办公室主任要念好“五字经”办公室主任在党政机关中处于核心和枢纽地位，既要协助单位领导做好日常事务，又要做好机关的服务和后勤保障工作。办公室主任在其中的角色尤为关键，依笔者之见，当好办公室主任必须念好“五字经”。一是“悟”。所谓“悟”，就是领悟、领会、理解，善于思考，勤于动脑。要做好“悟”，惟一的途径就是加强学习。首先，要学习政治理论，在政治上成熟起来，坚定马克思主义的理想信念，增强政治敏锐性和鉴别力。其次，要学习办公室日常业务，特别要注重学习知识、领导艺术、管理科学、接待要领等。办公室工作的节奏很快，领导要求也比较高，因而必须熟中生巧，信手拈来，不能“书到用时方恨少”。再次，要能够及时领会领导的意图。要学会从领导的日常讲话、工作作风、工作方法中把握其特点，领会其意图。办公室主任要学会察言观色，但在原则问题上必须坚持自己的意见，不能一味投领导所好，人云亦云。在日常工作中，每位领导都有其独特的风格，他们有专断型的，有民主型的，有开放型的，有内敛型的，针对不同的领导风格，办公室主任要能够把握其特点，力求与领导的风格互相适应或互相补充。二是“实”。办公室工作来不得半点马虎，必须认真做好每一件具体事情，体现实打实的工作作风，做到人实在、事实做、话实讲。在做人方面，要为机关人员树立起榜样。办公室主任在与外界打交道时，往往代表着机关的形象，一定要掌握礼仪知识，加强自身建设，把求真务实作为思想品德修养的至高标准，做一个正直、持重、热忱、干练、敢于负责的部门负责人。在做事方面，要认真完成领导交办的各项工作，掌握工作的时间要求、质量要求、进度要求，洞察分析工作中面临的各种矛盾和问题，打好“提前量”，做到临阵不慌、有条不紊。同时，要注重调动办公室其他人员的工作积极性，合理分配工作，协调好内部关系，把握工作节奏。在言行举止中，要体现言为心声，大方得体，不做表面文章，不随声附和，善于发表自已的见解。三是“细”。办公室的工作很琐碎。在日常工作中，一些人对办公室工作在认识上存在偏差，他们认为，办公室人员没做什么大事，却整于过着忙个不停；还有的认为，办公室人员管吃管住管用，过的是好日子，等等。事实上，办公室工作也是一个繁杂的系统性工作，有主要领导交办的事，也有其他负责人分配的任务；有办公室自身的工作，也有机关各部门需要其配合、协调、支持的事；有本机关内部的事，也有与其他单位交流、沟通的事。办公室主任一定要在“细”字上下功夫，做到细心、细致、周密布置，力求精致，不能因为自己的疏忽而造成工作的被动，因小失大。同时，也不能被大大小小的事务淹没，天天被纠缠在琐碎事务中，要学会十个指头弹钢琴，分清事情的轻重缓急，注重工作的计划性，合理安排时间，合理安排人员，做到细而不乱、乱而有章，不能眉毛胡子一把抓。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---四是“谋”。人们常说，办公室人员要做好领导的耳目，就是指办公室主任要做的“谋”，包括事前预谋、事中巧谋、事后断谋。在一个重大决策做出之前，往往有个反复酝酿的过程，在这个过程中，办公室主任要善于谋划，围绕单位实际，多角度思考，多方位揣摩，力求使方案完善可行。在决策执行过程中，办公室承担着督促、检查、考核的职能，在这个过程中，办公室主任要从决策实施的细节中总结决策的成功之处，发现其中的瑕疵，及时地反馈有效信息，不断推陈出新，推动工作的不断完善和提高。在阶段性工作结束后，办公室主任还要及时细致地分析利弊，总结得失，为今后进一步改进工作、提高工作效率提供借鉴。五是“通”。办公室主任很重要的工作职责之一就是做好协调沟通。与上级领导沟通，与来访群众沟通等，都要讲究沟通的艺术。对领导集体决策的事项，要不折不扣地完成，个人有不同意见，在保留的基础上可以个别沟通，把握好尺度；对领导个人决定的事情，在执行过程中出现矛盾和问题的，应坦诚相告，并提出建设性的解决方案；对领导之间的不同意见，要从工作大局出发加以鉴别，分别做好交流和沟通，以期通过磨合达成一致意见...