Groupon天价估值背后的商业模式

Groupon天价估值背后的商业模式Groupon天价估值背后的商业模式Groupon天价估值的背后,究竟暗含着怎样的商业模式,这种模式的成功之处在哪里?中国的克隆者们又面临怎样的挑战,在这场竞争中,谁最具竞争力?上线半年后开始盈利,一年后拥有120多名员工,预计上线第二年销售额达到1亿美元。这些数字使得美国团购网站Groupon继Facebook、Twitter之后在全球又掀起了“山寨”大潮。美团、F团、满座等数十家类似网站在国内出现,再加上美国的BuyWithMe、LivingSocial,德国的DailyDeal、CityDeal,英国的Snippa,俄罗斯的BigLion,巴西的PeixeUrbano,“山寨”其实并不是中国特色。虽然众多专业人士对Groupon的模式纷纷质疑,认为其新一轮融资中的12亿美元估值纯属泡沫,但并不能阻挡跟随者的模仿步伐。成功之道Groupon创始人安德鲁。梅森(AndrewMason)此前若干年一直着迷于用户“聚合”的力量。在创建Groupon之前,他曾经做过一个名为Thepoint的网站,试图将拥有同一个目标、彼此不相识的人聚集在一起,共同完成任务。虽然最终夭折,但衍生出了目的更为明确、盈利能力更强的Groupon.他的另一个灵感应该是Woot,后者诞生于2004年,特色是一天卖一件商品,现在拥有儿童用品、酒类等几个子频道。与Woot最大的一个不同点是,Groupon卖的大多是吃喝玩乐等服务,而非实体商品。这个看似简单的改变其实是Groupon青出于蓝而胜于蓝的基本保证:贩卖服务省去了实体商品可能带来的物流、仓储等成本;与实体商品相比,服务的利润率一般更高。将吸尘器打一折和将SPA体验打一折的难度加以比较,提供服务的商家对“低价团购”的模式更容易接受;更何况,用户需要亲临店面进行体验,这意味着进一步消费的可能性。其实,一次1,000元的美容服务,即使卖到100元,美容院仍然有利润。正因如此,Groupon才能在推出众多不可思议的低价服务的同时,还能拿到来自商家的高额佣金。用户能够享受到单个消费所无法拿到的价格,商家在短时间内聚集了大量人气,Groupon带来的三赢局面使它很快实现盈利。Groupon的另一个特色是每天只卖一项服务。在很多电子商务网站朝着更全、更大的百货型商城迈进时,Groupon和它的老前辈Woot等网站反其道而行之,将网页设计到几乎最简:一种产品,一个醒目的购买按钮。这省去了用户精挑细选所花费的时间,因为用户在购买前所需要的步骤越多,最后达成购买的可能性也越低。在极短的时间内就可以完成整个购物流程,会有助于转化率的提升。每天只有一款团购,错过机会就不再有,又不知道第二天的商品是什么,这些因素会促使大量用户订阅并关注Groupon发来的提示消息。“网站流量在每晚12点会创下高峰,”F团的创始人林宁说,“大家都期待看到新的一天有什么新品上线。”而每天都设置的团购生效最低人数,则促使用户自发进行传播。虽然模式极为简单,但Groupon模式几乎每个细节都巧妙抓住了用户心理。毕竟,商业没有一成不变的法则,把一件简单的事情做到极致,胜于把很多事情做得不温不火。隐患重重而Groupon确实火了,这把火烧遍了全球,但随之这种模式的缺陷也被逐一发现。首当其冲的是竞争门槛和模仿成本太低,依样建个类似的网站对于技术人员来说非常容易。就像之前曾经多次发生的类似情形一样,创新工场创始人李开复认为,众多模仿者会使团购网站陷入到“价格竞争、利润下降”的境遇中。另一个引发质疑的地方,正是Groupon成功的因素——销售服务。这使Groupon很快发展起来,但也埋下了隐患:非标准化。服务类消费在每个城市都有差异性,对本地化有很高要求,“一天只贩卖一种服务”,似乎给自己的成长设了天花板。“就算每个大城市做一个,总营业额也有限。”李开复对这种模式的可持续性提出了质疑。更令人们对Groupon的国内模仿者产生担忧的是,那些潜在的强大对手。目前淘宝、爱帮网已经上线了相关功能模块;拥有最多服务类商家资源的大众点评网还在观望;康盛创想或许会推出团购的标准程序;再加上那些已有强大用户基础的社区、微博、B2C平台——如果腾讯、中国移动等巨头也加入战局,或许Groupon模式在中国将重演Twitter的故事:由独立小网站模仿、引入,但继而成为大公司...

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