浅谈消毒供应中心的管理实践孙志芳(四川省凉山州中西医结合医院615000)【摘要】目的：加强消毒供应中心的质量控制和管理。方法：按照卫生部2009年下发医院消毒供应中心卫生行业标准，WS3102009《消毒供应中心第一部分：管理规范》和《消毒供应中心第二部分：清洗消毒及灭菌技术操作规范》和《消毒供应中心第三部分：清洗消毒及灭菌效果监测标准》简称“二规一标”行业要求，制定了可行的整改计划，包括对设施的增加、人员培训、完善制度和职责、质量标准，工作流程。结果：通过全面质量管理和监控规范了工作人员的工作行为，保障患者的牛命安全和医疗安全，达到双赢的效果。【关键词】消毒中心质量管理效果【中图分类号】R197.32【文献标识码】A【文章编号】2095-1752(2013)07-0122-02【Abstract】objectivetostrengthenthequalityofthecenterofsterilizationsupplycontrolandmanagement.Methods:accordingtotheministryofhealthissuedbythehospitalin2009ofthecenterofsterilizationsupplyhealthindustrystandards,WS3102009"thefirstpartofthecenterofsterilizationsupplymanagementregulations,andthesecondpartofthecenterofsterilizationsupply:cleaninganddisinfectionandsterilizationtechnologyoperationregulations,andthethirdpartofthecenterofsterilizationsupply:cleaninganddisinfectionandsterilizationeffectmonitoringstandardsreferredtoasthe'1twogaugeamarkHindustryrequest,establishafeasibleactionplan,includingtheincreaseofthefacilities,personneltraining,perfectingthesystemandfunctions，qualitystandards,workprocess.Results:throughtotalqualitymanagementandmonitoringstandardstaffworkbehavior,safeguardthelifeofpatientsandmedicalsafety,achieveawin-wineffect.【Keywords]disinfectioncenterqualitymanagementeffect消毒供应中心(CSSD)是医院内承担各科室所有重复使用诊疗器材、器具和物品清洗、消毒、灭菌以及无菌物品供应的部门⑴是医院的重要组成部分，是保障患者医疗安全和医疗质量的基础，因此，必须加强质量控制和管理,才能预防和控制医源性感染，才能保障患者的生命安全，也才能保障其医疗安全。自2011年起，我们按照卫生部“两规一标”要求引进外院先进经验结合本院实际情况，修定了规章制度，规范了工作流程、操作流程、实施科学化、规范化、程序化、质量管理，提高了消毒供应中心工作人员整体素质，预防和控制医源性传播，保障了患者的生命安全和医疗安全，达到了双赢的目的，取得了较好的效果，现报到如下：1一般资料我院是西南地区一所二级甲等中西医结合医院，开放床位400张，每月平均手术350台次，消毒供应中心建筑面程280平方米，工作人员11人，其中护士长1名，主管护师2名，护师3人，护士3人，消毒员2名，2011年各种消毒包32420个。2方法2.1质量管理实施2.1.1合理布局消毒供应中心的环境流程，从布局着于管理，根据科室的环境，并按照“两规一标”的要求，绘制工作流程图，将科室大门由供应室改成消毒供应中心，将区域划分为去污区、检查包装区、灭菌区、无菌物品存放区，各区域设置传递窗，缓冲间或缓冲带相隔，采取规范性路线，物品由污到洁，不交叉，不逆流。空气流向由洁到污，去污区保持相对负压，检查包装无菌区相对正压，各区域有明显的标志和界限，有利于防止污染，方便工作，整个工作流程强调按冋收、分类、清洗、消毒、干燥、检查保养、包装、灭菌、储存、无菌物品发放等顺序进行，不准逆行，各区域分别由专人负责落实，无菌物品存放区内不设洗手池，放手消液，工作区的天花板、墙壁无裂隙，不落尘，地面贴瓷砖便于清洗和消毒，电源线插座采用防水安全型，地面防滑易清洗，耐腐蚀，合理的布局流程再造是对原有工作流程薄弱环节和隐患实施流程改造，对不完善的工作流程实施改建，使流程趋于更加合理，从而形成较规范的消毒供应中心工作程序,也便于管理并保证质量控制，同吋借鉴现代管理模式的优点，及吋调整和改进工作流程，使之更加人性化、节约人力、减少能源消耗，使工作人员在各项操作中做到有据可依，有章...