperformanceofPKMandtheevaluationoftheperformanceofPKM.Then,wesummeduptheresearchesofthembothofhomeandabroad.Andweanalysistheexistingmethodsoftheevaluationoftheperformanceofknowledgemanagementwithinenterprises.Atlast,webuildaPKMperformaneeevaluationsystemmodel.Keywords:Personalknowledgemanagement(PKM);Evaluationofperformance1引言本文所研究的个人知识管理是指通过对个体知识获取、分析、评估、整合、表达、创新等活动來提高个体的工作效率,进而提升个体核心竞争力的过程。具体的主要包括三层含义:其一,对个人已获得的知识进行管理;其二,通过各种途径学习新知识,吸取和借鉴别人的经验、优点和长处,弥补自身思维和知识缺陷;其三利用自己所掌握的知识以及长期以来形成的观点和思路,再加上别人的思想精华,去伪存真,实现知识的显性化,激发创新出新知识⑴。因此,个人知识管理作为一种新的知识管理的理论和方法,不仅要求知识所有者将个人拥有的各种资料、信息变成更具价值的知识,还要通过管理知识让个人己有的他识更加有序,同时发掘岀新的知识,最终促进知识的创新与使用。通过个人知识管理,能够使学习者养成良好的学习习惯,在持续构建个人知识库的过程屮,使自己的专业知识体系不断完善从而提高个人的能力和竞争力,使得个人本身、组织乃至整个社会收益。Fl前,国内外学者大多关注于研究个人知识管理的基木理论以及相关的工具,1作者简介:孟美任,女,1988年生,南京理工大学信息管理系,情报学硕士在读,主要研究方向:信息抽取与文木挖掘。张丽军,女,1988年生,南京理工大学信息管理系,图书情报学硕士在读,主要研究方向:用户心智模型。而知识管理的最终H标之一就是提高个人工作效率与竞争力,所以个人知识管理的绩效评估是个人知识管理研究领域的重要组成部分,但是H前国内外关于其的研究很少。个人知识管理绩效评价既可以反映个人知识管理的现状,也可以反映其未来发展趋势,是个人认识和了解自身知识管理水平的重要途径。绩效评价可以帮助个人运用和发挥己有知识管理优势,为正确指导个人知识管理的发展提供决策依据,达到进一步提高知识管理水平和增强个人竞争力的D的。在对个人知识管理绩效评估的基础上,找出影响绩效的原因,恰当采取针对性措施,从而提高个人的知识管理水平和个人竞争力。鉴于此,本文对个人知识管理绩效的研究现状进行了综述。首先对个人知识管理、个人知识管理的绩效以及个人知识管理的绩效评估进行了定义,然后分别总结了近年来国内外对于个人知识管理以及个人知识管理绩效评估的研究,并且对己有的应用于企业或组织内知识管理绩效评估方法进行分析,构建了个人知识管理绩效评估体系模型。2研究的定义个人知识管理(PersonalKnowledgeManagement,PKM)...

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