关于开展环境提升年活动的实施意见[区政府办公室]发布时间：2022年01月29日为深入贯彻落实党的十七大和十七届四中全会精神，进一步深化学习实践科学开展观活动加快“五宜〞城区建设步伐，经区委、区政府研究决定，集中一年时间，在全区深入开展以“优环境、强效劳、提效能、建五宜〞为主题的环境提升年活动。现结合实际，提出如下实施意见。一、活动目的环境是生产力，环境是竞争力，创造良好的开展环境是我区当前和今后一段时期加快科学开展、实现率先开展的战略选择和重要保证。竞争加剧、开展加快的新形势，迫切需要进一步优化开展环境。开展环境是一个城区品牌形象、素质、实力的综合表达。当前，很多地方都在全力打造优质的开展环境，以吸引更多的投资，促进地区加快开展。面对全市各区县竞相开展的态势，全区上下必须高度重视环境建设，加大环境整治力度，为加快开展创造一个良好的环境。区域的现实情况和长远开展，迫切需要进一步提升开展环境。经过多年来的不懈努力，我区的硬件环境有了很大的提升和改善，城中村拆迁任务根本完成。我们要保持经济社会开展的良好势头、不断提升城区品位，必须狠下功夫、超前谋划，不断挖掘潜力、内涵增效在提升软环境上快人一步、高人一筹，以优质的环境来扩大影响力、增强吸引力，实现区域经济社会持续健康协调开展。一些影响投资环境现象的存在，迫切需要狠抓开展环境。近年来，各街道、各部门在效劳态度、效劳质量和效劳效率上有很大改善，但还存在着个别单位管理越位、错位、缺位等现象，乱收费、乱罚款、乱摊派等问题时有发生；局部工作人员纪律松驰、精神不振，效劳意识不强、办事效率低下；有的执法人员态度生硬，言行粗鲁，存在不同程度的吃拿卡要等现象。这些问题虽然发生在少数部门和少数干部身上，但影响很坏，如果不认真解决就会使企业和投资者丧失信心，进而影响全区开展大局。因此，全区各级各部门要把环境提升年活动作为改良机关作风、提高工作效率的“根底工程〞，作为顺乎群众意愿、效劳全区人民的“民心工程〞，作为提升执政能力、推进党的建设的“活力工程〞来抓，以优化开展环境的实际成效推动碑林科学开展、加快开展、率先开展。二、总体目标深入开展环境提升年活动，牢固树立“环境就是生产力、环境就是竞争力〞的理念，进一步强化效劳意识，提升工作标准，完善落实措施，营造“优环境、强效劳、提效能、建五宜〞的良好气氛，努力实现投资环境明显优化、效劳质量明显好转、行政效能明显提高、工作作风明显改良，着力打造全省乃至全国“环境最优、效劳最正确、效率最高〞的优质效劳城区，不断增强碑林的软实力和竞争力，为碑林的科学开展、率先开展提供有力保障为建设“五宜〞城区奠定坚实根底。三、主要内容〔一〕打造标准透明的政务环境。以开展环境提升年活动为契机，以优化环境、效劳开展---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---为导向，标准行政行为，改良工作作风，提高行政执行力，推进依法行政的制度化、政府决策的科学化、办公办事的流程化、执法行为的标准化、政务活动的透明化、学法用法的常态化。全面提升政务大厅管理运行水平，着力提高大厅办事效率，做到效劳受理“零推诿〞，效劳方式“零距离〞，效劳事项“零积压〞，效劳质量“零过失〞，效劳标准“零投诉〞。〔二〕打造优质便捷的投资环境。以效劳企业为主旨，进一步强化效劳意识，更新效劳理念，完善效劳措施，提高效劳质量。健全完善企业联系和重点工程定期走访制度，建立职能部门对企业检查的准入制度和快速处理机制，发放?碑林区投资环境效劳满意度调查表?，及时了解掌握企业生产经营动态。以解决企业困难为重点，明确效劳内容，积极帮助企业开展招商引资，做好相关工程的推介和效劳工作。〔三〕打造标准守信的市场环境。认真落实关于整顿和标准市场秩序的各项规定，强化商品质量监管，标准市场主体资格和行为，探索建立市场预警机制。开展“诚信碑林〞主题教育和实践活动，培养市民诚信观念和规则意识。广泛深入开展“百城万店无假货〞活动营造消费者放心的购物环境，塑造诚信碑林形象。积极推行...