在线教育网站沪江网的两次“抉择”

在线教育网站沪江网的两次“抉择”来源:新浪科技2012-12-18从一个大学生倒腾的英语BBS,到一家累积独立访问量2亿的多语种学习门户,再到成功延伸出在线学习社区,上海的在线教育网站沪江网几乎每一步都踩到了点子上。而在沪江自己看来,无论是转型门户、开办网上商城还是做付费网校,都有点遭遇时艰时歪打正着的侥幸。随着粉笔网、多贝网和传课网等新兴在线教育平台的出现,以及新东方、学而思等传统线下教育上市公司对线上业务的注意力转移,国内在线教育市场的竞争必将日趋激烈。沪江网的商业模式绝不是唯一可行的,却是后来者多多少少正在借鉴的。沪江网的发展路径,大概展示了国内在线教育如何从“刀耕火种”的BBS时代进化而来,并在人人言必称“Web2.0”的那几年里没有掉队。在讲故事前,先浏览一组沪江网的数据。沪江网,成立于2001年,累积独立访问量2亿,注册用户数2000万,日均PV600万。目前业务分为多语种学习门户沪江网、电商平台“沪江购物”和网校业务“沪江网校”,2012年整体营收已过一亿元,三者在营收中的占比分别为20%、40%和40%。公司整体已实现盈利,并将上市作为发展目标。亿邦动力网——电子商务专业媒体沪江网CEO伏彩瑞大学生极客阿诺2001年,上海理工大学国际贸易专业的学生伏彩瑞创办了沪江网的前身——“沪江语林”BBS。“阿诺”是伏彩瑞的网名,也是现在500个全职员工对他的称呼。当时的阿诺有点极客的范儿,他把自己的一台台式机主机倒腾成了BBS的服务器放在寝室。开始的两年,这台服务器就负担起了沪江网还不算多的几千个日访问量。等到后来“退役”,这台主机里的部件差不多都已经烧焦了。“阿诺懂技术也懂设计,所以现在也是我们的首席产品经理。”对于公司的灵魂人物,沪江网副总经理徐华显然非常钦佩。在公司的内部SNS上,很多人的Feed页经常被阿诺刷屏,因为“他总是在挑bug”。而创始人对科技趋势的关注和快速跟进也让沪江成为很多人眼中亿邦动力网——电子商务专业媒体“洋气”的在线教育公司。2004年,Facebook上线。这一SNS形式在2005年被阿诺借鉴到沪江网中,设立了社区产品“沪江部落”。2006年,Twitter上线。一年后,沪江部落引入了类似的功能“碎碎念”。如今,沪江部落注册用户突破1500万,被沪江网看做是沉淀用户的关键一环。2009年,沪江内部已经开始有了“移动互联网战略”的提法。后来的两年,沪江网一直在开发App,但因为国内环境并未成熟而未有频繁动作。去年开始,沪江批量开发App,截至目前已推出50多款。而同样已经开辟在线业务的新东方仅有两个官方App,传课和粉笔网均为一个,正保远程的App还是零。一个对科技极度敏感和乐于尝试的创始人,大概解释了为什么沪江能在人人言必称“Web2.0”的那几年里没有掉队。踩点的侥幸对沪江来说,两个时间点几乎决定了其未来和生死:2005年转型门户以及2009年推出网校业务。2005年,阿诺开始意识到BBS形态的局限性,他认为结合新闻热点的门户形式更利于用户学习,于是逐渐将网站结构向门户形态调整。这一转型更深层次的动力是,运营了四五年的沪江已经有盈利的压力。广告主也建议网站增强媒体平台属性,以便放广告位。即便如此,2007年徐华加入沪江时,公司的广告应收账款也才8万。幸运的是,沪江的第一次转型毕竟是成功的。如今,沪江已经在原来英语的基础上发展出了日语、韩语、法语等7个外语语种频道。7亿邦动力网——电子商务专业媒体个外语语种频道都已经开始实现商业化,广告业务已能实现盈利。日语用户的活跃度更是超越了英语用户,成为沪江开辟新频道的一剂强心剂。如今,沪江网累积独立用户数2亿,注册用户数2000万,日均PV600万。门户业务2012年为沪江贡献的营收在2000万元左右,占比20%。沪江的第二次歪打正着是在2008年金融危机后。2008、2009年,全球公司在金融危机冲击下均不同程度地缩减广告投放,以广告为生的沪江网无疑受到冲击。也是在2009年,沪江网低成本的小区办公方式难以为继,越来越壮大的公司队伍对小区环境造成了影响。“那时候住户投诉我们扰民,最后工商部门亲自上门来让我们搬。”回忆起那段窘迫,徐华如今已是带着揶揄。那时沪江在小区的月租金在一万元左...

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