学生工作服务短信应答平台的建设[摘要]随着大学生拥有手机数量和比例不断增加，手机短信作为现代信息传播的新兴媒介，已经成为大学生重要的信息传播和思想宣传阵地。为占领和使用好这一宣传阵地，本学院建立了学生工作服务短信应答平台，将短信技术密切溶入学生工作中，实现了思想政治教育、紧急事件通知、活动信息发布、就业信息发布、天气预报发布、意见反馈渠道、家校联系桥梁、心理问题求助等八大功能。该项尝试在国内尚属于一种创新，有待在实践中加以完善及发展。[关键词]学生工作，短信，平台设计TheConstructionofStudentWorkingServiceSMSPlatformAbstract:Withthecontinuousincreasingaboutthequantityandpercentageofmobilephoneamongcollegestudents,themobileSMS(ShortMessageService)asaemergingmediainmoderninformationtransmission,hasbecomeanimportantinformationtransmissionandideologicalpropagandaposition.Inordertooccupyandmakegooduseofthisposition,wesetuptheansweringplatformofstudentworkingSMS,firmlymixtheSMStechnologytostudentworkingaffairs,andsucceedinaccomplishingthefollowingeightfunctions:ideologicalandpoliticaleducation、emergencyaffairsinforming、declarationofcampaigninformation、declarationofemploymentinformation、declarationofweatherforecast、channelsofsuggestionfeedback、theconnectionbridgebetweenparentsandschool、helpofpsychologicalproblems.Thistestamentisthelatestinnovationinournation,andalsoneedstofurtherperfectanddevelopinpractice.Keywords:Studentworking,SMS,Platformconstruction[中图分类号]G645[文献标识码]A中共中央、国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见指出：加强和改进大学生思想政治教育要“坚持以人为本，贴近实际、贴近生活、贴近学生，努力提高思想政治教育的针对性、实效性和吸引力、感染力”。[1]为此，李长春提出“五个充分发挥”的要求，其中第二点就是“充分发挥互联网、手机短信等新兴媒体作用，拓展思想政治工作渠道和空间，不数据扩大思想政治工作的影响力”[2]手机短信息服务简称手机短信(ShortMessageService，缩写为SMS)，是一种基于移动通信技术的现代信息传播手段。手机短信交往是一种基于网络为媒介，以文字符号为主要载体的间接交往。中央领导之所以重视发挥手机短信作为新兴媒体的作用，是因为手机短信作为时下流行的人际沟通方式，已充分溶入了大学生的生活中，成为重要的信息传播和思想宣传阵地，对大学生发挥着越来越深远的影响。如何占领和使用好这一阵地，让手机短信服务于学生工作，发挥其在德育中功能作用，是个急待解决的问题。一、学生工作服务短信应答平台建设的背景（一）手机短信已成为高校学生日常信息交流重要手段高校学生手机拥有情况：据全国学生联合会《2005中国大学生消费与生活形态研究报告》对中国31个重点城市，l25所高校、近9000名大学生进行调查，结论可推及440万大学生。其中有76.60％的人拥有手机，且这个比例还在不断增长。[3]手机总费用支出调查：中国电信、中国移动、中国联通三大通信公司对大学生市场极其重视，以2006年福州为例，该年福州大学生成为手机消费者的门槛已降到了历史最低点。中国电信推出预存300元话费送支持短信的小灵通；中国移动推出了存50元话费送动感地带卡，零月租，每个月赠送500条免费短信；中国联通推出了存150送100元的话费奖励，零月租，每个月可送300条免费短信，互打1000分钟免费。接发手机短信的数量：目前，短信已同互联网一样，成为大学生相互联系的主要方式。“调查显示，75．5％的大学生有手机，而在使用手机对外联系的方式上，98．8％的学生都曾使用过短信”[4]。2005年福建农林大学曾对其校内使用短信情况做过一次调查：拥有手机的学生当中，平均每天9条，其中有26％的大学生每周发送短信数量住100条以上，月短信平均开支约25．6元，占话费的47。7％，其中短信数量还不包含运营公司免费赠送的短信额度。书写发送短信的方式，也从早期纯粹手机按钮录入演变为电脑录入蓝牙无线...