如何成为一个顶尖的销售人员

单选题错误1.你对客户的服务越佳,就越能吸引客户接受你的服务,指销售中的哪个法则:1.A专心法则2.B信念法则3.C控制法则4.D连锁法则正确2.哪项是销售人员需要掌握的知识:1.A本公司及产品或服务的知识2.B竞争对手及其产品或服务的知识3.C顶尖销售方法、技巧4.D以上都包括正确3.销售业绩的创造来源于:1.A态度2.B能力3.C态度和能力4.D天赋错误4.假如希望别人对你积极,你一定要对他们有积极的态度,指下列哪个销售心理法则:1.A因果法则2.B收获法则3.C专心法则4.D反映法则正确5.为了寻找未来的客户,哪个说法是正确的:1.A通过人际关系网推荐获得的客户资源2.B通过你的客户把你及你的产品推荐给他的朋友3.C拜访陌生客户4.D以上都包括正确6.下列说法不正确的是:1.A培养连环客户最大的障碍是销售人员不懂得与客户分享2.B服务意味着又一轮销售的开始3.C作为一名销售人员,要善于使用迂回战略4.D当顾客表示可以成交以后,销售人员要表现得非常高兴正确7.在电话约见中,哪一个不是成功的约见:1.A将约定的日期重复一遍2.B在约定时间后,营销人员一定要表现得很愉快3.C要表示出将约见时间列入了自己的时间表4.D首先给出两个粗略的约见时间让客户选择正确8."假如你要增加报酬,就要增加你的贡献价值”反映了销售的哪个心理法则:1.A因果法则2.B收获法则3.C信念法则4.D专心法则正确9.销售员赢得客户的一个很重要前提是:1.A了解销售的产品2.B了解竞争对手的产品3.C自信4.D了解市场发展方向正确10.哪一个不是化解价格陷阱的有效方法:1.A累积负面代价2.B先谈价格,后谈价值3.C分解价格4.D分解差价错误11.对AIDMA销售法则理解不正确的是:1.A可以让销售人员准确地知道客户的心理处于哪一个环节2.BAIDMA销售法则将客户的购买心理分为4个层级3.CAIDMA销售法则的最后阶段是成交4.D关键是把握在什么阶段,用什么方法,把客户顺利推进到下一个阶段正确12.下列说法中不正确的是:1.A培养连环客户最大的障碍是销售人员不懂得与客户分享2.B服务不是销售的结束,而是又一轮销售的开始3.C面对产品缺陷的问题,最好的做法是在客户发现缺陷之后告诉客户4.D标准的销售话术要符合FAB原则错误13.在销售中,哪一个不属于正确的聆听技巧:1.A心无旁骛,决不分心2.B在客户提出问题时,销售人员立即进行说明3.C在听的过程中,还要调动全身肢体,做到有丰富的表情与眼神4.D不打断对方的谈话正确14.销售员应把客户看作:1.A事业双赢的伙伴2.B上帝3.C对手4.D朋友正确15.当和客户建立信任关系后,第一个比较重要的工作是:1.A观察2.B拜访3.C跟进4.D保持联络

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